Листинг 2.6. Обзор процессов с помощью средств операционной системы
UID PID PPID COMMAND
root 29710 1 saposcol
orahuy 13047 1 /oracle/HUY/817_64/bin/tnslsnr
huyadm 19080 1 /usr/sap/HUY/SYS/exe/run/sapstart
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/START_DVEBMGS00_us7400
huyadm 24273 1 /usr/sap/HUY/SYS/exe/run/sapstart
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/START_D64us7400
huyadm 19113 19080 co.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 19114 19080 se.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 19111 19080 ms.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 19112 19080 dw.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 5063 19112 dw.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 19117 19112 dw.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 19120 19112 dw.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 19121 19112 dw.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 19128 19112 dw.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 19131 19112 dw.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huvadm 19191 19112 dw.sapHUY_DVEBMGS01
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
………………………
huvadm 24290 24273 dw.sapHUY_D64
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_D64_us7400
huvadm 24292 24290 dw.sapHUY_D64
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_D64_us7400
huvadm 24293 24290 dw.sapHUY_D64
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_D64_us7400
huvadm 24294 24290 dw.sapHUY_D64
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_D64_us7400
huvadm 24295 24290 dw.sapHUY_D64
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_D64_us7400
huvadm 24296 24290 dw.sapHUY_D64
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_D64_us7400
huvadm 19115 19112 gwrd
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_DVEBMGS01_us7400
huyadm 24291 24290 gwrd
pf=/usr/sap/HUY/SYS/profile/HUY_D64_us7400
orahuy 5067 1 oracleHUY
orahuy 7305 1 oracleHUY
orahuy 7307 1 oracleHUY
………………………….
orahuy 7237 1 ora_arc0_HUY
orahuy 7231 1 ora_ckpt_HUY
orahuy 7227 1 ora_dbw0_HUY
orahuy 7229 1 ora_lgwr_HUY
orahuy 7225 1 ora_pmon_HUY
orahuy 7235 1 ora_reco_HUY
orahuy 7233 1 ora_smon_HUY
Процессы шлюза (Gateway) обозначаются идентификатором gwrd. Эти процессы также запускается планировщиком. Идентификаторы процессов, представляемые на уровне операционной системы, назначаются самой ОС при запуске процесса инстанции (см. листинг 2.2). Более подробные сведения, такие как текущая задача процесса, в SAPR/3 получить нельзя. Это можно сделать только с помощью специальных средств SAP R/3.
2.4.3. Проверка системного журнала
Все важные события, происходящие во время работы, записываются в системном журнале системы SAP R/3 или инстанции. Анализ системного журнала - одна из задач администратора. Выберите ►System log в системе SAP R/3 для получения информации о сообщениях, которые имеются в системном журнале. Если в системе SAP R/3 происходит ошибка, то системный журнал является исходной точкой для выяснения причин ошибки (подробнее об этом журнале см. в главе 15).
2.4.4. Системные сообщения
Системному администратору полезно иметь возможность отправлять сообщения всем или отдельным пользователям SAP R/3. Например, такая ситуация возникает, если предстоящие работы по обслуживанию системы помешают ее обычному функционированию. Для отправки сообщения выберите команду ►Create system messages. Допускается отправка сообщений всем пользователям конкретной инстанции или всем пользователям системы SAP R/3, или всем пользователям определенного клиента. При этом можно ограничить время, в течение которого отправленное сообщение будет действительно: пользователи получат его только в том случае, если работают в системе в заданный период времени или находятся в конкретной инстанции. Когда пользователь начнет следующий шаг диалога, сообщение появится в отдельном окне. Полезно отправить системное сообщение, например при необходимости остановки одной из инстанций. Рекомендуется всегда давать пользователям такие предварительные предупреждения (см. рис. 2.6).
Рис. 2.6. Создание системного сообщения
2.4.5. Использование списков
Все, что выводится на экране, но не требует никакого интерактивного ввода от пользователей, называется списками. В системе SAP R/3 списки можно, распечатывать, сохранять в локальных файлах на компьютере уровня презентаций или посылать другим пользователям. Доступ к необходимым функциям можно получить с помощью команды System • List. Команды вводятся в командное поле.
► %sc используется для поиска символьных строк в списке и последующего позиционирования курсора. %sc+ ищет ту же строку.
► %pc сохраняет список в локальном файле на клиентской машине.
► %sl сохраняет список в SAP Office.
В системном администрировании списки используются для просмотра статистики, журналов и оценок. Системным администраторам часто приходится анализировать списки, поэтому важно уметь с ними обращаться.
2.4.6. Использование средств обслуживания таблиц
Многие таблицы SAP R/3 можно (а иногда и нужно) модифицировать с помощью интегрированных в SAP R/3 средств обслуживания таблиц. Например, таблица Т000 содержит список всех клиентов системы SAP R/3. Если создается новый клиент, необходимо сначала создать новую запись в этой таблице. Для этого используются средства обслуживания таблиц и другие инструменты, предлагаемые SAP R/3:
► ►Data Browser в АВАР Workbench
Возможность обслуживания таблицы с помощью Data Browser должна быть закреплена в свойствах таблицы. До версии SAP R/3 4.6C можно было задать флажок, который разрешал обслуживание таблицы с помощью ►АВАР Dictionary: Start • Change • Attributes. В SAP Web Application Server используется ►АВАР Dictionary: Start • Change • Delivery and maintenance для выбора одного из следующих трех вариантов:
Display/maintenance Allowed with restriction (обслуживание с ограничениями)
Display/maintenance Allowed (обслуживание разрешено)
Display/maintenance Not allowed (обслуживание не разрешено)
► Расширенное обслуживание таблиц
К этому инструменту можно перейти из любого окна SAP R/3: System • Services • Table maintenance • Extended table maintenance
► Специальные объектно-зависимые транзакции
Примерами этого типа обслуживания являются ►Client maintenance или ►Transaction maintenance; последнюю можно использовать для внесения записей в таблицу TSTC.
Расширенные средства обслуживания таблиц полностью заменили стандартные средства, которые использовались в предыдущих версиях SAP R/3. Расширенные средства обслуживания таблиц можно использовать для работы с таблицей, если для них сгенерирован соответствующий интерфейс. Внешний вид средства обслуживания таблиц зависит от интерфейса, созданного для каждой таблицы. По умолчанию интерфейс обслуживания таблиц предлагается для всех таблиц SAP, которые могут потребовать модификации, включая таблицы Т000.
Чтобы добавить запись в таблицу Т000, выполните следующее (см. рис. 2.7):
1. Вызовите ►Table Maintenance.
2. Введите таблицу для модификации (в данном случае Т000).
3. Выберите Maintain.
4. Выберите New Entries.
Если выбрать Customizing (см. рис. 2.7), то будет показан обзор деятельности в Implementation Guide (IMG, см. главу 6), что требует обслуживания выбранной таблицы. К этим действиям можно перейти напрямую.
Рис. 2.7. Расширенное обслуживание таблиц
Средство обслуживания таблиц в АВАР Workbench не зависит от содержимого таблицы и ее назначения. Этот инструмент используется в основном для отображения содержимого таблицы.
С помощью средств SAP R/3 можно регистрировать изменения, вносимые в содержимое таблиц. Эту опцию нужно активизировать для каждой таблицы в словаре (Dictionary)системы SAP R/3.
2.5. Советы
► Проблемы при запуске
Если система не запускается, то лучше всего изолировать источник проблемы, запуская сначала только базу данных с инструментами базы данных. Если база данных запускается, то затем можно запустить систему SAP R/3 с помощью ММС или командного файла. Кроме специальных файлов журналов в домашнем каталоге пользователя <sid>adm, следует проверить записи деятельности разработчиков (см. главу 15) и область приложений в Event Viewer в системах Windows.
Проверка самих файлов профилей может быть особенно полезной после модификации параметров.
► Коммуникационные проблемы после добавления сервера приложений
Если в существующую систему добавляется новый сервер приложений, то рекомендуется проверить полноту записей в файле служб (см. раздел 2.3) на всех серверах и на уровне презентаций.
► Анализ проблем без доступа к системе SAP R/3
Процедуры уровня операционной системы, такие как dpmon, являются особенно полезными, когда невозможно зарегистрироваться в системе SAP R/3 (даже в работающей) и поэтому нельзя использовать внутренние аналитические инструменты.