Трюизм помогает направить мысли человека в нужное вам русло, задать некое направление движению его мысли.
Например, фраза «Все течет все изменяется!» – заставляет посмотреть на ситуацию с философской точки зрения.
А «Новое поколение выбирает пепси!» создают картину мира, в которой существует только пепси для нового поколения.
Еще один способ использования трюизма – вызвать определенное доверие к последующим утверждениям.
– Япония – лидер в области информационных технологий. Этот робот сделан в Японии.
Для этой цели очень часто также используют поговорки или пословицы.
Их мы просто по привычке воспринимаем как некую истину:
– Любишь кататься люби и саночки возить! или «Семь раз отмерь – один раз отрежь»
Здесь же необходимо упомянуть о крылатых выражениях и афоризмах. Несмотря на свою банальность, они работают.
«Все познается в сравнении», «Лучше быть богатым и здоровым, чем бедным и больным», «Не уверен – не обгоняй!».
Люди автоматически соглашаются с подобными выражениями, потому что это классика жанра.
Такие выражения не столько маскируют команду, сколько направляют собеседника в заданном направлении, ограничивает его восприятие.
Тема задается именно трюизмом.
Эта стратегия может быть усилена упоминанием имени и отчества человека и включением в высказывание кодирующих слов.
Вы Иван Владимирович, как разумный человек, понимаете, что «тише едешь – дальше будешь».
Или шутливо «Тише едешь – никому не должен».
Близка к этому методу техника скрытого цитирования, когда мнение или высказывание приписывается какому-то другому лицу, предположительно авторитетному для собеседника.
Как говорили древние: «Человеку свойственно ошибаться».
Или как говорил Достоевский «Все люди братья».
Или Чехов: «В человеке все должно быть прекрасно…»
Что мы получаем в результате использования трюизма?!
Мы получаем подсознательное «Да» оппонента любым нашим обобщениям.
Резюмируем . Чтобы убедить собеседника чаще используйте трюизмы.
И всегда держите в своем словарном запасе крылатые фразы и поговорки, которые усыпляют бдительность человека.
Трюизмы помогают вам уметь говорить обо всем или, если хотите, ниочем.
7. Использование «И» и причинно-следственные связывания или «Чем больше вы смеетесь, тем более позитивно вы смотрите на мир!»
Следующая речевая стратегия – это группа техник. И я остановлюсь на каждой из них коротко.
Это техники, которые создают плавность речи и иллюзии связи между различными предложениями. Данная речевая стратегия еще называется забалтывание.
При использовании речевых стратегий НЛП необходимо помнить, что слова часто помещают опыт человека в своеобразную «рамку», в которой одни аспекты выдвигаются на передний план, а другие служат им фоном.
Рассмотрим, например, союз «но» и союз «и».
Послушайте следующие суждения:
Хорошая у Вас квартира, но высоко расположена.
Хорошая у Вас квартира и высоко расположена.
Какая из этих фраз кажется Вам наиболее позитивной? Мне вторая. Поскольку ее смысл в том, что первая и вторая части фразы уравновешенны, вторая даже усиливает первую. И все благодаря союзу «И»
Естественно противоречива первая???
Я думаю, очевидно, что причина в союзе «Но». Этот союз в первой фразе делает утверждение отрицательно заряженным. И причиной всему акцент на «высоком расположении».
Когда мы связываем свои идеи или переживания с помощью союзов и предлогов, слова заставляют нас фокусировать внимание на различных точках одних и тех же переживаний.
Главное в нижеследующих техниках – чтобы ваши фразы оставляли впечатление, что они непрерывно и постоянно связаны между собой, и представляют единое целое, в котором каждая часть логически связана с последующей и предыдущей.
Самое простое связывание – союз «И» .
Послушайте речь любого рядового американца. Его речь никогда не прекращается. Он может говорить бесконечно на любую тему.
Почему???
Потому что у американцев, как и у других народов, есть любимая глагол-связка «И». Но у американцев она возведена в ранг самостоятельного слова. Вот такая замечательная культура.
Для эффективного использования данной техникой не требуется никаких усилий. Вам только необходимо использовать союз «И» для речевого связывания разных предложений.
Например.
– И Вы видите замечательную картину Сальвадора Дали. И понимаете, как бесконечно время. И как иллюзорен мир.
Теперь об использовании причинно-следственных связываний и противоположностей.
Использование речевых оборотов «потому что», «по мере того, как», «поэтому», «в связи с тем, что», «в то время, как» «поскольку… постольку», «чем… – тем…» также связывает события и утверждения.
– Чем раньше начнем, тем раньше закончим
– В то время как вы будете слушать мое выступление, ваше настроение будет улучшаться.
Эти утверждения работают как эффективная команда, потому что опираются на факты!
На этом также регулярно ловят детей:
– После того сделаешь уроки, сможешь посмотреть телевизор!
– Чем больше ты поешь, тем сильнее будешь!.
Эти речевые обороты обладают поистине магической силой.
Они позволяют направлять эмоции и предопределяют поступки собеседника.
– Чем больше ты смеёшься, тем более позитивно смотришь на МИР!
И здесь усиление одного приводит к усилению другого.
Как и многие другие техники НЛП причинно-следственные связывания хорошо работают в рекламе. Здесь они просто незаменимы в силу своей эффективности.
Вот обычные примеры рекламных связываний:
«Чем больше внимания вы уделяете себе, тем красивее выглядите»
«Чем больше вы думаете о покупке дома, тем больше аргументов «За ипотеку!» вы находите».Итог.
Использование союзов и слов-связок, делает команду единой и целостной.
И чем больше вы используете эти слова, тем больше Вы влияете на поступки собеседника.8. Эффективные комментарии и работа с возражениями или «Хорошо что вы обратили на это внимание!»
Эффективные комментарии.
Следующая техника называется «вербальное отзеркаливание». Это основа основ в НЛП. Мы уже говорили про подстройку и ведение вначале тренинга и теперь дополним эти эффективные техники речевой стратегией.
Эта речевая стратегия НЛП довольно проста и заключается в максимально точном повторении главного предложения или главной мысли собеседника. Здесь возможно как точное копирование, так и повторение мысли.
Если фраза собеседника короткая, то лучше повторить ее полностью, не искажая слов и порядка во фразе.
Если же собеседник говорил пространно, то следует вычленить из всего сказанного главную ключевую мысль и повторить ее как можно ближе к оригиналу. Желательно использовать слова собеседника, поскольку любому человеку приятно слышать слова из своего словарного запаса.
Можно начать фразу следующим образом:
«Вот вы сказали: «Я очень люблю море! А я ведь тоже обожаю, лазурный берег, желтый песок и шепот волн».
Одной из простых технологий ответа или комментария является одобрение слов, мыслей, поступков, внешности человека. Один из видов одобрения – это всем известный комплимент.
Удачно и к месту использованный комплимент оказывает сильное расслабляющее воздействие и может расположить к себе собеседника.
Но к прямому комплименту стоит прибегать только в редких случаях, поскольку часто неприкрытое восхищение воспринимается как грубая лесть и настораживает собеседника.
Гораздо эффективнее сделать косвенное одобрение, то есть направить комплимент на вещи, поступки и окружающую обстановку. Так можно похвалить машину, одежду, прическу, макияж – все что угодно.
Очень эффективно рассказать какую-нибудь историю, можно тост, включив в них нужное настроение, важную целевую установку или скрытый комплимент тому, что хочется подчеркнуть.
Рассказывание историй само по себе является одним из способов наведения транса, который позволяет создавать нужные Вам чувства и состояния у собеседника, и подводить его к нужным Вам выводам.
Поэтому очень важно иметь «под рукой» короткие истории, рассказы или притчи из жизни ваших друзей или известных людей и об их успехах, связанные с важными выводами, полезными мыслями или комплиментом собеседнику.
Работа с возражениями.
Часто встречающиеся в жизни возражения других людей, выводят некоторых из равновесия. В этой ситуации у каждого есть как минимум две стратегии поведения: необдуманно реагировать или обдуманно действовать.
Необдуманное реагирование на возражения означает, что Вы больше не управляете течением разговора и не контролируете свои реакции, Вашим поведением управляет оппонент.