Для другой моей подруги Лизы, которая в течение года «знала», что пребывает на грани увольнения (она увидела зловещее предзнаменование на стене, когда обычная деловая поездка не была утверждена), реакцией стала паника из-за страха потерять себя как личность. Ее работа была связана с оказанием помощи людям, которые стремились изменить свою жизнь. Однако в этой кризисной ситуации она сама ощущала беспомощность в плане изменения собственной жизни и боялась, что никогда не найдет важную для нее работу или какую-либо работу вообще.
Это момент, на котором строится успех. Не на победах, не на положительном импульсе и не на удаче. Именно в этом случае вы поймете, из чего вы сделаны и каков ваш истинный характер. Не ждите, что это будет легко. Потребуется вся ваша сила, чтобы действовать и двигаться вперед. Понадобятся все ваши мудрость и зрелость, чтобы быть терпеливой. Обратный путь (то, что вы должны сделать прямо сейчас) сколь прям, столь и долог. Но эта та дорога, которая изменит вас и со временем залечит раны. Идите вперед.
Пять шагов, чтобы продолжить движение
Итак, каков план? Когда наступает ужасное разочарование, когда все идет наперекосяк, мой план таков.
1. Не подавайте вида – не зацикливайтесь на вашей боли, не демонстрируйте ее и возвращайтесь в игру.
2. Набросайте план вашего будущего – ставьте постепенно все более высокие, но достижимые цели.
3. Внесите изменения – думайте по-новому и действуйте на самом важном участке.
4. Посмотрите на ситуацию под другим углом.
5. Займитесь текущими делами, которые позволят вам взять новый старт.
1. Не подавайте вида – не зацикливайтесь на вашей боли, не демонстрируйте ее и возвращайтесь в игру
Это, вероятно, самый важный шаг, потому что он первый. Это этап реагирования на неудачу. Это момент, когда вы говорите себе, что оправитесь. Не давайте себе слишком много времени и не позволяйте упиваться горем. Вы можете отвести крошечный период для некоторого потворства своим слабостям. Я не знаю, что это будет: уик-энд в постели, слезы в подушку или лишняя порция мороженого. Но стоит ограничиться подобными вещами. Я понимаю, что боль за выходные не пройдет, но этого времени вам должно хватить для жалости к себе. Пара дней, наполненных таким страданием, вас не расклеит, но на этом все.
Вам не терпится почувствовать себя сильной и уверенной. Несмотря ни на что вы должны стать такой и вернуться к нормальной жизни. Поначалу будет ощущаться дискомфорт, но дело не в этом. Ради бога, мы ведь женщины. Сколько раз в жизни нам приходилось притворяться? Например, если вы менеджер или руководитель, посмотрите на свою команду. Они должны видеть, что вы не развалились на части. Они ждут от вас указаний. Если вы моложе или занимаете более низкую должность, поступайте точно так же. Нет ничего нечестного в том, чтобы продемонстрировать обходительность и самообладание, показать, что вы взрослый человек, способный здраво оценить ситуацию. Вам не нужно сразу показывать, что вы знаете путь к спасению. Но всем своим видом вы обязаны дать понять, что неудача не сломила вас.
Мы с мужем часто смеемся над «контролем с выгодной точки зрения», который мы использовали в отношении наших детей, когда они были маленькими. Например, если они падали и ударялись, долю секунды они смотрели на нас, чтобы оценить степень повреждений и как им следует реагировать. Полагая, что ничего страшного не произошло, мы обычно говорили: «Ладно, ладно, ты в порядке», или «Ох, глупышка, какой же ты забавный!», или что-то в этом духе, а затем тут же поднимали их и ставили на ноги. Ваша команда и окружающие смотрят на вас точно так же, остается лишь сделать корректировку на взрослую версию. Это не означает, что вы должны притворяться, будто ничего не произошло. Не уходите от проблемы, но не позволяйте себе раскисать. Контроль нанесенного ущерба – дело не только внешнего мира, но и ваше дело тоже. Падать духом – это для трагедий и смертей, а не для неудач. Перед окружающими вы должны представать в самом лучшем виде, который будет свидетельствовать: «Я могу это сделать, у меня все под контролем».
Нет необходимости притворяться всегда и перед всеми. Вам нужна наперсница, которой вы могли бы раскрыть душу и поведать, как вам плохо на самом деле. Этим доверенным лицом может быть подруга, муж, врач, адвокат, ваша мама – любой человек, безоговорочно принимающий вашу сторону, с которым вы чувствуете себя в полной безопасности и перед которым готовы раскрыть свою уязвимость. Наличие такой отдушины позволит вам подзарядить батарейки перед тем как снова надеть «официальное лицо». Близкие люди не станут воспринимать вашу неудачу как непреодолимую, они просто подставят плечо. Вспомните, как вы сами были таким доверенным лицом, и позвольте кому-нибудь стать этим человеком для вас.
2. Набросайте план вашего будущего – ставьте постепенно все более высокие, но достижимые цели
Если вы сохранили хоть немного энергии и в состоянии думать и планировать, составьте план действий, который поможет вам выбраться на поверхность. Сядьте и проанализируйте, на каком уровне вы оказались и на какой хотели бы попасть, что само по себе довольно продуктивно. Сделайте это.
Вполне нормально вначале ставить перед собой скромные, но выполнимые цели. Их достижение позволит вам вернуть уверенность в себе. Вам также необходимо быть реалисткой. Большинство серьезных неудач нельзя исправить на скорую руку. Конечно, теоретически это возможно, но маловероятно. Когда вы упустили перспективу повышения по службе или проиграли выборы, второй шанс не возникнет, если не приложить определенных усилий.
После ужасного краха 1998 года наш основной план заключался в том, чтобы перестать терять инвесторов. И первой целью был не рост, а избавление от траурного налета на нашем бизнесе. Но этого мы смогли достичь гораздо позже.
Разбейте ваш дальнейший путь на небольшие участки. Встречайтесь с людьми, организуйте деловые встречи, не спеша обдумайте следующие роли и позиции, выступите инициатором нового проекта. Краткосрочные планы очень важны, потому что на разработку более крупных и долгосрочных проектов могут уйти годы.
3. Внесите изменения – думайте по-новому и действуйте на самом важном участке
В случае по-настоящему крупных неудач вам необходимо внимательно изучить все аспекты вашей жизни, чтобы найти выход, внести изменения в собственное «я» и откорректировать некоторые цели. Может, стоит немного расслабиться в кругу семьи. Определите приоритеты. Если вы потратили последние десять лет, сконцентрировавшись на том, чтобы занять пост начальника отдела, но так и не получили повышения, стрелка вашего внутреннего компаса начнет беспорядочно вращаться.
Это было вашей целью в течение нескольких лет, и теперь вам придется притворяться, что это не имеет значения. Но что-то еще должно иметь для вас значение, даже если это не является актуальным в данный момент. Перестройтесь и сосредоточьтесь на чем-то – возможно, временно, возможно, постоянно. Нет нужды знать прямо сейчас, каковы временные рамки. Вам просто необходимо что-то стабильное, за что можно держаться, пока не пройдет буря. И тогда вам удастся оценить ущерб. Я, перестав напропалую тратить деньги, тут же почувствовала, что начинаю брать что-то под свой контроль. Я покупала вещи только на распродажах. Я не теряла времени в поисках вещей для наших новых апартаментов. Я избегала всего, что напоминало мне о былой расточительности. Даже если сэкономленный доллар не изменял общую картину, каким-то странным образом он давал мне ощущение контроля.
4. Посмотрите на ситуацию под другим углом
Возможно, осуществить этот шаг будет легче, чем другие, потому что он весьма конкретен. Однако его истинное значение проявится где-то на середине пути. Сразу после того как произошла неудача, потратьте некоторое время на точное описание чувств, которые вы испытываете. Чем более наглядны и ужасны детали, тем лучше. Подробно опишите свой провал и вызванные им эмоции, обиды и разочарования, независимо от того, идет ли речь о прерванных отношениях или о крупном фиаско на работе. (Сам процесс письма может принести облегчение, но это не главное, на что я хотела бы обратить ваше внимание.)
Обратившись к этому описанию по истечении времени, вы поймете, как изменились ваши ощущения. Шести месяцев должно быть достаточно. Вы хотите получить передышку, что ж, чем серьезнее неудача, тем больше времени потребуется.
Полагаю, то же самое я посоветую сделать своим детям, когда они столкнутся с первыми серьезными трудностями, и очень надеюсь, что справившись со сложной ситуацией они почувствуют себя лучше и вспомнят, как мама говорила им «и это пройдет». Подумайте о примерах из вашей жизни, когда время залечивало самые болезненные раны. Это могла быть первая любовь, без которой, как вам казалось, вы умрете, или первая работа, с которой вы едва справлялись, испытывая страх никогда не получить хоть сколько-нибудь стоящую должность.
