Форма входа
Новинки и бестселлеры жанра Управление, подбор персонала
Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами - Эдвардс Деминг
Эта книга – для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился. Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один из авторов «японского экономического чуда», бросает интеллектуальный и нравственный...
Управление персоналом: теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации - Коллектив авторов
Приводится система показателей экономической эффективности управления персоналом организации и методы их расчета. Рассматриваются методика расчета экономических результатов, полученных от совершенствования системы и технологии управления персоналом...
Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом - Джон Уитмор
Успешность лидера во многом зависит от того, какого уровня он сам сумел достичь в личностном развитии, способен ли отказаться от привычки давать указания и поверить в скрытый потенциал своих сотрудников. Коучинг устраняет внутренние препятствия и...
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов - Кен Бланшар
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические...
Конкурентный анализ в бизнесе - Н. Лебедева
Конкурентная стратегия и лежащие в ее основе концепции отраслевого анализа, анализа конкурентов и стратегического позиционирования являются сегодня общепринятой составной частью практики менеджмента.В данном учебном пособии был предложен...
Уважение -философский камень нашего времени - Вячеслав Рузов
Мировая человеческая культура стоит на страже теплоты общения и уже давным-давно выработала законы, следуя которым мы можем сохранять свои отношения на должном уровне. Давайте разберём самые важные из них. В первую очередь это рекомендации для тех,...
Непродуктивная психология, или Бомба для директора - Владимир Тараненко
Книга известного специалиста в области визуальной психодиагностики и анализа личности Владимира Тараненко «Непродуктивная психология, или Бомба для директора» – незаменимое и уникальное пособие для бизнесменов и менеджеров, стремящихся к...
Марионетки бизнеса - Марина Шарыпкина
Все ваши поставщики, клиенты и партнеры иногда ведут себя неадекватно. Необходимо настроить их на свою волну, заставить плясать под свою дудку. Если это клиенты, самому формировать их запросы. Если поставщики, таким образом их организовать, чтобы...
Развитие учетно-аналитической концепции контроллинга. Теория и методология - Жидкова Елена Анатольевна
Монография содержит актуальное в настоящее время исследование проблем развития учетно-аналитической концепции контроллинга. В результате анализа исторического развития контроллинга выявлены его концептуальные положения, их сущность. Определена...