Основные свойства хорошего технического задания:
1. Полнота.
2. Лаконичность.
3. Техническая грамотность.
4. Оформление.
Полнота
Техническое задание должно дать полное понимание, как решать поставленную задачу. Чем подробнее описание задачи, тем больше результат будет соответствовать ожиданиям заказчика.
Слишком много инструкций – тоже плохо. Описывайте только то, в чем точно уверены, – специалисты нужны, в том числе, и для того, чтобы предлагать оптимальные решения. Чем больше деталей вы опишете, тем меньше свободы оставите исполнителю.
«Не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам».
Стив Джобс.
Лаконичность
«Краткость – сестра таланта».
А. П. Чехов.
Берегите время специалистов. Описывайте максимально кратко и точно. Чем короче, тем лучше. Избегайте слишком объемных задач – чем объемней задача, тем у́же круг специалистов, готовых в нее вникать. Разбивайте комплексные задачи на несколько более простых для оформления лаконичного ТЗ. Меньше формальностей, больше сути.
Используйте все доступные возможности, чтобы сокращать текстовое описание задачи: изображения, ссылки, голосовое общение.
Техническая грамотность
Обращение за помощью к специалисту отчасти предполагает, что вы недостаточно хорошо разбираетесь в предметной области, чтобы решать задачу самостоятельно. Не знать и недопонимать что-либо – это нормально, однако всему есть свои разумные рамки и пределы. С точки зрения специалиста, привлекательней выглядит точно сформулированное техническое задание с грамотной терминологией. И, наоборот, безграмотные технические задания обещают исполнителю трудное долгое взаимодействие с заказчиком. Поэтому руководитель должен быть дилетантом во всех предметных областях проекта – это позволит легче и быстрее находить лучших специалистов и вербовать их в свою команду.
Оформление
Оформление ТЗ характеризует и заказчика, и его отношение к проекту и исполнителю. Не ленитесь аккуратно и наглядно оформлять техническое задание. Для этого вам могут помочь навыки написания маркетинговых статей. Имя документа должно точно описывать основную задачу. Однажды вы накопите десятки технических заданий, и возникнет необходимость найти что-либо. Заголовок ТЗ должен лаконично и в полной мере описывать цель задачи и используемые технологии.
Оформление тела технического задания
• Первый абзац
В общих чертах полностью описывает задачу. Какого результата необходимо достичь, какими методами, какого специалиста ожидаете найти.
Конец ознакомительного фрагмента.
