Экономическая, политическая и социальная ситуация на территории бывшего Советского Союза, допустим, нам хорошо знакома и понятна, но есть еще Америка, Европа, Китай, Индия, Япония. Это совершенно другие страны, и в каждой из них работают свои законы, свои технологии бизнеса. Чтобы выходить на их территории, принимать серьезные решения, предварительной информации из Интернета, брошюрок и книжек явно недостаточно – здесь нужна бизнес-модель. Причем не обычная, локальная, а глобальная бизнес-модель, на которой можно проверить сразу весь мир.
В ближайшее время в «Эдельстар» будет больше 50 тысяч наименований продукции. Чтобы легко управлять этой массой очень нужных, недорогих, вкусных, качественных, красивых, эксклюзивных продуктов, нужны особые технологии, особая очень сложная схема логистики. Поэтому мы решили сначала найти один продукт, востребованный во всех странах, чтобы на нем и апробировать нашу глобальную идею.
Согласитесь, задачка не из легких… Ведь в каждой стране есть огромное количество своих продуктов – самых разных, самых интересных. И если вы возьмете для эксперимента молоко, шоколадные конфеты или, допустим, витамины, даже самые вкусные и качественные, вы сразу столкнетесь с трудностями. Например, проблема длительного хранения. Шоколад летом быстро тает, а его сертификация занимает очень много времени во всех странах и, придя с шоколадом в Америку или в Европу, где своего шоколада и без того навалом, сложно будет разговаривать с людьми об объединении мира. Конечно, если вам посчастливится набрести на затерянное в джунглях племя мумба-юмба, которое никогда не пробовало шоколада, вы легко сядете с ними за стол переговоров. Но жителей европейских стран удивить шоколадом, сыром или колбасой, произведенной в России, согласитесь, довольно трудно.
Как же найти тот единственно правильный продукт, с помощью которого мы могли бы изучить мир, провести рекогносцировку, создать карту с широкими ровными дорогами без оврагов, ям, болот и трясин, по которым пойдут продукты, начнется массовое глобальное объединение людей? Эти дороги можно построить, проверить и нанести на карту только с помощью необычного, интересного, эксклюзивного продукта, вызывающего бурный интерес во всех странах и во всех возрастных категориях.
Я решил эту задачу путем простых логических размышлений. На мой взгляд, вам, дорогой читатель, моя логика может пригодиться в принятии решений или в момент создания своего продукта.
Начали мы с того, что создали несколько рабочих групп. Одна группа просчитывала глобальную модель логистики «Эдельстар». Другая изучала и просчитывала финансовые потоки: где и как состыковываются марки, доллары, фунты, иены и т.д.
Дело было поздней осенью, я ходил в раздумьях по прекрасному парку. С огромных старых кленов и лип медленно падали осенние листья. Под моими ногами шуршала разноцветная листва, воздух был чист и прозрачен. Но я не замечал этой красоты, я был глубоко погружен в свои размышления.
Так! Глобальный проект «Эдельстар» требует создания глобальной модели! Шанс, что модель полетит, – 50 на 50. В авиации, когда разрабатывается модель, это нормальное соотношение. За разработками стоит государство, и любой риск оправдывается последующей прибылью. В бизнесе все по-другому. Если наша экспериментальная модель не заработает, наши конкуренты будут трубить во все ворота, что мы не держим слова, что мы неудачники, что у нас глупые проекты. Этот минус – не очень большой, потому что слабые конкуренты всегда используют одну и ту же тактику. Вместо того чтобы гордиться своими достоинствами и рассказывать о своих преимуществах, они обычно охаивают конкурентов. У вас там-то плохо, тут не так, а вот здесь вы ошиблись… Эта песенка стара как мир! Порой мне кажется, что конкуренты, которых на самом-то деле и конкурентами назвать нельзя, – это просто неудачники от бизнеса, которые пытаются за счет критики создать себе позитивный имидж и построить свое будущее. Друзья! Так не бывает! Или вы выходите на рынок и говорите о своем интересном глобальном проекте, или завидуете тихо в тряпочку, – так рассуждал я, гуляя по замечательной играющей желто-красными красками осенней аллее.
Я люблю размышлять на прогулках. Надеваешь куртку потеплей, засовываешь нос в воротник и несмотря ни на какой мороз или ветер вышагиваешь ровным шагом, не замечая, что происходит вокруг, сосредотачиваясь на главной задаче.
Итак, найден первый минус – мелкое тявканье конкурентов. Наплевать! Идем дальше. Нельзя поднимать самолет с пассажирами, пока ты не опробовал модель. Это главный принцип большого бизнеса. Когда-то, прежде чем потратить заемные деньги на рекламу своей книги по карате, я провел рекламную кампанию сначала на уровне одной области, и таким образом абсолютно точно исследовал, какое количество заказов я могу получить со всего Советского Союза. Модель испытаний была проста и понятна. Здесь же перед нами весь мир. Как работать в Германии? Какие условия в США? Как изучить великий Китай? Да, брат, здесь дело поинтересней!
Включаю железную логику и сам себе задаю вопросы. Вопрос первый. Можно ли за короткое время создать материальный продукт, при помощи которого мы охватим своим исследованием весь мир? Ответ однозначный. Нет! Так как у нас только один патрон в обойме, он должен точно испытать все мишени. Если мы выпускаем материальный продукт, то культурные, религиозные, национальные пристрастия не позволят получить точные тесты по всем странам. Что-то любят в Испании, но ненавидят в Китае, и о нем могут ничего не знать в Америке.
Это первый минус материального продукта.
Второй минус. Если мы найдем удачный продукт, то крупные компании-монстры его быстро повторят. У них и дистрибуция больше, и логистика отлажена, значит, они перехватят инициативу, а мы останемся с носом.
Третий минус. Большие материальные затраты. Чтобы выпустить материальный продукт, который охватит весь мир, нужны огромные автоматические линии. Вручную такой продукт не сделаешь, полуавтоматически тоже нельзя. Разработка автоматической линии займет минимум три года. Еще какое-то время потребует создание самого продукта. Это долго.
Так, материальный продукт отпадает. Остается нематериальный.
Гуляя по парку, я и не заметил, что уже зашло солнце и наступил вечер. Только решив первую задачу, получив ответ о том, что продукт должен быть нематериальным, я на секунду оказался в реальности и понял, что гуляю по парку, что вокруг прекрасный вид и холодный, осенний пахнущий прелой листвой свежий воздух.
Следующая задача, на мой взгляд, еще более интересна. Каким же может быть этот нематериальный продукт, который должен захватить весь мир? Опять погружаюсь под монотонные шаги в размышления.
Может быть, это какое-нибудь телевизионное шоу? Вряд ли, отвечаю сам себе. Телевизионные шоу рождаются крайне редко. Я продюсировал три передачи и точно знаю, как сложно найти идею, которая охватила бы не одну страну, а весь мир. Прекрасные передачи «КВН» и «Что? Где? Когда?» не пошли за рубежом, хотя у нас в России это одни из самых лучших передач.
Может, таким продуктом станет какое-то обучение, какой-нибудь семинар типа бэстинга? Тоже сомнительно, ведь статистика прямо говорит: учиться в мире хотят всего лишь 5 процентов людей, остальных ты никогда ни на какую учебу не вытащишь. Значит, отпадает: знания – не массовый продукт.
Что же все-таки может быть нематериальным продуктом? Не могу найти ответа. Захожу с другой стороны. Какие носители нематериальных продуктов известны в мире? Устная речь, видеофильм, аудиозапись, видеозапись, радио, печатная продукция, книги, картины, гравюры и Интернет.
Стоп! Ведь по Интернету можно передать информацию в любую точку планеты со скоростью света! Значит, наш продукт должен легко перемещаться по Всемирной паутине. Отлично! Уже одна неизвестная в этой длинной формуле найдена. Интернет! Интеллектуальный продукт, который можно передавать через Интернет. Но что это за продукт?
Интереснейшая задача. Возвращаюсь в реальность, осматриваюсь – уже ночь, пора спать. Но если я оставлю эту задачку на завтра, то в офисе или дома решить ее не смогу. Дома – мои любимые детишки, которым я и так недостаточно уделяю времени. Я всегда испытываю чувство вины перед ними, страшно по ним скучаю, но работать они мне не дадут. В офисе же так заведено, что любой человек может ко мне обратиться, и я никогда не отказываю людям, значит, и там мне не дадут остаться в тишине и решить эту интереснейшую задачу. Надо куда-то уезжать. Принимаю решение выехать в «Завидово», одну из самых замечательных турбаз в Подмосковье, где действительно можно остаться в тишине, особенно если выехать туда посреди недели. С утра заскакиваю на работу, разбрасываю оперативные дела и уезжаю в тишину, на свежий воздух. Работать.
В обед я приехал на турбазу, расположенную в живописнейшем уголке на стрелке двух прекрасных рек – Волги и Шоши. Только разместился, сразу же нахожу укромную дорожку и начинаю гулять, прогуливаться туда-сюда, как маятник старинных часов. Ритм шага задан, куртка застегнута, шарф замотан – теперь ничто не отвлекает меня от самой интересной исследовательской работы.
