Форма входа
Книги автора - Денис Сергеевич Окань
CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилота - Денис Сергеевич Окань
CRM?.. Ну, это когда в кабине никто не кричит, пилоты вежливо и уважительно относятся друг к другу. Много лет назад, когда CRM в авиации меня еще не очень интересовал, я понимал так: если КВС на тебя не орет или хотя бы не лезет в душу, — значит, в...