силы повлиять на этот результат с помощью системы «тегов» – специальных меток для игры, которая помогает алгоритмам определить, что вообще собой представляет ваш продукт: стратегия это или интерактивное кино? Файтинг или головоломка?
Инструмент tag wizard позволяет вам выставить 20 меток к вашей игре. Содержание меток и, что немаловажно, их порядок определят то, каким игрокам и в каких разделах ваша игра будет высвечиваться. Если вы выставили себе метку «стратегия» и «темное фэнтези», то тем игрокам, которые играли в игры с такими же метками, с бóльшей вероятностью выдадут рекомендацию поиграть и в вашу игру.
Если вы считаете, что у вас мало показов, – меняйте метки. Если у вас маленький «коэффициент переходов» – меняйте капсульные изображения. Если меньше 10 % посетивших страницу людей добавило игру в желаемое – меняйте описание игры.
Steam сразу предлагает вам оценить «правильность» выбора меток, давая вам взглянуть на игры, которые он определил как «похожие» на вашу. Чаще всего там будет список из очень популярных игр, но не стоит надеяться, что вы сможете попасть к ним на страницы в раздел «похожие игры». Ваша игра попадет на чужие страницы и будет активно продвигаться площадкой, только если станет такой же популярной: в этом разделе игры ранжируются не только по меткам, но и по количеству игроков. Иными словами, если основной меткой игры является «метроидвания», то в «похожих играх» на ее странице вы увидите десять самых популярных метроидваний.
Выходит, «чтобы быть популярным – нужно быть популярным». Увы, но так и есть. Steam будет куда активнее продвигать те игры, которые и без того хорошо продаются, используя такую человеческую черту, как конформизм: проще соблазнить человека играть в то, во что играют «все», потому что, как я уже упоминал, люди – это стадные животные, и потерять свое место в стае является одним из наших основных страхов. Если вся стая играет в эту игру, то стоит ею хотя бы поинтересоваться, верно?
Но такой расклад не делает систему tag wizard бесполезной, и метки все еще очень важны. Помимо очевидного раздела «похожие игры» метки определяют появление игры в рекомендациях отдельных пользователей. Главная страница Steam формируется для каждого игрока особенным образом, и вы никогда не будете до конца понимать, как и откуда к вам переходят покупатели. Ясно одно: чем больше вы их заманите, тем больше их будет появляться в дальнейшем.
Чтобы лучше понять, кому Steam демонстрирует вашу игру, я рекомендую воспользоваться двумя сервисами. Первый – steamlikes.com – поможет разобраться, на страницах каких продуктов она отображается в разделе «похожие игры». С ростом популярности вашего детища таких страниц будет становиться больше, так что не стоит расстраиваться, увидев в самом начале пути очень скромный список малопонятных игр. Значение в 15–20 игр уже хорошее. Второй сервис – steampeek.hu, поможет определить, играющим в какие игры Steam будет рекомендовать ваш проект. Стоит иметь в виду, что страницы на этих сервисах обновляются не моментально и после того, как вы добавили или поменяли метки, стоит подождать несколько часов, а иной раз и дней.
Таким образом, существуют три вещи, сигнализирующие о том, что с вашими метками что-то не так и было бы неплохо их поменять:
✓ полное отсутствие похожих игр на steamlikes или же наличие там всего одного-двух проектов;
✓ подобная ситуация со steampeek, который в случае неправильной работы с метками на запрос с названием вашей игры выдаст среди «похожих» проекты, не имеющие к вашему никакого отношения;
✓ третьим параметром правильно выставленных меток послужит количество «показов» вашей игры, и на этом мы остановимся подробнее.
Ответить, какая цифра в графе «количество показов» является нормальной, невозможно: иной раз демонстрация игры сотне игроков, увлеченных жанром, в котором вы работаете, приведет к бóльшему количеству переходов, в то время как десятки тысяч просмотров от любителей ААА-проектов никаким образом не конвертируется в переходы.
Много лет назад Steam гарантировал один миллион нецелевых показов в день выхода игры. Судя по статистике от моих коллег, толка от подобного рода продвижения было меньше, чем от демонстрации игры двадцати тысячам целевых игроков.
Самым главным мерилом успеха в продвижении вашей игры станет количество «виш-листов». Когда игрок переходит на страницу с игрой, которая еще только находится в разработке, вместо кнопки «купить» он увидит кнопку «добавить в желаемое». Когда игра выйдет, такой игрок получит на свою электронную почту письмо в духе «игра из вашего списка желаемого теперь продается». Именно эти игроки и должны обеспечить успех самого важного события в жизненном цикле вашей игры – ее выпуска.
Когда в Steam выходит очередная игра (а их выходит несколько тысяч в год), она не попадает на главную страницу магазина. Чтобы найти игру, придется листать эту страницу до раздела «популярные новинки», в нем нажать кнопку «новинки», на открывшейся странице снова выбрать закладку «новинки» и перейти там по ссылке «все новинки». Вы можете себе представить, какое малое количество игроков заходит в этот темный и неприметный раздел. Это – лимб. И если ваша игра оказалась только там, то ее заметит не очень-то внушительное количество игроков.
Оттого основной целью по выпуску игры в Steam является попадание в раздел «популярных новинок» на главной странице. Количество копий, которые нужно продать в первые часы выпуска, все время варьируется, и точного числа назвать невозможно: все будет зависеть от игр, вышедших на одной неделе с вашей. Десятка лучших игр попадает в популярные новинки. Первые продажи должны обеспечить люди, добавившие игру в список желаемого и получившие письма на электронный ящик, а когда вы окажетесь на главной странице Steam, тогда подтянутся и тысячи других игроков, услышавших о вашем проекте впервые и обративших на него внимание по той причине, что он позиционируется как «популярный».
Весьма очевидно, что если на одной неделе с вами выйдет Half-Life 3, очередной Battlefield, новый Call of Duty и семь ремастеров приквела к сиквелу спиноффа Resident Evil, то никакого места в «популярных новинках» для вашей небольшой игрушки не останется – вам будет очень тяжело переплюнуть продажи этих суровых и раскрученных монстров. Но если рядом с вами выходили только совсем уж ничем непримечательные независимые игры, сил в раскрутку которых особо никто не вкладывал, то у вас есть все шансы заявить о себе на главной странице Steam.
Свою статистику по количеству людей, добавивших игру в «список желаемого», можно увидеть в финансовой информации вашего аккаунта Steam. Обновляется она раз в сутки, где-то около 14:00 по московскому времени, так что
