Что подразумевается при этом? Необходимость носить строгие костюмы, на рабочем месте не заниматься пустой болтовней, чтобы не портить себе репутацию. Также не рекомендуется нарушать правила приличия неподобающим поведением.
Неподобающее поведение – это и чрезмерно игривый тон на работе, фривольность, панибратское отношение ко всем остальным, включая и руководителей. Разумеется, человек, по настоящему заинтересованный в своей карьере, не станет поступать подобным образом, чтобы не нарушить впечатление о себе. Если человек хотя бы в чем-то не соответствует заданному образу, это прежде всего влияет на его отношение с коллегами и начальством. Руководитель будет видеть в подобном поведении своего подчиненного определенный вызов, проявляющийся в неуважении к правилам данного предприятия. А неуважение со стороны подчиненного – это достойная причина, чтобы не дать ему возможности продвигаться по службе и делать удачную карьеру.
Доказательство закона
Большинство людей, стремящихся сделать головокружительную карьеру, ориентируются на мнение и поступки других, тех, кто уже сумел достичь успеха на деловом поприще. Разумеется, это самый разумный подход, поскольку именно таким образом можно выбрать правильную модель поведения. На протяжении долгого времени ведутся многочисленные исследования о том, как влияет на людей одежда и внешний вид собеседника. Не случайно еще с давних времен существует пословица «По одежке встречают, по уму провожают».
И все результаты исследований, проводимых на основе опросов различных людей, показывают, что неряшливый вид, одежда, не подходящая к какому-то строго определенному случаю, вызывает у окружающих неприязнь к тому или иному человеку. Подсознательно при оценке такого собеседника или сотрудника у людей появляется мнение, что его умственные и деловые способности находятся на таком же невысоком уровне, как и его внешний вид.
Авторитетное мнение
Если ты не можешь быть сосной на вершине холма,Будь деревцем в долине, но только будьСамым лучшим деревцем у родника,Будь кустиком, если ты не можешь быть деревом.
Если ты не можешь быть кустиком, будь травойИ сделай дорогу счастливее,Если ты не можешь быть щукой, будь просто окунем,Но будь самым красивым окунем в озере!
Мы не можем все быть капитанами, кто-то должен быть и матросом,Для всех нас найдется здесь работа.Работа может быть большой и малой,Мы должны делать то, что неотложно.
Если ты не можешь быть дорогой, будь тропинкой,Если ты не можешь быть солнцем, будь звездой,Выигрываем мы или проигрываем – не важно,Проявляй лучшее, что в тебе есть».
(Дуглас Мэллок)
Кроме того, негативное впечатление усугубляется тем, что окружающим непонятно, как здравомыслящий, уважающий себя человек может столь незначительное внимание уделять собственной внешности. В этом случае кажется, что сам человек относится к себе с пренебрежением, а раз так, то, разумеется, другие будут относиться к нему так же.
В своих произведениях Д. Карнеги, известный американский психолог, приводит множество примеров влияния внешнего вида людей на свое сознание и сознание окружающих. Например, генерал Ли, прибывший в Аппоматтокс для того, чтобы объявить о капитуляции своей армии, выглядел абсолютно безукоризненно. В это же время генерал Грант был в обыкновенной солдатской рубашке, без мундира и шпаги. И впоследствии Грант писал в своих мемуарах: «Наверное, я очень странно выглядел рядом с человеком шести футов ростом в безукоризненном мундире и столь тщательно одетым». И именно факт неподобающей одежды доставил Гранту столько огорчений, что он не смог забыть об этом случае всю свою жизнь.
Очевидно, что помимо одежды, немаловажное значение для создания необходимого имиджа приобретает манера держать себя, включающая даже, на первый взгляд, незначительные мелочи, например жесты, движения, голос. Каждый жест, движение может быть истолковано собеседником как проявление слабости, неуверенности или, что намного хуже, как проявление неуважения к окружающим. Имидж делового и преуспевающего человека – это прежде всего уверенность в себе, своих лучших качествах и достоинствах. Например, Рузвельт добился столь значительного положения в обществе именно благодаря тому, что сумел развить в себе такие качества, как самообладание и смелость. Он сам писал в своей «Автобиографии», «Я в юности был вначале нервным и не верил в свою удаль. Мне пришлось долго и мучительно упражнять не только тело, но и душу, и дух».
И он же сам писал о том, каким образом удалось ему воздействовать на себя. «В детстве на меня произвел сильное впечатление эпизод из одной книги Марриета. Там капитан небольшого английского военного корабля объясняет герою, как стать бесстрашным. Он говорит, что сначала почти каждый человек испытывает страх, вступая в бой, но надо так владеть собой, чтобы держать себя, как будто нечего бояться. Через некоторое время цель оказывается достигнутой, и человек в самом деле становится бесстрашным лишь благодаря тому, что он держит себя бесстрашно».
Так сам Рузвельт признается, что стал постепенно следовать подобным правилам. При этом ему было очень нелегко, у него вызывали страх самые различные явления. Но потом он стал вести себя так, словно ничего не боится. И в результате этого действительно перестал бояться многих вещей. Таким образом Рузвельт приобрел значительную уверенность в себе, в своих поступках и достоинствах, что впоследствии сослужило ему великолепную службу.
Многие люди испытывают неловкость и неуверенность при общении с другими людьми. Это резко снижает их самооценку в их собственных глазах и неминуемо приводит к тому, что в глазах окружающих они выглядят далеко не самым лучшим образом. И при подобных проблемах даже идеальный внешний вид не сможет помочь, потому что подобное поведение будет мешать человеку создать выгодное о себе впечатление.
Некоторые люди считают, что создать необходимый имидж – это означает стремление казаться кем-то другим, стараться, чтобы никто не догадался о каких-то истинных качествах и особенностях. Иначе говоря, такие люди хотят казаться другими, игнорируя свои природные достоинства и таланты, они словно надевают маску, копируя чужие жесты, манеру разговора и поступки. Такие люди стремятся быть похожими на кого-то другого, не отдавая себе отчета, что подобное копирование делает их смешными и неестественными. Но еще Франсуа де Ларошфуко в XVII веке сказал: «В людях не так смешны те качества, которыми они обладают, как те, на которые они претендуют». Поэтому те, кто стремится быть похожим на кого-то другого, никогда не сможет добиться каких-нибудь значительных успехов.
Сам Д. Карнеги, впоследствии добившийся огромного успеха и признания в обществе, писал о своем опыте, когда он пытался «найти себя». В юности он поступил в Американскую академию драматических искусств, потому что хотел стать актером. И вот как раз в это время ему пришла в голову идея – как следует изучить игру известнейших и знаменитых актеров того времени, чтобы потом позаимствовать их лучшие качества и объединить их в себе. Дейлу Карнеги казалось, что это блестящая и великолепная идея, которая сможет помочь ему стать великолепным актером. И несколько лет он на самом деле подражал этим людям, пытаясь тем самым стать непревзойденным актером. Правда, через несколько лет он понял, что актера из него не получится, и решил заняться другим делом.
Карнеги начал писать книгу по ораторскому искусству для деловых людей, ему хотелось написать самую замечательную книгу, которая когда-нибудь была написана. Но совершенно пустая идея позаимствовать у различных писателей ценные мысли, чтобы потом объединить их в своей книге, снова помешала ему довести дело до конца. Только потом он понял, что книга получается крайне неинтересной и бесполезной, потому что невозможно следовать мыслям других людей и при этом оставаться самим собой. Именно после этого Карнеги пришел к выводу, что всегда нужно оставаться самим собой со всеми слабостями и недостатками. Он следовал принципу, который сформулировал в 1904 году профессор Оксфордского университета сэр Уолтер Рэлей: «Я не могу написать книгу на уровне Шекспира, но я могу написать свою собственную книгу».
Точно такой же принцип действует и в работе, которая непременно должна привести к профессиональному росту. Карьера – это успех, к которому в той или иной степени стремится каждый сотрудник. Но если он будет стараться постоянно изображать из себя кого-то другого, то ничего хорошего из этого не выйдет. Известен случай, когда встретились два композитора Джордж Гершвин и Ирвинг Берлин. В это время Ирвинг Берлин был очень знаменит, богат и благополучен, а Гершвин был никому не известен, молод и беден. Он жил на то, что зарабатывал деньги сочинением несерьезной музыки. Берлин понял, каким талантом обладает молодой композитор, и поэтому предложил ему место своего музыкального секретаря с увеличением заработка.
