Главный тренер должен иметь четкое представление о конечном результате. Стивен Кови, автор книги «Семь привычек успешных людей» («The seven habits of highly successful people») рекомендует начать с формирования цели на ментальном уровне. Это может показаться легким делом, но данный процесс занимает много времени и требует большого объема самоанализа для достижения успешного результата. Как только тренер уверен в том, что он сформировал концепцию, жизненно важно привлечь ресурсы всего тренерского штаба для разработки оптимального плана по реализации данной концепции. Источником наилучших решений по совершенствованию и развитию команды, которые нам удавалось генерировать во время моей работы тренером, были, безусловно, другие члены тренерского штаба.
Сформировать концепцию можно путем проведения совещаний с тренерским штабом. Возможно, это одна из наиважнейших вещей, которую можно сделать с целью улучшения программы, работая в команде. Иногда не совсем удобно запрашивать обратную связь у игроков и членов тренерского штаба, но, если вам удастся собрать правдивую информацию, которая по своей сути соответствует интересам программы, такая информация будет очень ценной. В моем случае процесс оценки программы был насущной необходимостью. У меня практически не было опыта работы в студенческом хоккее, когда я прибыл в Аляскинский университет в Фэрбенксе из Хоккейной Лиги Западного Побережья. Я имел представление о тренировочных программах студенческого хоккея только как игрок. По окончании моего первого сезона мне потребовалось проанализировать все аспекты программы как для самообразования, так и с целью сбора информации для подготовки плана по оптимизации программы.
Если относиться к процессу с должной серьезностью, оценка программы окажет положительное влияние на весь тренерский штаб. Если вы так же неопытны, как был когда-то я, вам придется выполнить большой объем работы, которая, безусловно, займет много времени. Но в результате вы повысите собственную эффективность и сможете собрать большое количество информации за более короткий период времени. Из-за большой продолжительности нашего первого анализа программы один из тренеров – Кирк Паттон – неласково окрестил процесс Женевской конвенцией, и это название прижилось. Количество ежегодных «Женевских конвенций» уже перевалило за двузначную цифру и с каждым годом я узнаю все больше и больше нового. Примеры категорий наших оценок приведены в таблице ниже.
Как только процесс оценки будет завершен, вы получите четкое представление о том, каким образом должна выглядеть ваша программа, а также достоверные результаты оценки существующей программы. Теперь можно разработать внутренний план по оптимизации программы.
Побуждение к вовлеченности
Как только между членами штаба достигнуто полное взаимопонимание, следующим шагом является вовлечение всей команды в процесс воплощения ожиданий в жизнь. На словах это звучит несложно, но в данном случае проще сказать, чем сделать. Сущность данного процесса будет рассмотрена далее в этой главе.
Существует множество способов разработать единый командный план. Наиболее распространенным методом является разработка общей миссии или концепции. При взаимодействии возрастает реальная заинтересованность всех участников и чувство взаимной ответственности. Данная методика зачастую используется в спортивных командах, в военной сфере, а также в организациях мелкого и крупного бизнеса. Существует множество определений миссии в различных публикациях о лидерстве и тимбилдинге. По мнению спортивного психолога университета штата Пенсильвания Дейва Юкельсона: «Суть формулирования миссии состоит в создании самобытности команды и единства в достижении цели. В сущности, это процесс определения того «кто мы есть и что мы делаем».
Следует еще раз отметить, что для создания миссии или общей концепции для команды или программы необходим вклад всей группы. Не следует ожидать высокой вовлеченности, если люди не чувствуют заинтересованности в реализации концепции. Создание среды, в которой все игроки чувствуют себя комфортно, выражая собственное мнение, является обязательным условием, и в зависимости от персонала команды достижение данной цели может быть достаточно сложным процессом, который зачастую не происходит сам по себе. Целостная среда в большей степени создается усилиями лидеров в раздевалке, но по мнению тренера Американской Хоккейной Лиги (АХЛ) Роя Соммера, тренер может оказывать существенное влияние на ситуацию.
В настоящее время Соммер является тренером, имеющим беспрецедентный опыт работы в АХЛ с филиалом «Сан-Хосе Шаркс», который базируется в Вустере, штат Массачусетс. Мне повезло играть под началом Соммера и быть его ассистентом в Хоккейной лиге восточного побережья. Этот тренер умеет заставить игроков сражаться за него и создать комфортную атмосферу в раздевалке, основанную на взаимодействии. Я не знаю, кроется ли причина в том, что Соммер просто является таким человеком, или в том, что он специально старается создать подобную атмосферу, но в его раздевалке игрок чувствует себя просто здорово. Игроки веселятся и свободно высказывают собственное мнение, и основной причиной данного феномена является манера работы Роя Соммера.
Перед игрой Соммер всегда писал какую-либо цитату на доске и продолжает это делать до сих пор. Цитата обычно не имеет отношения к хоккею, но всегда может быть определенным образом применима к команде или к текущей ситуации. Другие тренеры также используют цитаты, но секрет эффективности Соммера кроется в том, как он вдохновляет своих игроков на обсуждение их значения. Мне казалось, что он таким образом пытается донести до игроков определенную мысль, но теперь я знаю, что цель подразумевала нечто большее. Это техника эффективного управления средой. В результате формировалась комфортная атмосфера с повышенной вовлеченностью каждого игрока команды. Позволяя игрокам чувствовать себя комфортно и поощряя их высказывания, Соммер не только получал информацию в отношении данной конкретной цитаты, но также задавал тон и создавал атмосферу для вовлечения игроков в процесс достижения целей не только на игру, но и на весь сезон.
Донесение миссии
Невозможно просто заявить о своих задачах и миссии в начале года и ожидать их реализации на протяжении всего сезона. Необходимо возвращаться к данным целям, возможно, вносить поправки, но непременно продолжать работать над их достижением. Цитаты Соммера являются методикой, предназначенной для создания командной атмосферы, получения наибольшей поддержки, окантовки посыла и миссии, которые необходимо донести до игроков. Поскольку суть миссии скорее всего не изменится в течение сезона, возможно, будет сложно «кормить» команду одной и той же риторикой каждый день.
Следует найти способ доносить до команды миссию различными путями. Майк Сертич (университет Миннесоты в Дулуте, Мичиганский технический университет) однажды сказал, что, если бы он мог постоянно так поступать, он был бы в большей степени самим собой. А Брэд Бюутоу (Миннесота, Сан-Диего, колледж Колорадо) высказал схожую мысль о том, что он предпочитает позволять командам видеть свою человеческую сущность. Дейв Эллисон использовал уникальный (и смелый) способ презентации собственных идей, которые также позволяли команде узнать его как человека, что, по моему мнению, является преимуществом. Эллисон, который стал главным тренером команды «Оттава Сенаторс», не боялся выглядеть сумасшедшим при мотивировании команды. На собраниях команды или во время предигровой установки он мог делать практически любые вещи, чтобы его посыл команде выглядело свежо. Он мог маршировать как солдат, стучать себя по голове и чесать живот во время собственной речи или выдавать множество шуток для того, чтобы команда уяснила его мысль. Его методика была необычной и требовала смелости, но была очень эффективной. Когда я был игроком, мне нравилось в Эллисоне то, что я всегда ждал его новых трюков. Я по-настоящему заострял на этом свое внимание, а во время продолжительного сезона это особенно важно. Даже если суть посыла оставалась той же, Эллисон умел преподносить его каждый раз по-новому. Несмотря на то, что я не всегда осмеливался применять аналогичный подход, я усвоил этот урок и стараюсь доносить свои идеи до игроков оригинально и убедительно.
Доносимые идеи воспринимаются гораздо лучше, если они передаются в позитивном ключе. Это позволяет концентрироваться на том, что нужно делать, а не на том, что нельзя. Заявление о том, что мы будем быстры на площадке заостряет внимание игроков на том, что необходимо делать. Высказывание о том, что команда не будет получать ненужные удаления из-за собственной лени, в целом относится к той же цели, но при этом игроки концентрируются на том, чего делать не следует.
