Я убежден, что знание социальной психологии способно обуздать интуицию критическим мышлением, иллюзии — пониманием, а склонность к поспешным суждениям — сочувствием. В 13 главах этой книги и в модулях изложены представления социальных психологов об установках и убеждении, о любви и ненависти, о конформизме и независимости. Мы попытались ответить на некоторые увлекательные вопросы. Как установки влияют на поведение и как они зависят от него? Почему в одних случаях люди помогают, а в других — вредят друг другу? Что порождает социальные конфликты и что нужно сделать для того, чтобы кулак разжался и превратился в ладонь, протянутую для рукопожатия? Ответы на эти вопросы расширяют наш кругозор. А как говорил Оливер Уэнделл Холмс, «сознание, обогащенное какой-то значительной мыслью, больше никогда не возвращается в исходное состояние». Я сам убедился в этом на собственном опыте. Возможно, вы согласитесь со мной, когда станете образованными людьми благодаря этому курсу и другим.
Дэвид Дж. Майерс,
davidmyers.org
Глоссарий
Автокинетическое движение (Autokinetic phenomenon). Самодвижение (от греческих слов auto — «само» и kinзticуs — движение). Кажущееся движение светящейся точки в темноте. Возможно, вам самим приходилось испытывать нечто подобное: вы думали, что увидели в небе летящий спутник, но позднее поняли, что это была просто одинокая звезда.
Агрессия (Aggression). Физическое или вербальное поведение, цель которого — причинение вреда кому-либо. В лабораторных экспериментах агрессивность проявляется в причинении физической боли (удар электрическим током) или в высказываниях, оскорбительных для того, в чей адрес они направлены. Согласно этому социально-психологическому определению, человек может быть социально настойчивым, но совершенно не агрессивным.
Альтруизм (Altruism). Готовность к оказанию бескорыстной помощи без оглядки на собственные эгоистические интересы.
Арбитраж (Arbitration). Разрешение конфликта при участии третьей, нейтральной, стороны, изучающей позиции и интересы обеих сторон и принимающей решение, которое они обязаны выполнять.
Аутгруппа (Outgroup). Представители какой-либо чужой группы («они»), которые воспринимаются как существенно отличающиеся от «своих».
Бихевиоральная медицина (Behavioral medicine). Междисциплинарная область науки, интегрирующая и применяющая на практике бихевиоральные и медицинские знания о здоровье и болезни.
Бихевиоральное подтверждение (Behavioral confirmation). Тип самореализующихся прогнозов, отличающийся тем, что социальные ожидания людей заставляют их вести себя таким образом, что оправдываются ожидания окружающих, связанные с ними.
Близость территориальная (Proximity). Территориальная близость (более точный термин — «функциональное расстояние») — очень надежный прогностический параметр взаимной симпатии людей.
Боязнь оценки (Evaluation apprehension). Неравнодушие к тому, как нас оценивают окружающие.
Бытовой реализм (Mundane realism). Степень внешнего соответствия эксперимента реальным житейским ситуациям.
Взаимность самораскрытия (Disclosure reciprocity). Соответствие искренности и откровенности одного собеседника искренности и откровенности другого.
Взаимодействие (Interaction). Влияние, которое оказывает один фактор (например, биологический) на другой (например, на окружающую среду).
Взаимодополнительность (Complementarity). Распространенная точка зрения на взаимоотношения двух людей, согласно которой каждый из них ищет в другом то, чего нет у него самого. Спорная гипотеза взаимодополнительности исходит из того, что «противоположности притягиваются» и дополняют друг друга.
Внутригрупповая пристрастность (Ingroup bias). Склонность к необъективной оценке собственной группы.
Возвратксреднему (Regression toward the average). Статистическая тенденция, проявляющаяся в том, что экстремальное поведение индивидуума или его экстремальные оценки возвращаются на свойственный ему средний уровень.
Возможные Я (Possible selves). Образы, которым мы хотели бы или боимся соответствовать в будущем.
Враждебная агрессия(Hostile aggression). Агрессия, являющаяся следствием злости и совершаемая для её демонстрации (также называется аффективной агрессией).
Выделение подтипов (Subtyping). Выделение в отдельную группу индивидов, не соответствующих нашим стереотипным представлениям о той большой группе, к которой они принадлежат (например, «чернокожие представители среднего класса», «женщины-феминистки» и т. д.). Выделяя подтипы, мы защищаем свои предвзятые мнения.
Гендер (Gender). В психологии — биологические или социальные характеристики, с помощью которых людей определяют как мужчин и женщин. Поскольку «пол» является биологической категорией, социальные психологи иногда говорят о биологически обусловленных различиях между мужчинами и женщинами как о «половых различиях».
Гендерная роль (Gender role). Поведенческие ожидания (нормы), которые окружающие связывают с мужчинами и с женщинами.
Гипотеза (Hypothesis). Подлежащее экспериментальной проверке предположение о возможном существовании связи между разными событиями.
Группа (Group). Два человека (или более), которые взаимодействуют друг с другом дольше, чем несколько мгновений, влияют друг на друга и воспринимают себя как «мы».
Групповая поляризация (Group polarization). Вызванное группой усиление тенденций, ранее присущих её членам; не раскол, а усиление средней тенденции членов группы.
Двухступенчатый коммуникационный поток (Two-step flow of communication). Распространенный способ реализации влияния средств массовой информации, отличающийся тем, что проводниками этого влияния в массы становятся так называемые «лидеры мнения», которые в дальнейшем влияют на остальных.
Двухфакторнаятеорияэмоций (Two-factor theory of emotion). Теория, согласно которой, если верно, что любовь-страсть есть состояние крайнего возбуждения, которому дается наименование «любовь», то все, что будет способствовать усилению этого возбуждения, будет способствовать и усилению любовного чувства, т. е. эмоция = возбуждение х наименование.
Деиндивидуализация (Deindividuation). Утрата самоосознания и способности оценивать происходящее; имеет место в групповых ситуациях, предполагающих быструю реакцию как на «хорошие» групповые нормы, так и на «плохие».
Депрессивный реализм (Depressive realism). Склонность людей, пребывающих в состоянии несильной депрессии, к объективным суждениям, атрибуциям и прогнозам, а не к предрасположенности в пользу своего Я.
Дискриминация (Discrimination). Ничем не оправданное негативное отношение к какой-либо группе или к её членам.
Доверие к источнику информации (Credibility). Убедительность. Коммуникатор, вызывающий доверие, воспринимается и как специалист, и как человек, на мнение которого можно положиться.
Доступность эвристики (Availability heuristic). Эффективный, но часто ошибочный способ оценки вероятности событий с точки зрения их доступности в памяти. Если примеры чего-либо быстро приходят на ум, мы делаем вывод о том, что это — типичный случай.
Дуалистическая система установок (Dual attitudes). Сосуществование разных имплицитных (автоматических) и эксплицитных (сознательно контролируемых) установок относительно одного и того же объекта. Вербализованные эксплицитные установки изменяются под влиянием просвещения и убеждения; имплицитные установки медленно трансформируются в результате практического опыта, формирующего новые привычки.
Естественный отбор (Natural selection). Эволюционный процесс, в ходе которого у биологических видов формируются и сохраняются те черты, которые обеспечивают их выживание и репродукцию в данных конкретных условиях.
Зависимая переменная (Dependent variable). Измеряемая переменная, названная так потому, что она может зависеть от переменной, которой манипулирует экспериментатор.
«Зайцы» (Free riders). Люди, извлекающие выгоду из своей принадлежности к группе, но приносящие ей мало пользы.
Замещение (Displacement). Агрессивные действия индивида в отношении объекта, непричастного к его фрустрации. Как правило, таким «без вины виноватым» становится тот, кто менее опасен для индивида, или тот, кто имеет более низкий социальный статус.
