На уровне базы данных используется система управления реляционной базой данных (РСУБД). Обмен данными между РСУБД и процессами приложений осуществляется через интерфейс SQL. Почти во всех случаях данные в системе SAP R/3 хранятся в одной БД на одном компьютере. Тем не менее, можно реализовать также использование параллельных баз данных или одной базы данных для нескольких систем SAP (см. главу 4).
При работе с системой SAP R/3 администратор должен выполнять обычные задачи администрирования БД, которые включают в себя:
► Резервное копирование БД и восстановление в случае ошибки
► Настройку конфигурации
► Управление потоками данных и их оптимизацию
► Управление дисковой памятью
► Реорганизацию данных (табличных пространств, таблиц и т.д.)
► Установку и сопровождение программного обеспечения
Компания SAP предлагает администраторам БД интегрированные инструментальные средства SAP R/3. Для некоторых систем баз данных существуют специальные инструменты, применяемые на сервере БД.
При размещении уровней БД и приложений на двух и более компьютерах система SAP R/3 называется распределенной.
SID
За исключением систем MCOD (многокомпонентных с одной базой данных) имя базы данных одновременно определяет имя всей системы SAP R/3. Имя должно состоять из трех символов (буквы или букв и чисел); первая буква должна быть заглавной. Сокращение «SID» используется обычно в качестве метки-заполнителя для имени системы SAP R/3: оно обозначает идентификатор системы (system identifier). Иногда используется «SAPSID», что обозначает системный идентификатор SAP.
Сетевая технология
Для взаимодействия уровней, распределенных по нескольким компьютерным системам, используется стандартная сетевая технология. Она же применяется для коммуникаций системы SAP R/3 с внешним миром. Транспортным протоколом служит протокол TCP/IP. На каждом шаге в процессе диалога между клиентской системой (внешним интерфейсом) и уровнем презентаций передается очень мало данных. По этой причине для взаимодействия компьютеров уровня презентаций и серверов приложений можно без всяких проблем использовать соединения глобальной сети. При коммуникации серверов базы данных и приложения все по-другому.
Кроме того, систему R/3 можно связать с мэйнфреймом по протоколу IBM SNA (Systems Network Architecture) LU6.2.
1.2. Соединение с ИнтернетомТекущая технология использует три способа соединения компонентов SAP с Интернетом. Сервер транзакций Интернета (ITS — Internet Transaction Server) и Менеджер коммуникаций Интернета (ICM — Internet Communication Manager) обеспечивают диалоговое взаимодействие. Business Connector поддерживает автоматизированный обмен бизнес-данными с помощью HTTP и XML между партнерскими системами.
1.2.1. Сервер транзакций ИнтернетаСервер транзакций Интернета (ITS — Internet Transaction Server) выполняет следующие задачи:
► Автоматически преобразует представления экранов SAP, чтобы сделать возможным использование SAP GUI для HTML.
► Обеспечивает представление в Web бизнес-процессов посредством прикладных компонентов Интернета (IAC — Internet Application Components) на основе экрана, которые используют предопределенное представление HTML выбранных транзакций.
► Обеспечивает представление в Web бизнес-процессов посредством IAC на основе файла потока выполнения. Файлы потока выполнения осуществляют управление выполнением; форматирование для Интернета является дополнительной задачей.
Рис 1.2. Взаимодействие с Интернетом посредством ITS
ITS использует для выполнения этих задач следующие компоненты:
► WGate: для поддержки интерфейса сервера HTTP, для пересылки запросов AGate и для перемещения страниц HTTP, переданных AGate.
► Agate: основной компонент, отвечающий за управление сеансом, вывод изображений R/3 в HTML, администрирование соединений SAP R/3 и генерацию документов HTML.
ITS осуществляет коммуникацию с SAP R/3 через интерфейс DIAG или с помощью RFC (см. главу 13).
SAP планирует интегрировать функции ITS в будущий релиз сервера приложений Web SAP (SAP Web AS — Sap Web Application Server).
1.2.2. Менеджер коммуникации Интернета (ICM)Менеджер коммуникаций Интернета (ICM — Internet Communication Manager) является дополнительным процессом. Он выполняется на уровне операционной системы и обрабатывает запросы HTTP, HTTPS и SMTP в SAP Web AS. Поэтому он создает прямые соединения между системами SAP и внешним миром.
Рис. 1.3. Использование ICM
Начиная с версии 6.10 SAP Basis, менеджер ICM может передавать совместимый с Web контент, созданный с помощью SAP Web Application Builder, прямо во внешний браузер, который его запросил.
1.2.3. Business ConnectorС помощью Business Connector (ВС — Бизнес-соединитель) две системы SAP или система SAP и система, отличная от SAP, могут обмениваться сообщениями в формате данных XML, используя стандартный протокол Интернета HTTP. Можно использовать синхронный или асинхронный способ обмена данными.
Далее если бизнес-партнер не использует технологию SAP, соединение с помощью Business Connector все еще возможно в связи с открытым форматом данных.
Рис. 1.4. Соединения с помощью Business Connector
1.3. Уровень презентацийУровень презентаций SAP R/3 является интерфейсом с пользователями системы. Он обслуживает всех пользователей R/3, включая как системных администраторов, так и корпоративных менеджеров. Таким образом, к уровню презентаций предъявляются высокие требования. Он должен обеспечивать:
► Простое и эргономичное использование
► Возможности специфических конфигураций для конкретных пользователей
► Простое управление
► Гибкий доступ, не зависящий от местоположения
► Поддержку нескольких языков
► Переносимость между разными аппаратными платформами и операционными системами (с сохранением функциональности и внешнего представления)
Пользовательский интерфейс SAP GUI удовлетворяет этим требованиям с помощью различных технологических методов.
SAP GUI
Пользовательский интерфейс SAP GUI создает однозадачную/односистемную рабочую среду. При работе с SAP GUI пользователи вводят в качестве параметра имя системы SAP R/3, в которой они хотят зарегистрироваться. Для вызова SAP GUI в ОС Windows можно создать специальный значок (пиктограмму). SAP GUI управляется с помощью мыши и системы меню. При выполнении своих рабочих задач пользователь последовательно перемещается в системе меню. Для параллельного выполнения задач можно открыть дополнительное или новое окно SAP GUI (сеанс). С технической точки зрения новый сеанс во многом аналогичен дополнительному окну SAP GUI.
SAPLOGON
Обычно пользователи, которые хотят иметь доступ к более чем одной системе SAP, не хотят размещать пиктограмму (значок) для каждой системы на своем рабочем столе. Программа SAPLOGON позволяет заранее определить все соединения SAP GUI, которые могут понадобиться пользователю, с помощью легко модифицируемого конфигурационного файла или непосредственной настройки SAPLOGON. Когда требуется запустить определенное соединение SAP GUI, пользователи просто выбирают подходящую системную запись из списка всех заданных соединений. Описание настройки и использования SAPLOGON для распределения нагрузки см. в главе 2.
Рис. 1.5. Варианты внешнего представления
Интерфейс SAP GUI реализован на основе Windows Style Guide, стандартов EG 90/270 и ISO 9241, определяющих эргономику интерфейсов.
SAP предлагает различные версии SAP GUI для поддержки различного оборудования взаимодействия с пользователем (см. рис. 1.5):
► SAP GUI для среды Windows Поддерживаемые платформы включают:
- Windows 98, Windows NT4, Windows 2000 и Windows XP
- Более старые версии Windows через терминальный сервер
► SAP GUI для среды Java Поддерживаемые платформы включают:
- Windows 98, Windows NT4 и Windows XP
- MacOS 9
- MacOS X
- Linux, HP-UX, Solaris, AIX и Tru64
- OS/2
► SAP GUI для среды HTML
Для взаимодействия с пользователем требуется только браузер Web; для преобразования представления в HTML требуется ITS (см. раздел 1.4.1).
Программное обеспечение внешнего представления спроектировано обратно совместимым, поэтому всегда можно использовать текущую версию. Как минимум уровень версии SAP GUI должен соответствовать версии Basic системы SAP.
Рис. 1.6. SAP GUI
Окно SAP GUI включает в себя несколько областей. Имя окна отображается в строке заголовка (см. рис. 1.6).
