свои встречи, было тоже интересно, ведь они встречались время от времени, чтобы запланировать новые мероприятия. И как раз на этих встречах я узнал о принципе свободного стула.
Его смысл был в том, что за столом всегда должно оставаться свободное место, чтобы любому новому человеку было легче присоединиться к группе. И ответственность за это всегда возлагалась на людей, которые уже сидели за столом. Это лишь один из примеров проектирования пространства для вовлеченности в процесс. Подобным образом участников, стоящих и беседующих в группах из трех-четырех человек, просили не формировать замкнутый круг, чтобы он всегда был открытым для новичка, который захотел бы присоединиться к разговору.
Когда мы пытаемся создать места, где люди могли бы «расцветать», нельзя упускать из виду проектирование объектов социальной инфраструктуры и общественные правила. Этим оркам и эльфам удалось создать такое место, где были ослаблены барьеры для вступления в социальные взаимодействия, и это облегчило детям-интровертам вхождение в группу. Урок очень простой, и мы можем легко применить его на работе или в любой социальной ситуации.
С тех пор как я увидел принцип свободного стула в действии, я стал учитывать, как различные варианты рассадки влияют на поведение людей в комнате и атмосферу. Например, когда мы набираем сотрудников в Институт исследования счастья и собеседование проводит не один человек, то не все мы садимся по другую сторону стола от кандидата. Я считаю, что так создается более непринужденная атмосфера, и мы ведь хотим, чтобы кандидат был расслаблен и показал себя с лучшей стороны. Мы хотим, чтобы кандидаты понимали, что мы все заодно.
Форма хюгге
20 лет назад мы с друзьями ужинали в ресторане в центре Копенгагена. Еда была великолепной, вино – богатым на вкус, а смех – искренним. Когда мы собрались уходить, официантка сказала:
– Похоже, ваш вечер удался на славу.
– Знаете, это действительно так. Все было исключительно, – ответил я.
– Этот круглый стол – волшебный, – поделилась официантка, кивая на него. – Люди всегда отлично проводят время за ним. Жаль, что это единственный круглый стол, который у нас есть.
Именно тогда я впервые осознал преимущества круглого стола. Конечно, легенды о короле Артуре должны были навести меня на эти мысли раньше. Вы наверняка знаете, что за Круглым столом король Артур собирал лучших рыцарей королевства в своем замке, Камелоте. Ведь никто не сидит во главе круглого стола, поэтому все считаются равноправными. Поэтому круглый стол можно считать символом равноправия и мира, но у него есть и повседневные преимущества – более уютная атмосфера и возможность усадить за него больше людей.
Круглый стол позволяет всем сидящим за ним установить зрительный контакт со всеми остальными, поэтому атмосфера становится более личной и интимной.
Также это означает, что каждый может принять участие в разговоре, и тогда он станет более глубоким и личным. Во главе стола никого нет, и никто не сидит в конце стола изолированным. И даже если количество гостей за этим столом нечетное, ощущения незанятого места просто нет.
Кроме того, круглый стол занимает меньше места, чем прямоугольный, поскольку изогнутые края оптимизируют площадь поверхности. Чтобы не возник эффект «еды в самолете», когда сидящие рядом люди постоянно толкаются локтями, нужно придерживаться эмпирического правила – предоставить каждому человеку 60 см пространства, чтобы ему было удобно сидеть (конечно, точная цифра зависит также и от стульев). Длина окружности стола диаметром 1,5 м составляет около 4,7 м – достаточно места для восьми человек. А за столом диаметром 1,2 м можно спокойно посадить пятерых.
Однако ситуация может выйти из-под контроля. Длина окружности самого большого стола, из тех что я видел, – 18 м. Он называется «Парламент природы». Этот стол был подготовлен и спроектирован для Конференции ООН по изменению климата в Копенгагене в 2009 году. Конечно, существует предел тому, насколько большим может быть круглый стол. Он не должен быть слишком большим: нужно, чтобы люди сидели не слишком далеко друг от друга, ведь разговор может превратиться во взаимное перекрикивание. «Я ГОВОРЮ, ЧТО РЫБА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ!!!»
СОВЕТЫ ПО ДИЗАЙНУ СЧАСТЬЯ КАК РАССТАНОВКА СТОЛА И СТУЛЬЕВ СПОСОБСТВУЕТ ЧУВСТВУ ЕДИНЕНИЯ
Я имею в виду применение принципа свободного стула, но также подразумевается, что, когда у вас дома гости, вы помогаете им начать общение друг с другом, упоминая, к примеру, их общий интерес или черту характера: «Возможно, из всех, кого я знаю, вы единственные два человека, разбирающиеся в микробиологии». Если гостей будет больше, то полезно заранее обдумать план рассадки, а если вы просто обедаете или ужинаете с семьей, то порой бывает полезно менять привычное положение вещей и садиться на разные места за обеденным столом, чтобы избежать ощущения повторения.
Хюгге и разговоры
Вы ощущаете близость к людям? Вы чувствуете, что существуют люди, к которым вы можете обратиться? Есть ли человек, который знает вас действительно хорошо? Весьма вероятно, что ответы на эти вопросы связаны с вашим уровнем счастья и ощущением собственной значимости в жизни.
В одном исследовании, опубликованном в журнале Psychological Science, ученые из Аризонского университета и Университета Вашингтона в Сент-Луисе проанализировали взаимосвязь между тем, какие разговоры вели разные люди, и их уровнем счастья. 79 участников в течение четырех дней носили электронный диктофон, и каждые 12,5 минуты делалась 30-секундная запись окружающего пространства каждого из них. Каждую из 23 689 записей, сделанных во время бодрствования, затем анализировали, чтобы услышать, был ли участник исследования один или участвовал в разговоре, будь то светская беседа («Что у вас там? Попкорн? Вкуснятина!») или более обстоятельный и важный разговор («Она влюбилась в твоего папу? А они сразу после этого развелись?»).
Для оценки уровня счастья участникам задавали вопросы об их благополучии. Например, насколько они довольны жизнью по шкале от 0 до 10, или вопросы, предполагающие ответы «истина» или «ложь» в духе: «Я считаю себя человеком счастливым, удовлетворенным жизнью». Вопросы задавались по два раза, с разницей в три недели. Результаты показали, что уровень благополучия был выше, когда участники проводили больше времени в общении с другими людьми и особенно когда разговоры были скорее содержательными, чем светскими.
Если мы сравним наиболее и наименее счастливых участников, то первые проводят на 25 % времени меньше в одиночестве и ведут в два раза больше содержательных разговоров. Конечно, можно провести и обратную взаимосвязь: счастливые люди могут привлекать к себе больше людей или располагать к более откровенным разговорам. Тем