Ваше резюме оказалось, как и следовало ожидать, удачным, и вы получили приглашение на собеседование. Не стоит пока праздновать победу: не забывайте, что такие же приглашения получили еще человек десять. Как минимум. Не расслабляйтесь: финальная битва еще впереди.
Первое, что надо сделать, получив приглашение на собеседование, – сесть за компьютер и попытаться найти максимум информации о фирме, в которую вас пригласили. Возможно, вам повезет, и вы сумеете отыскать в каком-нибудь блоге или форуме рассказ о том, как человек проходил в этой фирме собеседование. Но даже если этого не случится, вам пригодится любая информация о тех, кто зовет вас беседовать. Вы сможете понять, какого стиля вам придерживаться на собеседовании, ценится ли в этой фирме инициатива или им больше по нраву аккуратные исполнители и т. п.
Затем проработайте маршрут, подсчитайте время на дорогу и прибавьте к нему полчаса.
Вечером, накануне собеседования, не стоит выпивать или, например, заниматься тяжелым физическим трудом. Постарайтесь сделать все, чтобы выглядеть на собеседовании свежим и бодрым. Помните: вам необходимо хорошенько выспаться!
И, главное, не волнуйтесь. Ваше спокойствие и расположение должно передаться интервьюеру, а, если вы будете нервничать, ему может передаться ваша нервозность, и он, вместо того чтобы попасть в расставленные вами сети, начнет выяснять, что именно его беспокоит, и задаст множество неудобных вопросов.
Запомните, запишите и выучите имя-отчество вашего интервьюера. Имя, произнесенное правильно и к месту, прибавит вам очков на собеседовании.
Вспомните старые студенческие приметы и накануне собеседования не вздумайте стричься или идти на него в новых ботинках. Никакой мистики: некомфортная обувь или неудачная стрижка могут свести на нет все ваши усилия расположить к себе собеседника.
Оденьтесь строго – мужчинам (за исключением творческих работников) стоит надеть костюм. Для женщин предпочтительнее костюм с юбкой, а не с брюками (никогда не угадать, какие тараканы в голове у рекрутера). Возможно, вам поможет одна западная хитрость; неизвестно, работает ли она в российских условиях, но попробуйте. Ваша одежда должна «тянуть» на половину той зарплаты, что вы желаете получать. То есть, если вы хотите получать тридцать тысяч, то оденьтесь на пятнадцать.
И запомните вот что: человек с охапкой бумажек или, тем более, с полиэтиленовым пакетом смотрится на собеседовании не слишком хорошо. Купите папку, она придаст вам солидности.
Собеседование
Первое, что необходимо сделать, придя на интервью, – выключить мобильный телефон.
Входя к интервьюеру, не забудьте постучаться, представиться, улыбнуться (искренне!) и назвать его по имени-отчеству.
У неопытных артистов возникает проблема, куда деть руки на сцене; претендующие на должность мучаются, не зная, куда смотреть на интервью. Смотреть в глаза собеседнику – слишком доминантно, отводить взгляд, прятать его – еще хуже. Выход здесь простой: смотрите интервьюеру в переносицу, между бровями.
Не начинайте разговор сами, дождитесь, пока ваш собеседник задаст ему направление. Не пытайтесь давить на собеседника – ничего хорошего из этого не выйдет.
Старайтесь поменьше жестикулировать, не чешите нос, не прикрывайте ладонью рот. Последние два жеста, по мнению многих интервьюеров, говорят о том, что вы врете. Если у вас есть какая-то навязчивая привычка, например, постоянно чесать в затылке или ерошить волосы, обратите на нее внимание и постарайтесь на время собеседования забыть о ней.
Не плачьтесь рекрутеру на жизнь, не пытайтесь его разжалобить («полгода уже без работы маюсь, а ведь у меня дети»). Эффект будет прямо противоположный тому, на который вы рассчитываете. Рекрутеры, они как девушки: когда вас все хотят, даже если вы и не вызываете симпатии, любопытство заставит их, как минимум, пристальнее к вам приглядеться. А если вас никто не хочет, не захочет вас и рекрутер, несмотря на ваши великолепные данные.
Не вздумайте рассказывать о том, что были в субботу в синагоге или в воскресенье на литургии, если, конечно, вы устраиваетесь не в организацию с религиозным уклоном. Также подальше обходите скользкие темы политики и секса.
Ни в коем случае нельзя критиковать прошлое начальство. Даже если вы критикуете прямых конкурентов своих потенциальных работодателей, и они кушать не могут, так их не любят, всю вашу критику новый работодатель будет автоматически примерять на себя. И вряд ли ему это понравится.
Не спешите отвечать на задаваемый вопрос, но и не тяните с ответом. Сосчитайте мысленно до двух, представьте все, что сейчас скажете, и начинайте.
Обязательно прозвучит вопрос о ваших недостатках. Не стоит отвечать, что деретесь без причины или порою много пьете. Даже если это правда. Но и говорить, что «недостаток лишь один: слишком много работаю», также не рекомендуется. Этот ответ все уже знают, и никакого впечатления он не производит. Придумайте что-нибудь поновее. Например, скажите, что вы порой слишком требовательны к подчиненным и заставляете их доводить любую работу до идеала. Или, например, признайтесь в том, что ленивы и потому делите работу на маленькие части, чтобы не так страшно было к ней приступать. Короче говоря, ответ должен означать, что ваши недостатки являются продолжением ваших достоинств. Да, кстати, не говорите, что планируете дела на вторую половину дня, несмотря на то что многие пособия дают такой совет. Эта фраза давно устарела.
Подготовьтесь к тому, что вам будет задано несколько неприятных вопросов. На самом деле рекрутер не ожидает, что вы сразу выболтаете ему все свои недостатки. Он просто хочет проверить вас на излом, посмотреть, насколько вы зрелая личность, можете ли держать удар. Так что не нервничайте, отвечайте спокойно, размеренно и, главное, логично. Не путайтесь в показаниях. И не обижайтесь на собеседника – работа у него такая.
Не забудьте и сами задать вопросы о графике работы, длительности испытательного срока, размере зарплаты, регулярности выплат, социальном пакете и обо всем, что вас интересует. Также стоит спросить о деятельности компании, чтобы продемонстрировать, как вы заинтересованы в этой работе.
Если вы провалили собеседование, возблагодарите мать-природу за полученный бесценный опыт, тщательно проанализируйте, где вы ошиблись, и постарайтесь не допустить этих ошибок в следующий раз.
Помните, что с вами беседует не функция, а живой человек, и причиной отказа может послужить просто личная антипатия. Ему, например, не понравились ваши грязные ботинки, то, что вы жевали жвачку, а потом прилепили ее к его столу или то, что, заходя на собеседование, вы покурили и от вас пахло табаком.