– Привет, Артур. В Буэнос-Айресе все замечательно, спасибо, что спросил. Попрактиковаться в танцах на этот раз у меня не получилось. Ты знаешь, аргентинцы сейчас переживают трудные времена. Оказывается, принцип мармелада применим не только к людям, но и к целым странам.
– Как это, мистер Т?
– Понимаешь, Аргентина является одной из самых богатых стран с точки зрения природных ресурсов. При этом сейчас страна находится практически на грани банкротства. А ведь много лет назад она имела восьмую по величине экономику в мире. Сейчас они в плохой форме. Конечно, не в такой, как Куба или Гаити, но в очень плохой.
– Почему так произошло?
– Это сложный вопрос. Можно сказать, что для этого есть много причин. Первая – это коррупция в правительстве (правда, они только что избрали президента, который обещает с этим бороться). Вторая – плохое планирование. Третья – отсутствие стимулов у людей (которые к тому же еще и жалуются, что их лидеры их «демотивируют»). Но, наверное, самая главная – это то, что они тратили больше, чем производили, а это ясный случай слишком раннего поедания мармелада. Вот посмотри, например, на Японию, Сингапур, Малайзию или Южную Корею. Их экономическое развитие происходит намного быстрее, чем у многих стран Латинской Америки.
– А в чем причина этого?
– Причина все та же – они не едят мармелад, как только он попадает к ним в руки. Поэтому у них много мармелада. Ты знаешь, Артур, что у меня кубинские корни и я весьма симпатизирую латиноамериканцам. Это очень хорошие люди, и у них есть все ресурсы для того, чтобы быть успешными. В их руках сейчас сконцентрировано около тридцати пяти процентов всех мировых ресурсов, и в то же время их производство составляет всего девять процентов от мирового. Это надо менять. Одной из целей моей жизни я считаю оказание им помощи в развитии и достижении успеха. В частности, интернет может оказать большую помощь Латинской Америке в преодолении тяжелых времен. За исключением Кубы, где обычным людям запрещено пользоваться интернетом, использование Сети в Латинской Америке бурно растет.
– Мистер Т, вы гений, – сказал Артур.
– Вовсе нет, Артур. Это просто здравый смысл и внимательное чтение.
– Можно мне задать еще один вопрос? Являются ли жители Азии более умными, чем латиноамериканцы?
– В целом, наверное, нет. И там и там есть очень умные люди. Я думаю, что дело скорее в культурных особенностях.
– Я так думаю, мистер Т, что разница между этим культурами – это разница между поедателями мармелада и теми, кто сопротивляется мармеладу?
– Молодец, Артур, ты схватываешь на лету.
– Спасибо, мистер Т. Кстати, вы помните, что когда-то давно разрешили мне пользоваться вашим компьютером?
– Конечно, помню, а почему ты об этом спрашиваешь?
– Пока вы были в отъезде, я на нем работал. А сейчас спросил, потому что не был уверен, осталось ли ваше предложение действительным через столько времени.
– Насколько я припоминаю, я сказал тебе, что ты можешь пользоваться моим компьютером всегда, когда меня нет дома, при условии, что ты будешь относиться к этому ответственно. Так?
– Да, мистер Т.
– Ты не использовал его для поисков порнографии?
– Нет, мистер Т.
– Для азартных игр?
– Нет.
– Заказа товаров по фальшивым кредиткам?
– Да что вы, мистер Т!
– Тогда я могу считать, что ты использовал его ответственно, как мы и договаривались. Так что ты можешь продолжать им пользоваться на тех же условиях.
– Спасибо, мистер Т! Ааа… вы не хотите спросить меня, для чего я его использовал?
– Нет, Артур. Я тебе доверяю, думаю, ты сам мне скажешь, если захочешь. Меня радует уже то, что ты проявил интерес к информационным технологиям.
– Я нашел много интересного.
– У тебя есть вопросы ко мне? Перед моей поездкой ты спрашивал о способностях людей сопротивляться мармеладу. У тебя остались вопросы на эту тему?
– Я бы хотел, чтобы вы рассказали еще что-нибудь воодушевляющее.
– Я рассказывал тебе о том, как мой отец учился в Стэнфорде – именно благодаря этому я оказался вовлеченным в мармеладный эксперимент, – но я никогда не говорил тебе, чем закончилось его обучение и что это для него значило – получить диплом. Живя на Кубе, он был успешным журналистом, автором семнадцати книг и при этом – открытым оппонентом Фиделя Кастро.
Когда он был вынужден покинуть Кубу, у него в кармане не было ни гроша. Его жена – моя мать – была беременна мной. Приехав в Америку, он брался за любую работу, какую только мог найти. При этом он откладывал деньги с любого заработка, каким бы малым он ни был. Поняв, что не сможет продолжить карьеру журналиста, он решил сменить профессию. Он стал рассылать заявления в разные университеты и в конце концов получил стипендию в одном из лучших – Стэнфорде. Ему пришлось продолжать работать, чтобы иметь возможность учиться, но он не сдавался.
Он передал мне свои принципы. Он настоял, чтобы я открыл сберегательный счет, когда в тринадцать лет я стал подрабатывать разноской газет. Он также настоял, чтобы я подавал заявления в лучшие университеты, что я и сделал. Я получил степени бакалавра и MBA в Колумбийском университете.
Получить хорошую работу, имея диплом MBA Колумбийского университета, – дело нехитрое. Сразу после выпуска меня пригласили работать в Xerox, и я стал неплохо зарабатывать. Помня о том, что мой отец всегда откладывал деньги с любых заработков, даже тогда, когда не хватало на еду, я решил откладывать 10 процентов с любых доходов. Я также присоединился к пенсионной программе своей компании, как многие другие крупные корпорации, Xerox удваивает пенсионные взносы своих работников. Работа меня увлекала, я двигался по карьерной лестнице, чувствовал себя комфортно и считал, что добился умеренного успеха.
Однажды я услышал про одну интернет-компанию, у которой были большие перспективы, но и большие проблемы. Мне пришлось принимать решение: остаться в Xerox и продолжить движение по длинному и долгому пути наверх, либо рискнуть в надежде на большой успех. К счастью, у меня в Xerox были друзья, которые решили уйти вместе со мной. Мы купили E-xpert Publishing и выстроили компанию, которая смогла отреагировать на огромную потребность рынка в веб-дизайне и интернет-маркетинге. Затем на основе моего опыта обучения руководителей и продавцов в Xerox мы расширили нашу деятельность, предложив обучающие курсы, доступные через Интернет.
Главная мысль, ради которой я тебе об этом рассказываю, Артур, – это то, что сделать все это с E-xpert Publishing могла масса людей. В мире есть, наверное, сотни тысяч менеджеров по корпоративному обучению, которые могли бы применить свои навыки обучения в Интернете.
