Обманов, связанных с покупкой и продажей жилья, очень много, о них говорят и пишут, но каждый раз аферисты придумывают что-то новенькое. Новостройки замораживаются на неопределенный срок, одни и те же квартиры продают сразу нескольким хозяевам, продаются по фиктивным документам арендованные квартиры, строят дома совсем не той планировки и внутренней комплектации, что обещалось, собирают огромные дополнительные сборы за остекление, уход за территорией, благоустройство прилегающей территории. Единственный способ так купить новостройку, чтобы тебя не надурили, — обратиться в серьезную фирму, которая является застройщиком.
Показателями серьезности являются:
— многолетняя деятельность на рынке;
— большое количество уже построенных объектов;
— хорошие отзывы о компании в прессе и Интернете;
— солидный уставной капитал, прописанный в уставе фирмы.
И наоборот, вот несколько признаков, по которым ты узнаешь шарлатанов и просто недобросовестных продавцов.
— Чаще всего они называют себя не застройщиками, а инвесторами, то есть фирма, продающая квартиры, инвестирует строительство. Она может самостоятельно искать строительные организации, может выкупить часть квартир у застройщика, который только строит, но не продает. Как правило, сами не занимаются продажами только небольшие строительные фирмы, которые имеют меньший опыт в строительстве и чаще задерживают сдачу дома, а то и вовсе растворяются «в никуда».
— Плохой симптом — «стерильное» и слишком приличное состояние офиса. В фирме, которая хорошо и давно работает всегда, места мало, бумажек много, занавески немного запылены, цветы слегка завяли. И наоборот, шарлатаны, как правило, сидят в новеньких и дорогих кожаных креслах, офис поражает дороговизной и вышколенностью персонала, наличием строгих охранников и дорогого мыла для рук в туалетах.
— В уставе несерьезной фирмы обычно в графе «Уставной капитал» значится «10 000 рублей, внесенных имуществом, — кресло руководителя».
— Шарлатаны всегда напирают на то, что квартира, на которую ты положила глаз, последняя, а буквально со следующей недели ожидается подорожание.
— В недобросовестных конторах тебе не дадут комплект документов для подробного ознакомления на дом, не разрешат консультироваться с юристом.
— Все «дурильщики» напирают на то, что договор нужно подписать срочно и так же срочно внести деньги.
Агентства недвижимости, как правило, просто предлагают квартиры от застройщика с наценкой, используя их договоры. В принципе им все равно, что продавать, — реальное жилье или фикцию. Большинство агентств недвижимости не несут ответственности за соблюдение сроков по договору, некоторые даже не оформляют квартиру в собственность, а это значит, что тебе еще придется побегать по учреждениям или дополнительно оплатить услуги человека, который это сделает за тебя. Опять же единственный способ хоть как-то обезопаситься — смотреть договор, лучше — в компании юриста. На что обращать внимание:
— срок сдачи объекта должен быть проставлен четко, без возможности сдвижки, ты ведь понимаешь, что от срока сдачи зависит стоимость объекта;
— в пакете документов обязательно должны быть бумаги, подтверждающие, что земля принадлежит застройщику и получено разрешение на строительство. При необходимости ты можешь проверить их подлинность в учреждении, которое выдало разрешение;
— настаивай на том, чтобы в графе «ответственность сторон» были проставлены штрафные санкции за нарушение сроков сдачи дома;
— обращай внимание на пункты, в которых указано, что ты обязуешься что-то проплатить, но конкретные суммы не стоят;
— не соглашайся с пунктом, в котором сказано, что соответствие жилья всем нормам и стандартам определяет приемная комиссия и претензии по этому поводу ты предъявить не сможешь. Откуда ты знаешь, может, застройщик даст взятку той же приемной комиссии, и в твоей квартире будет перекрытие с трещиной в руку толщиной?
— обязательно настаивай на том, чтобы в договоре была прописана полная комплектация того, что должно быть в готовой квартире, иначе может получиться, что вместо пригодного для проживания места ты въедешь в квартиру без перегородок, окон и дверей, с дыркой для унитаза в одном из уголков.
Чтобы избежать других казусов, не экономь, ведь речь идет о крупной сумме, попроси взять договор с собой и запишись на консультацию к юристу.
Работая с риэлтором (как на первичном, так и на вторичном рынке жилья), помни, что риэлторские фирмы обязаны:
— найти тебе устраивающий во всех отношениях вариант;
— консультировать тебя по поводу цен на жилье в разных районах;
— проверить «чистоту сделки»;
— оформить все документы, необходимые для заключения договора купли-продажи;
— гарантировать возврат суммы аванса в случае, если сделка не состоялась;
— торговаться с продавцом;
— информировать о всех недостатках квартиры, которые могут повлиять на ее стоимость;
— выезжать с тобой на просмотры;
— обеспечить быстрое оформление в срок, за который стоимость жилья на рынке не изменится.
А теперь последнее и самое интересное — съем квартиры. Большинство приезжающих в большой город не располагают средствами на покупку квартиры, многие и едут-то затем, чтобы заработать, а потому ищут жилье подешевле. Зная логику мышления приезжих, лохотронщики именно на этой логике и делают деньги. Самые дешевые квартиры в объявлениях о сдаче в найм — это лохотроны. Насторожись, если увидишь в объявлении такие слова.
— СРОЧНО!!!
— Порядочной русской семье, дешево.
— Срочно и недорого сдаю квартиру в связи с отъездом за рубеж на долгий срок.
— Оплата помесячная.
— Без залога и предоплаты.
Аферисты, чтобы завлечь приезжих, которые не разбираются в стоимости жилья, часто развешивают объявления на остановках и щитах для объявлений с заявленной очень низкой стоимостью квартиры. Как правило, они как будто написаны от руки маркером, но, приглядевшись, ты обнаружишь, что это ксерокопия. Часто объявления с разным содержанием написаны одним почерком, а телефоны в них похожи, как это бывает при установке мини-АТС. После того, как ты позвонишь по одному из таких объявлений (аферисты дают объявления и в обычные газеты), события разворачиваются по одному из следующих сценариев.
1. Тебе говорят, что ты позвонила в агентство недвижимости (или информационное агентство). Приехав в солидный офис, ты встретишься с приятной девушкой, которая объяснит, что риэлторов у них не хватает, поэтому за небольшую плату агентство предоставит тебе список квартир, которые сдаются, а за это ты заплатишь всего 30–80 долларов (вместо месячной оплаты, которую обычно берут риэлторские фирмы). Информацию о фирмах можно прослушать по телефону, нажав специальный код, который тебе выдают после оплаты требуемой суммы. Некоторые фирмы сразу дают распечатку с телефонами и именами владельцев или высылают ее по факсу (как правило, это телефоны и имена людей, которые давно сдали квартиру или вообще никогда ее не сдавали), убеждая, что квартиру ты подберешь по их базе за пару-тройку дней. С тобой, как положено, заключат договор о предоставлении услуг по поиску квартиры. Деньги по этому договору ты платишь не за подбор жилья, а за информацию о квартирах, а само агентство не ручается за то, подберешь ты себе квартиру или нет. Обзвон по телефонам, которые тебе предоставили, ничего не дает. В лучшем случае (если база информационного агентства обновляется из газетных объявлений) ты в течение недели-двух будешь получать информацию о квартирах по завышенной рыночной стоимости или просто дорогих, элитных, на которые желающих найти сложнее. В худшем тебе будут отвечать, что квартира сдана или трубку вообще брать никто не будет. Претензии предъявлять бесполезно. Ты ведь заплатила за информацию? Ты ее получила. Сразу приготовься к тому, что девушки, с которой ты беседовала в первый день, на месте не окажется, а из офиса тебя выставит тот самый важный охранник, который произвел на тебя впечатление при первом посещении.
2. У каждого крупного агентства недвижимости есть списки так называемых «черных» квартир, хозяева которых сознательно вступили в сговор с аферистами с целью обмана желающих недорого (или даже по рыночной цене) снять квартиру. Ты приходишь на просмотр с агентом, платишь деньги за первый месяц проживания и сумму за посредничество агенту. Могут еще попросить страховую сумму — месячную оплату на случай, если ты чего-нибудь попортишь. В том случае, если нет договора аренды, своих денег ты больше не увидишь, а в квартиру тебя больше не пустят. Как ты докажешь, что что-то платила? Хозяин будет все отрицать, чаще всего это почти невменяемый пенсионер, которому мошенники платят процент от «сделки». Даже в том случае, если есть договор, получить деньги можно только через суд.
