Еще одна важная сфера личного развития – это принятие обратной связи от окружающих с целью минимизации размеров зоны 2, слепой зоны. Так вы сможете узнать о себе то, что очевидно окружающим, но чего не осознаете сами. Но такая обратная связь должна быть очень тонкой.

Сосредоточенность на цели

В заключение сегодняшнего дня давайте выясним, чего мы хотим достичь трудным разговором. Наша цель – способствовать развитию человека, чтобы он сумел реализовать свой потенциал в полной мере. Мы хотим решить проблему, не превращая ее в конфликт, в котором обе стороны высказывают свое мнение, упрекая друг друга во всех смертных грехах.

И вот несколько советов.

• Учитесь различать факты – то, что произошло, и чувства, с этим произошедшим связанные. Вспомните какой-нибудь случай из своей жизни, когда с вами произошло что-то плохое. Вы вспоминаете само происшествие и эмоции, с ним связанные. Например, когда я узнал, что мне платят меньше, чем имеющему то же образование и опыт коллеге за равноценную работу, проблема заключалась в оплате. Но в то же время у меня возникли отрицательные эмоции – гнев, ощущение собственной малозначимости и недооцененности. Когда мы разбираемся с фактами, связанные с ними неприятные эмоции могут сохраниться – как говорят, «остается неприятный осадок» (более подробно об эмоциях мы поговорим в понедельник).

Конец ознакомительного фрагмента.

1 2 3

На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Научись вести сложные переговоры за 7 дней - Манзер Мартин бесплатно.

Похожие на Научись вести сложные переговоры за 7 дней - Манзер Мартин книги

Как преодолеть вредные привычки. Духовный путь к решению проблемы - Дипак Чопра - Самосовершенствование
Отпускание. Путь сдачи - Дэвид Хокинс - Психология / Самосовершенствование
Живите без проблем: Секрет легкой жизни - Джеймс Манган - Самосовершенствование
Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других - Олег Калиничев - Менеджмент и кадры / Самосовершенствование
Краткий кодекс переговорщика - Нелли Власова - Самосовершенствование
Словарь книги природы: аналогии, образы, символы - Омраам Микаэль Айванхов - Самосовершенствование
Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента - Александр Фридман - Самосовершенствование
Осознанное сновидение - Стивен Лаберж - Самосовершенствование
Техники манипулирования: приемы спецслужб - Александр Корсун - Менеджмент и кадры / Психология / Самосовершенствование
Послание за пределами слов - Бхагаван Раджниш - Самосовершенствование

Оставить комментарий