6. Помните, за внешним апломбом Предпринимателя скрывается неуверенность в себе. Никогда не возражайте ему прилюдно или наедине. Преподносите свои возражения как вопросы, которые нужно решить, чтобы наилучшим образом воплотить в жизнь его идеи.
7. Помните, E жаждет восхищения, а не любви.
8. Будьте готовы восторгаться им без передышки, но не надейтесь на взаимность.
9. Никогда не критикуйте его идеи. Со временем они устареют сами собой.
10. Будьте преданным и надежным. Не обсуждайте E у него за спиной. Научитесь возражать, не обижая. Не передразнивайте его.
11. Научитесь всегда быть в его распоряжении. Если это у вас не выходит, найдите другую работу.
Работая с боссом, коллегой или подчиненным I-типа
1. Демонстрируйте доброжелательный интерес к нему.
2. Станьте для него источником информации.
3. Не торопите его с принятием решений. Будьте готовы к обсуждению.
4. Не жалейте времени, чтобы помочь ему определить цели и задачи.
5. Слушайте внимательно и заинтересованно.
6. Позаботьтесь об эффективной коммуникации.
7. Когда он участвует в процессе принятия решений, относитесь к его чувствам и взглядам непредвзято, даже если вы занимаете иную позицию.
8. Поддерживайте его, когда он выполняет свою работу.
9. Прежде чем представить план на рассмотрение I, заручитесь поддержкой других членов команды, на которых, по его мнению, держится власть.
Послесловие
Все мы разные. И слава Богу. Иначе жизнь была бы нестерпимо скучной. У кого мы учимся? Кто возражает нам и заставляет увидеть вещи под иным углом и узнать нечто новое?
В этой книге я попытался рассказать о том, чему научился, работая с тысячами руководителей по всему миру. Я объехал сорок восемь стран. Тридцать лет я записывал свои наблюдения и часто не мог уснуть по ночам, анализируя свои упущения.
Я совершил много ошибок и надеюсь, что мой опыт поможет вам ошибаться не так часто, как это делал я. Все советы в этой книге — это уроки ошибок, сделанных мною или на моих глазах.
Надеюсь, что мои промахи принесут вам пользу.
Спасибо, что у вас хватило терпения дочитать книгу до конца. Чтобы ее прочесть, нужно немало времени и сил, — представьте, сколько времени и сил понадобилось, чтобы ее написать.
Библиография
Адизес И. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Адизес И. Как преодолеть кризисы менеджмента: Диагностика и решение управленческих проблем. — СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006.
Abravanel, E. and King, E.: Dr. Abravanel’s Body Type Program for Health, Fitness and Nutrition (New York: Bantam Books, Inc., 1985).
Adizes, Ichak: How to Solve the Mismanagement Crisis (Santa Monica, Calif.: Adizes Institute, Inc., 1979).
Adizes, Ichak: Industrial Democracy, Yugoslav Style: The Effect of Decentralization on Organizational Behavior (New York: Free Press, 1971; reprinted by MDOR Institute, 1977, paper).
Adizes, Ichak: Managing Corporate Lifecycles (Paramus, N.J.: Prentice Hall Press, 1999).
Adizes, Ichak, with Griffin, Patrick H.: Managing the Performing Arts Organization: Founding Principles in the Management of the Arts (Santa Monica, Calif.: The Adizes Institute, 1999).
Adizes, Ichak: Mastering Change: the Power of Mutual Trust and Respect (Santa Barbara, Calif.: Adizes Institute Publications, 1992).
Alessandra, A. and Wexler, P.: Non-Manipulative Selling (San Diego: Courseware, Inc., 1979).
Bell, Gerald: The Achievers (Chapel Hill, N.C.: Preston Hill, 1973).
Bennett, E.: What Jung Really Said (New York: Schocken Books, 1967).
Bennett, J.: Enneagram Studies (York Beach: Samuel Weiser, Inc., 1983).
Berliner, Joseph S.: Factory and Manager in the USSR (Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1957).
Berne, Eric: Games People Play (New York: Ballantine, 1996, revised edition).
Blake, Robert, and Mouton, Jane: The Managerial Grid (Houston: Gulf Publishing, 1964).
Blau, Peter M.: The Dynamics of Bureaucracy (Chicago: University of Chicago Press, 1956).
Bolton, R. and Bolton, D.: People Styles at Work (New York: American Management Association, 1996).
Bolton, R. and Bolton, D.: Social Style/Management Style (New York: American Management Association, 1984).
Choiniere, R., and Keirsey, D.: Presidential Temperament (Del Mar: Prometheus Nemesis Book Company, 1992).
Drucker, Peter F.: Management: Tasks, Responsibilities, Practices (New York: Harper & Row, 1973).
Fieve, Ronald R.: Moodswing: Dr. Fieve on Depression (New York: William Morrow and Co., 1989).
Francis, Roy G., and Stone, Robert C.: Service and Procedure in Bureaucracy: A Case Study (Minneapolis: University of Minnesota Press, 1956).
Fraser, J.: The Chinese Portrait of a People (Glasgow: William Collins Sons & Co. Ltd., 1981).
Gordon, Dr. T.: L.E.TLeadership Effectiveness Training (Wyden Books, 1977).
Halberstam, D.: The Best and the Brightest (London: Pan Books Ltd., 1972).
Hartman, T.: The Color Code (Taylor Don Hartman, 1987).
Herrmann, N.: The Creative Brain (Lake Lure: Brain Books, 1990).
Keirsey, D. and Bates, M.: Please Understand Me (Del Mar: Prometheus Nemesis Book Company, 1984).
Lear, F.: The Second Seduction (New York: Alfred A. Knopf, 1992).
Lowen, A.: Depression and the Body (New York: Penguin Books, 1981).
Lowen, A.: The Language of the Body (New York: Macmillan Publishing Co., Inc., 1979).
March, James G., and Herbert Simon: Organizations (New York, London: John Wiley & Sons, 1958).
Mottram, V.: The Physical Basis of Personality (Baltimore: Penguin Books, 1960).
Parkinson, C. Northcote: Parkinsons Law: The Pursuit of Progress (London: John Murray, 1958).
Peter, Laurence J., and Hull, Raymond Hull: The Peter Principle: Why Things Always Go Wrong (New York: William Morrow & Co., 1969).
Rothchild, J.: Going for Broke: How Robert Campeau Bankrupted the Retail Industry, Jolted the Junk Bond Market and Brought the Booming Eighties to a Crashing Halt (New York: Simon & Schuster, 1991).
Schumpeter, Joseph: Business Cycles (New York: McGraw Hill, 1939).
Soros, George, Wien, Byron, and Koenen, Krisztina: Soros on Soros: Staying Ahead of the Curve (New York: John Wiley & Sons, 1995).
George Albert Steiner: Top Management Planning (New York: Macmillan, 1969).
Storm, H.: Seven Arrows (New York: Harper & Row, 1972).
Sundberg, N.: Assessment of Persons (New Jersey: Prentice-Hall, 1977).
Waldo, Dwight, ed.: Ideas and Issues in Public Administration (New York: McGraw Hill, 1963).
Woodward, Joan: Industrial Organization: Theory and Practice (New York: Oxford University Press, 1965).
Другие работы автора
(Все они доступны на сайте Института Адизеса www.adizes.com.)
Книги
Adizes, I. Industrial Democracy Yugoslav Style. New York: Free Press, 1971.
Adizes, I. and Mann-Borgese, Elisabeth, eds. Self-Management: New Dimensions to Democracy, Santa Barbara, CA: ABC/CLIO, 1975.
Adizes, I. How to Solve the Mismanagement Crisis. 2nd printing. Santa Barbara: Adizes Institute Publications, 1980. (First printing, New York: Dow Jones Irwin, 1979).
Adizes, I. Corporate Lifecycles: How and Why Corporations Grow and Die and What to Do about It. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1988.
Adizes, I. Mastering Change: The Power of Mutual Trust and Respect in Personal Life, Family Business and Society. Santa Barbara: Adizes Institute Publications, 1993.
Adizes, I. The Pursuit of Prime. First printing, Santa Monica, CA: Knowledge Exchange, 1996.
Adizes, I. Managing the Performing Arts Organization. Santa Barbara: Adizes Institute Publications, 1999.
Adizes, I. Managing Corporate Lifecycles: An Updated and Expanded Look at the Corporate Lifecycles. First printing, Paramus, NJ: Prentice Hall Press, 1999.
Adizes, I. Management/ Mismanagement Styles: How to Identify a Style and What to Do about It. Adizes Institute Publications, Santa Barbara, CA, 2004.
Adizes, 1. The Ideal Executive: Why You Cannot be One and What to Do About It. Adizes Institute Publications, Santa Barbara, CA, 2004.
Статьи
Adizes, I. «The Role of Management in Democratic (Communal) Organizational Structures». Annals of Public and Cooperative Economy. Quarterly review of CIRIEC. Brussels: CIRIEC, No. 424 (1971): 399-420.
Adizes, I. «Administering for the Arts: Introduction and Overview». California Management Review 15, 2 (1972): 99-103.
Adizes, I. «Boards of Directors in the Performing Arts: A Managerial Analysis».
California Management Review 15, 2 (1972): 109-117.
Adizes, I. «Economic Changes in Yugoslavia». East Europe 21, 10 (1972): 8-16.
Adizes, I. «Management in Der Demokratischen Organisationen». Annalen der Gemeinwirtschaft 41 (Januar-Marz, 1972).
Adizes, I. «Samoupravljanje Kao Drustveni Cilj i Organizacijski Proces — [SelfManagement as a Social Goal and an Organizational Process».] Socijalizam 11, 12 (1972): 1324-1333.
