«Он был прекрасно осведомлен о том, что его сотрудники перерабатывают для него, – вспоминала о своем шефе спустя сорок лет Мэриан Холмс, коллега Элизабет Лэйтон. – Он требовал, чтобы мы следовали высоким стандартам, и становился нетерпелив, если что-то шло не так. Но в каком бы настроении он ни пребывал: был ли полностью погружен в проблемы, глубоко ли переживал плохие новости, был ли переполнен жалостью и состраданием или был ли свиреп и груб, едок и саркастичен, а иногда озорным и веселым, – он всегда оставался забавным, милым и человечным» [1299] .
Несмотря на всю жесткость в общении с подчиненными, последние любили и уважали «мистера Черчилля». Мисс Холмс писала в дневнике после общенациональных выборов 1945 года и отставки бывшего шефа:
«Работаю с новым премьер-министром, все совершенно по-другому. Мистер Эттли вызывает нас только тогда, когда ему что-то надо продиктовать. Никаких бесед, комплиментов, шуток или капризов. Только стаккато поручений. Но все в очень вежливой форме. Я уверена, мистер Эттли достойный христианин и джентльмен. Но разница между ним и Черчиллем, как между водой и шампанским» [1300] .
«Плохое настроение Черчилля было преходящим, – констатирует Джон Колвилл. – Постоянными были уважение, восхищение и привязанность почти всех тех, кто соприкасался с ним» [1301] .
Подобные чувства испытывали и секретари, и члены военной и политической элиты Соединенного Королевства. «Восхищение Гастингса премьер-министром не знает границ» – такими словами охарактеризовал отношение генерала Исмея к лидеру нации один из очевидцев [1302] . По словам Макса Бивербрука, для тех, кто служил под началом великого британца, было «огромной честью именовать себя человеком Черчилля» [1303] .
...
ВОСПОМИНАНИЯ СОВРЕМЕННИКОВ: «Плохое настроение Черчилля было преходящим. Постоянными были уважение, восхищение и привязанность почти всех тех, кто соприкасался с ним».
Секретарь Джон Колвилл
Черчилль обладал всем спектром эмоций, и это не могло не восхищать его подчиненных:
«Великий человек, который в любой момент мог быть нетерпеливым, добрым, несдержанным, сокрушительным, великодушным, вдохновляющим, трудным, тревожным, забавным, непредсказуемым, деликатным, очаровательным, требовательным, нетактичным – словом, незабываемым» [1304] .
Еще одна причина, почему личный аппарат Черчилля и его подчиненные были бесконечно преданы ему, заключалась в его собственной преданности делу. Согласно мнению специалистов в области психологии труда, увлеченность работой является одним из фундаментальных понятий «сурового участия» и эффективного лидерства.
«Наиболее искусно суровое участие применяют те лидеры, которым действительно небезразлично то, чем они занимаются, – считает Р. Гоффи. – Увлеченные личности не только излучают естественность – а это непременное условие эффективного лидерства, – но и показывают всем, что их обязанности для них – это не пустое „обрабатывание номера“, не навязанная роль, а дело, которому они отдают себя полностью. Сотрудники не признают истинного лидера в руководителе, который механически выполняет требования, связанные с должностными обязанностями. Им необходимо нечто большее. Им необходимо видеть перед собой человека, который искренне волнуется за судьбу людей и общего дела – как и они сами» [1305] .
...
ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ: Увлеченность работой является одним из фундаментальных понятий «сурового участия» и эффективного лидерства.
В заключение приведем слова Элизабет Лэйтон, сказанные в одном из интервью:
«Меня часто спрашивают: „Разумеется, вы часто вспоминаете о Черчилле много хорошего, но вы ведь можете быть и более объективной?“ Обычно в таких случаях я отвечаю: „Когда задумываешься над тем, что мистер Черчилль сделал, чего он добился для страны и мира, тогда приходишь к мысли, что он заслужил нашей лояльности, а не нашей критики, оценки или суждений. Давайте будем помнить Уинстона Черчилля и будем просто ему благодарны!“» [1306] .
Литература
Литература на русском зыке
Бедарида Ф. Черчилль. Пер. с фр. Е. Н. Юдиной. – М., 2003.
Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство; 4-е изд. Пер. с англ. А. Лисицыной. – М., 2010.
Дафт Р. Л. Менеджмент; 8-е изд. Пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. – СПб., 2009.
Дафт Р. Л. Теория организации. Пер. с англ. под ред. Э. М. Короткова. – М., 2009.
Дафт Р. Л. Уроки лидерства; 3-е изд. Пер. с англ. А. В. Козлова. – М., 2008.
Дейвенпорт Т. Зарабатывая умом. Как повысить эффективность деятельности работников интеллектуального труда. Пер. с англ. И. Татариновой. – М., 2011.
Действенное лидерство. Сб. статей; 2-е изд. Пер. с англ. – М., 2009.
Друкер П. Ф. Энциклопедия менеджмента. Пер. с англ. О. Л. Пелявского. – М., 2004.
Друкер П. Ф. Эффективный руководитель. Пер. с англ. О. Л. Чернявской. – М., 2007.
Испытание лидерством. Сб. статей. Пер. с англ. – М., 2010.
Как достичь КПД в 101 %. Сб. статей. Пер. с англ. – М., 2010.
Как стать эффективным руководителем. Сб. статей; 3-е изд. Пер. с англ. – М., 2009.
Легран Ж ., Добсон К . Уинстон Черчилль. Пер. с фр. К. Зуевой. – М., 1999.
Лидерство. Сб. статей; 2-е изд. Пер. с англ. – М., 2009.
Лоуэнхейм Ф ., Лэнгли Г ., Джонас М . Секретная переписка Рузвельта и Черчилля в период войны. Пер. с англ. – М., 1995.
Медведев Д. Л. Черчилль: Частная жизнь. – М., 2008.
Медведев Д. Л. Эффективный Черчилль. Методы, которые использовал самый известный премьер в мировой истории. – М., 2011.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента; 3-е изд. Пер. с англ. – М., 2005.
Планирование карьеры. Сб. статей; 2-е изд. Пер. с англ. – М., 2009.
Попов В. И. Современная дипломатия. Теория и практика. – М., 2000.
Ржешевский О. А. Сталин и Черчилль. Встречи. Беседы. Дискуссии: Документы, комментарии. 1941 – 1945. – М., 2004.
Роббинз С. П., Коултер М . Менеджмент; 8-е изд. Пер. с англ. О. В. Медведь. – М., 2007.
Роббинс К. Черчилль. Пер. с англ. В. В. Симонова. – Ростов-на-Дону, 1997.
Снедакер С. Управление IT-проектом, или Как стать полноценным CIO. Пер. с англ. – М., 2009.
С чего начинается лидер. Сб. статей; 3-е изд. Пер. с англ. – М., 2009.
Тененбаум Б. Великий Черчилль. – М., 2013.
Трухановский В. Г. Уинстон Черчилль. – М., 1982.
Уткин А. И. Уинстон Черчилль. – М., 2002.
Черчилль У. С. Великие современники. Пер. с англ. С. Струкова. – М., 2011.
Черчилль У. С. Вторая мировая война; т 1 – 6. Пер. с англ. под ред. А. Орлова – М., 1997.
