В большинстве случаев IP-адреса определяются автоматически, но если по каким-то причинам с этим возникают проблемы, то вам снова нужно нажать кнопку Свойства (см. рис. 2.3), после чего перейти на вкладку Сеть.
Обратите внимание на Тип подключаемого сервера удаленного доступа – он должен быть PPP: Windows 95/98/NT4/2000, Internet. Затем выделите мышью строку Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку Свойства. В открывшемся окне установите переключатель в положение Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите нужные IP-адреса (рис. 2.4). Они либо указаны на интернет-карте, либо их можно узнать, позвонив в службу технической поддержки, телефон которой также указан на карточке.
Рис. 2.4. Это IP-адреса серверов моего провайдера. У вас они будут другие.
Надеюсь, вы все сделали правильно. Теперь, чтобы подключиться к Интернету, достаточно нажать кнопку Вызов (см. рис. 2.3).
Проблемы при подключении
Итак, вы нажали кнопку Вызов в окне соединения. Если все нормально, то модем начнет дозваниваться до провайдера.
Однако не исключено, что ваш сеанс не состоится. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы.
• Модем молчит. При этом появляется сообщение, что нет гудка в линии или что модем не отвечает. Это сообщение может означать, что произошел обрыв телефонной линии (скорее всего, где-то между компьютером и телефонной розеткой) или модем установлен неправильно.
Первым делом проверьте все провода, разъемы и контакты.
Быть может, что-нибудь где-то отошло или вы что-то не с тем соединили. Если, кроме модема, не работает и телефон, то проблема не в подключении модема, а в телефонной линии.
Чтобы проверить модем, пройдите по пути Пуск ► Панель управления ► Телефон и модем ► Модемы ► Свойства. В окне свойств модема перейдите на вкладку Диагностика и нажмите кнопку Опросить модем. Если в нижнем поле появились какие-либо буквы и цифры, то обмен данными прошел успешно и с модемом все в порядке. Значит, дело все-таки в контактах.
• Возможна следующая ситуация: номер набирается, но сбивается во время набора или сервер провайдера не хочет отвечать вашему модему. Тогда еще раз проверьте, какой тип набора у вашей АТС и какой вы установили в правилах набора: импульсный или тоновый. И установите нужный, наконец!
• Вы дозвонились, и модем устанавливает соединение с сервером провайдера (при этом из модема доносятся всякие шумы и писки). Потом сервер проверяет ваши имя и пароль. И вдруг вас безжалостно выгоняют (рис. 2.5).
Рис. 2.5. Ошибка при проверке имени и пароля.
В этом случае еще раз проверьте, правильно ли вы набрали имя пользователя и пароль при создании соединения.
Типичные ошибки.
Будьте сосредоточены при наборе имени пользователя и пароля. Разберитесь, при какой раскладке клавиатуры (английской или русской) вы вводили пароль. Проверьте, включен или нет индикатор Caps Lock. Возможно, необходимо ввести строчные буквы, а вы ввели прописные?
Итак, если были проблемы, то они устранены, и вас пустили в Интернет. Об этом вы узнаете по появившемуся в области уведомлений значку двух маленьких мониторов и сопровождающей их подсказке (рис. 2.6).
Рис. 2.6. Ура! Мы в Сети.
По тому, насколько активно подмигивают эти мониторчики, можно судить, все ли в порядке. Если, например, они безжизненно погасли, значит, Сеть «повисла».
Кстати, забегу чуть вперед, чтобы коснуться еще одной возможной проблемы. Вскоре вы начнете изучать браузер Internet Explorer и путешествовать по Интернету. Так вот, если вы увидите, что никакого путешествия не получается, а мониторчики в правом нижнем углу экрана не подают признаков жизни, то это может означать следующее.
• Не установлен протокол TCP/IP. Откройте окно свойств соединения и на вкладке Сеть, если у вас в списке компонентов нет протокола TCP/IP, нажмите кнопку Установить. При этом имейте в виду, что программа установки может потребовать у вас вставить компакт-диск с дистрибутивом операционной системы.
• Неправильно указаны или вообще не указаны DNS-адреса (при условии, что они нужны) в настройках протокола TCP/IP (см. рис. 2.4). Проверьте или свяжитесь с провайдером и уточните их.
Вообще, последний совет (связаться с провайдером) является универсальным на все случаи виртуальной жизни. Так что не стесняйтесь, смело звоните и спрашивайте. Помочь вам – прямая обязанность провайдера.
Однако пока вы читаете советы (безусловно, полезные), сетевое время утекает, как песок. Поэтому давайте отключимся от Интернета, чтобы зря не расходовать карточку.
Отключение от Интернета
Самый простой способ отключиться от Сети – вызвать правой кнопкой мыши контекстное меню соединения (в области уведомлений) и выбрать пункт Отключить (рис. 2.7).
Рис. 2.7. Контекстное меню значка соединения.
Отключиться от Интернета можно также, выбрав в контекстном меню пункт Состояние. При этом откроется окно состояния соединения, в котором следует нажать кнопку Отключить.
Чтобы отключиться от Сети, можно также перейти в папку Сетевые подключения и выбрать слева пункт Отключение подключения (рис. 2.8).
Рис. 2.8. Отключение от Интернета из окна Сетевые подключения.
Выбираем любой понравившийся способ и отключаемся. При этом значок подключения в области уведомлений испуганно перекрестится а через некоторое время исчезнет.
Будем считать, что первый выход в открытый Интернет прошел успешно. Пусть вы ничего не увидели – не страшно, еще насмотритесь.
Перед первым настоящим путешествием по Сети считаю своим долгом провести инструктаж по технике безопасности. И не нужно отмахиваться и недовольно ворчать. Хорошо, когда все хорошо. А когда не все хорошо или совсем плохо? В общем, следующий раздел посвящен безопасности в Интернете, ведь Интернет – это не всегда весело и вкусно.
3. Правила поведения в Интернете
Если мы нарушим эти правила, пусть вирусы поразят наши компьютеры прямо в их жесткие диски.
Клятва пионеров Интернета
Прежде чем мы, радостно настроив соединение, кинемся в пучины Интернета, хочу предупредить вас, что там не все так хорошо, как хотелось бы. Особенно в вопросах общения.
Во-первых, в подавляющем большинстве случаев вы не видите и никогда не увидите своих собеседников. Во-вторых, в Сети до сих пор не существует гарантированной идентификации пользователей.
А анонимность и невидимость для окружающих часто порождают (к сожалению) хамство и чувство вседозволенности.
Когда Интернет зарождался, им пользовались только профессионалы, то есть люди образованные, может быть, даже воспитанные, и досаждать друг другу они явно не собирались. Разрастание же Интернета в анонимную сеть массового пользования, без сомнения, добавило ему неприятные черты. Кстати, никто пока не отменял компьютерные вирусы и спам. От них тоже нужно уметь беречься.
Поговорим о том, как вести себя, путешествуя по Интернету, и чего опасаться. Вы узнаете простые правила, которые сэкономят ваши нервы, время, а возможно, и деньги.
Сетевой этикет
Интернет обладает гигантскими возможностями для переписки и других видов удаленного общения. Однако необходимо иметь в виду, что общение посредством текстовых сообщений, в отличие от живого, имеет одну неприятную особенность. При обычном разговоре собеседник может догадаться об истинном смысле вашей фразы по мимике и интонациям голоса. Текстовое же сообщение этой дополнительной информацией не обладает, и всегда есть опасность, что ваша беззлобная шутка может быть расценена как грубое оскорбление.
Начнем с правил переписки по электронной почте.
• Всегда заполняйте поле Тема при создании сообщений и подписывайтесь. Огромное количество писем с вирусами приходит без темы и подписи, поэтому такое письмо, скорее всего, будет мгновенно удалено.
• Избегайте абстрактных тем, таких как «Привет!» или «Hi!». Многие вирусы, распространяемые по электронной почте, сопровождаются подобными ни о чем не говорящими темами.
Постарайтесь максимально коротко и точно отразить в теме суть вашего письма, чтобы его не удалили как подозрительное.
• Не растекайтесь мыслью по древу, пишите письма кратко и по делу.
• Не пересылайте большие файлы-вложения без предварительного архивирования. Если и после упаковки размер вложения окажется внушительным, то согласуйте этот вопрос с адресатом и получите подтверждение, что он готов скачивать прикрепленный файл хоть целые сутки.
• Попробуйте оценить текст письма и подумайте, написали бы вы то же самое в обычном письме, которое нужно положить в конверт и бросить в почтовый ящик?
С помощью Интернета вы можете завести знакомых по интересам. К сожалению, разговор часто получается не совсем таким, каким вы его хотели бы видеть. Кто же виноват? И что с ним делать?
