Навигация по сайту

Популярные книги

Измена. От меня не уйдешь, девочка! (СИ) - Алиса Лиман

Запрещаю тебе уходить - Алиса Ковалевская

Измена. Не прощу (СИ) - Леманн Анастасия

Рейтинговые книги

4.4

3.7

Просто секс и ничего личного - Стася Андриевская

Книга онлайн » Бизнес » О бизнесе популярно » Современный деловой протокол и этикет - Анжелика Шепелева

Читем онлайн Современный деловой протокол и этикет - Анжелика Шепелева

Шрифт:

Интервал:

Закладка:

Сделать

<< На первую страницу

1 ... 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

6) всеми способами старайтесь облегчить собеседнику восприятие ваших тезисов и положений, учитывайте его внутреннюю борьбу между желаниями и реальными возможностями, чтобы он мог сохранить свое лицо.

Достигнув цели, попрощайтесь с собеседником. Как только будет принято решение, поблагодарите его, поздравьте с разумным решением. Скажите, что он будет доволен своим выбором, и удалитесь.

2.3. Основные требования к деловому разговору

Деловой разговор – это понимаемый в самом широком смысле устный речевой контакт между людьми, связанными интересами дела, которые имеют необходимые полномочия по установлению деловых отношений и решению деловых проблем.

Каждодневно ведя деловые разговоры друг с другом, а также со своими клиентами, такие люди проявляют порой вопиющую безграмотность, что существенно снижает их деловую активность и не позволяет в полной мере реализовать свой потенциал.

Деловой разговор – это в первую очередь устная речь, которая имеет существенные различия с ее письменной формой. Прежде всего он предполагает конкретного собеседника, что дает возможность непосредственно воздействовать на них.

Непосредственное общение исключает возможность предварительного обдумывания, а потому деловой разговор полон непринужденных форм общения, а также некоторых грамматических и стилистических особенностей. Итак, для этой разновидности деловой речи характерен определенный отход от обычных морфологических норм общелитературного языка, которые в деловом разговоре рассматриваются как излишество, не позволяющее точно и кратко передать смысл высказывания. Уже стало нормой употребление в деловой речи единственного числа в значении множественного тех существительных, которые имеют собирательное значение. Например: «Эти агрегаты состоят из генератора постоянного тока, соединенного эластичной муфтой с двигателем внутреннего сгорания».

Конец ознакомительного фрагмента.

1 ... 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Современный деловой протокол и этикет - Анжелика Шепелева бесплатно.

Похожие на Современный деловой протокол и этикет - Анжелика Шепелева книги

Наука побеждать для начинающих предпринимателей - Юрий Яворский - О бизнесе популярно
Деловой этикет и протокол. Краткое руководство для профессионала - Бэннет Кароль - О бизнесе популярно
Жесткие переговоры. Победа любой ценой - Людмила Мельник - О бизнесе популярно
Деловые переговоры. Стратегия победы - Анна Головина - О бизнесе популярно
Сделки с недвижимостью - Елена Корджева - О бизнесе популярно
38 рабочих инструментов для быстрого привлечения партнеров в бизнес - Юлия Якимова - О бизнесе популярно
Этикет жены бизнесмена. Манеры. Имидж. Стиль - Мэри Бостико - О бизнесе популярно
Бизнес по еврейски с нуля - Михаил Абрамович - О бизнесе популярно
Жесткие переговоры - Дмитрий Коткин - О бизнесе популярно
Как стать корпоративным атлетом. Система управления работоспособностью и качеством жизни - Сергей Хлыстунов - О бизнесе популярно

Оставить комментарий