Будущее принадлежит тем, то верит в красоту своей мечты.
Элеонора Рузвельт
25 марта 2014 года.
Я и бизнес
Мои родители начали заниматься бизнесом, когда мне было одиннадцать лет. Бизнес у них был прибыльным и востребованным у нас в городе. У них было своё место на рынке, где они продавали сначала продукты, потом игрушки, семена, и в итоге остановили свой выбор на газетах. Продуктовый бизнес был доходным, так как люди основную часть своих доходов тратили на еду.
Но этот бизнес занимал много времени и приносил убытки, так как приходилось бегать по разным инстанциям, да и у нас не было специального места для хранения продуктов. Продукты с маленьким сроком годности приходилось есть самим. Игрушки тоже приносили много головной боли. Они постоянно ломались в процессе перевозки, и их приходилось чинить за свой собственный счёт. С семенами было попроще, но тут же появились конкуренты. Они быстро смекнули, что на семенном бизнесе можно хорошо заработать, если вести его правильно и знать все секреты садоводства. Перепробовав всё, что можно, родители решили заниматься продажей газетно-журнальной продукции и канцтоваров. Мама ездила за товаром в Хабаровск, а отец его реализовывал. Мне частенько приходилось помогать родителям, особенно в дачный период. Отец занимался дачей, а я в это время работала за него на рынке. Все свои каникулы я тоже проводила там. Мне нравилась особая атмосфера рынка. Много людей и общение. У меня там появились свои друзья и постоянные клиенты. Уже тогда, работая на рынке, я поняла, как это здорово – ни от кого не зависеть и работать на себя! Родители мне полностью доверяли, поэтому мне не нужно было перед ними отсчитываться. Таким образом, я успевала заработать им и не обделить себя. Каждого клиента я знала в лицо, и мне всё было известно о его доходах. Состоятельные клиенты мне давали чаевые за добродушное отношение и качественное обслуживание. Люди пенсионного возраста хвалили и чем-нибудь угощали просто так. Иногда деньги я получила просто за красивые глаза. Мужчины делали комплименты и стремились заплатить за товар больше, чем надо.
Кстати, мужчины и были самыми прибыльными клиентами, так как покупали дорогие журналы и газеты. Часто наш киоск посещали моряки и те, кто работал в лесу. Они закупали газеты оптом. Пожилые люди останавливались у прилавка, чтобы поговорить и рассказать о своих проблемах. Им я всегда делала скидки и дарила подарки. Их любимым товаром были газеты с программой и кроссворды. Когда бизнес стал развиваться, родители взяли продавца. Я заменяла его в его выходные. После окончания школы я пошла учиться в училище, и у меня началась взрослая жизнь. Я познакомилась со своим будущим мужем, и вместе с ним мы решили открыть собственный газетный бизнес. Арендовав помещение в общежитии училища, мы стали продавать там газеты. Это были самые лучшие времена! Деньги просто лились рекой! Нашими клиентами были студенты училища и гастарбайтеры, которые приезжали работать на предприятиях нашего города. Их не заботила цена, да вообще им некогда было об этом задумываться.
Они уезжали на работу в восемь утра и приезжали в двадцать часов вечера. Всё, что им хотелось, это поесть, отдохнуть и почитать интересный журнал или газету. Они покупали много дорогих мужских журналов. Вся наша съёмная квартира была завалена коробками. Мы не успевали заказывать товар. Друзья нам откровенно завидовали. Когда попробуешь лёгкие деньги, тогда уже никогда не сможешь работать на кого-то. Это я вам говорю из личного опыта. Конечно, работать на себя нелегко, но это того стоит.
Наш бизнес начал идти ко дну, когда гастарбайтеры уехали домой. Студенты не могли нам обеспечить такую прибыль, какую мы получали от приезжих. У родителей тоже начались проблемы. Появилась большая конкуренция, потом заболел мой дедушка, и мама вынуждена была оставить бизнес, чтобы ухаживать за ним. Родители передали мне своё место на рынке, но оно перестало приносить прибыль. Конкуренты просто перекрыли кислород. Поставили свой киоск возле нашего и стали продавать товар намного дешевле. Мы сменили поставщиков и стали закупать уже товар не в Хабаровске, а здесь, у нас в Ванино. Это значительно сокращало расходы на дорогу. Но и в Ванино пошло всё не так. Родители полностью вышли из бизнеса, когда матери предложили работу. Мы с мужем остались одни. Муж устроился на работу в МЧС, и мне приходилось одной таскать тяжёлые ящики. В конце рабочего дня спина ломилась от усталости. Деньги стали зарабатываться тяжело, появилось желание всё бросить, к тому же рынок повысил плату за аренду места. Я настолько устала, что бросила всё, позже, конечно, не раз пожалев об этом.
Потом был бизнес в «Amway», который тоже закончился очередной неудачей. Я сама собственноручно его разрушила. Сделав доброе дело, даже не задумалась о последствиях. Дело в том, что в этом бизнесе нельзя перекрещиваться. То есть партнёры из других веток не должны знать, что творится в твоей. Моя подруга была одинокой женщиной и находилась в другой ветке, и я, добрая душа, познакомила её со своим родственником, который был моим партнёром. Так получилось, что они впоследствии поженились, а по правилам «Amway» только один из них мог вести бизнес. Мой партнёр решил уступить своей жене весь бизнес, а та его окончательно развалила, потому что начала больше времени уделять семье, плюс они взяли кредит, чтобы сделать в квартире ремонт.
Все партнёры моего родственника автоматически перешли в её ветку, и мы перестали получать прибыль. Я тогда очень переживала, ведь она была моей подругой. В начале их знакомства я уже стала беспокоиться, кто возьмёт в руки управление бизнесом в случае заключения ими брака. Конечно, мы с мужем думали, что мой партнёр, как глава семьи, возьмёт штурвал в свои руки, но нас ждало разочарование: моя подруга стала хозяйкой всего. Счастья ей это не принесло. С мужем она потом рассталась и бросила бизнес. Тогда я поняла одну очень важную вещь. В бизнесе нет друзей! Хочешь дружить – дружи! Хочет заниматься серьёзным делом – занимайся! Я часами висела на телефоне и рассказывала подруге, как у меня идут дела. Один раз, дурочка, даже поделилась с ней своими клиентами! Согласитесь, глупый поступок, но мне было жаль её, так как у неё дела шли намного хуже. Наши тренеры постоянно нам делали замечания и предупреждали, что этого делать нельзя, но мы их не слушали. Сработал человеческий фактор, потому и вышел такой результат. Обижаться теперь нужно только на себя.
Следующим было клининговое агентство «Золотые руки». Те, кто живёт в моём городе, должны помнить о нём. Мы занимались уборкой территорий, квартир и подъездов. Нашими рекламами были обклеены двери домов. Не скажу, что этот бизнес был прибыльным, но на хлеб с маслом хватало. Этим бизнесом я занималась одна, без мужа. Сама искала клиентов, подбирала кадры и вела бухгалтерию. Этот бизнес развалился тоже по моей вине. Я хотела вывести бизнес на более высокий уровень и специально для этого наняла маркетолога. Поверила ему на слово, что он профессионал своего дела, и доверила весь бизнес. У него оказалось мало опыта, да и образования не было. Все деньги агентства мы стали тупо тратить на рекламу и вскоре вылетели в трубу. Когда я приняла решение закрыть бизнес, у меня ещё оставались постоянные клиенты, но уже не было сил работать дальше. Мне приходилось самой выполнять работу, когда работники стали увольняться. Я приходила домой выжатая, как лимон. Дал о себе знать мой хондроз, который я заработала на рынке, таская ящики. Начались проблемы с ногами. Я уже не могла уделять время семье, так как весь бизнес был на мне. Крутилась, как белка в колесе. Появилась хроническая усталость и недосыпание. На меня было больно смотреть. Помню, как прозвонила всех оставшихся клиентов и сообщила, что закрываю агентство. Это решение далось мне с трудом. И опять я жалела об этом. Может, ещё чуть-чуть – и я добилась бы успеха. Но человек не может всё делать один и разрываться на части.
Конец ознакомительного фрагмента.
