При использовании Message Wizard в SAP Service Marketplace для создания сообщений заказчика и задании адреса e-mail, заказчик будет уведомлен по e-mail, когда сообщение будет разрешено или представлено для действия заказчика.
3.7. Транзакции и пути доступа менюNote Assistant: нет стандартного пункта меню (SNOTE)
OSS: System • Services • SAP Service (OSS1)
3.8. Дополнительная документацияБыстрые ссылки
► SAP Service Marketplace: псевдоним saprouter
► SAP Service Marketplace: псевдоним remoteconnection
► SAP Service Marketplace: псевдоним internetconnection
► SAP Service Marketplace: псевдоним supporttools
► SAP Service Marketplace: псевдоним solutionmanager
► SAP Service Marketplace: псевдоним dbosmigration
Указания SAP Service Marketplace
Таблица 3.4. Указания SAP, относящиеся к обслуживанию и поддержке
Содержание Указание Guide to OSS1 33135 Network suppliers for a connection to SAPNet R/3 Frontend 33953 Schedule connection to SAP extranet, OSS, and SAPNet 137342 Collective note on service connections 35010 OSS logon 17285
SAProuter documentation 30289 Schedule VPN connection to the SAP network 486688 Customer messages in SAPNet R/3 Frontend 74131 Customer Message Wizard 307037 User administration in SAPNet R/3 Frontend 103926 Activating SAP EarlyWatch Alert 207223 Service tools for ST-A/PI applications 69455 и 91488
3.9. Контрольные вопросы1. Для чего используется программа SAProuter?
a. Она заменяет брандмауэр.
b. Она управляет настройкой удаленных соединений с сервером приложений системы SAP R/3.
c. Она задает соединения между клиентами и серверами приложений системы SAP R/3 в локальной сети.
2. Какой файл используется по умолчанию для поддержания данных маршрутизации SAProuter?
a. saprouttab
b. DEFAULT.PFL
c. autoexec.bat
3. Какие предварительные условия должны выполняться, чтобы SAP создал соединение обслуживания с системой SAP R/3 заказчика?
a. Система SAP R/3 должна быть зарегистрирована в OSS.
b. Данные соединения сервера приложений и SAProuter должны поддерживаться на стороне заказчика.
c. Заказчик должен открыть соединение.
ГЛАВА 4
ПРИНЦИПЫ ИНСТАЛЛЯЦИИ
Архитектура системы SAPR/3 находит отражение в выполняемых этапах инсталляции. В процессе инсталляции (установки продукта) шаг за шагом создаются база данных, инстанции (начиная с центральной) и, наконец, клиенты системы.
4.1. Подготовка к инсталляции
Масштабирование
Прежде чем приступать к инсталляции, нужно принять решения относительно аппаратного и программного обеспечения. Факторы, определяющие эти решения, обсуждаются ниже. Один из наиболее важных моментов в планировании инсталляции — это определение ожидаемого масштаба будущей системы SAP R/3. На размер системы SAP R/3 существенно влияют следующие параметры:
► Число пользователей (как общее, так и количество одновременно работающих пользователей)
► Применяемые модули R/3 и число пользователей на каждый модуль
► Объем вводимых данных и время их хранения в системе
► Число и объем запросов для фоновой обработки
► Планируемый обмен данными через интерфейсы
► Число и размер запросов вывода/печати
Интернет-сайт компании SAP предлагает заказчикам инструментальное средство Quick Sizing, помогающее оценить размер системы и предъявляемые ею требования на основе вводимой заказчиком информации. Первостепенное значение имеют планируемое число пользователей на каждый модуль приложения и оценка уровня активности в системе SAP R/3 (низкая, средняя, высокая).
Требования, предъявляемые к аппаратному обеспечению
Следующий шаг в подготовке к инсталляции — выбор соответствующего аппаратного обеспечения, операционной системы, РСУБД, периферийного оборудованиями т. д. К этапу планирования надо подходить серьезно, поскольку принятие неверных решений на данной стадии приведет позднее к дополнительным расходам и увеличению объема работы.
SAP Service Marketplace перечисляет допустимые комбинации операционной системы и базы данных для выполнения системы SAP R/3 на сайте http://service.sap.com/platforms. Установка может быть либо однородной (все физические компоненты используют одну операционную систему, либо неоднородной при:
► Использовании различных вариантов UNIX для серверов базы данных и приложений
► Использовании сервера UNIX для базы данных и серверов Windows для инстанций приложений
Установка и управление неоднородными средами требует больше усилий при планировании и эксплуатации. В связи с техническими особенностями лицензирования компания SAP не поддерживает смешанные однородные установки (например, когда опытная система выполняется на Windows, а консолидированная и производственные системы—на UNTX).
Предположим, что эти вопросы были успешно выяснены и что есть необходимое оборудование и программное обеспечение SAP R/3.
Контрольный список
Важным начальным шагом, предшествующим инсталляции, является использование контрольного списка, который поставляется в каждом комплекте продукта для проверки соответствия требованиям. В нем перечислены наиболее существенные требования для каждой РСУБД и операционной системы. Для SAP R/3 4.6C центральная инстанция требует примерно 25 Гбайт на диске (без данных приложений). Требования к дисковой памяти зависят от операционных систем и применяемых РСУБД. Компьютер, на котором выполняется центральная инстанция, должен иметь также достаточно места для «пространства свопинга» (области страничного обмена). Рекомендуемый объем пространства свопинга зависит от операционной системы и используемого ядра SAP (32- или 64-битное). Отметим следующие требования для каждого компонента (базы данных и сервера приложений).
► Windows NT
Пространство свопинга должно быть в четыре раза больше оперативной памяти компьютера: не менее 4 Гбайт и максимально полезный объем порядка 10 Гбайт.
► 32-битное ядро UNIX
Пространство свопинга должно быть в три раза больше оперативной памяти компьютера плюс 500 Мбайт: как минимум 3 Гбайт и максимально полезный объем порядка 20 Гбайт.
► 64-битное ядро UNIX
Пространство свопинга должно быть как минимум 20 Гбайт независимо от памяти компьютера.
Минимальный размер памяти для системы UNIX равен 256 Мбайт и 512 Мбайт для систем Windows NT. Использование процессора SAP J2EE требует дополнительно от 64 до 512 Мбайт оперативной памяти.
Выделенный для приложений сервер требует около 800 Мбайт дискового пространства исключительно для рабочей области программного обеспечения SAP R/3. Если центральный каталог переноса также создается на данном компьютере, то должно быть доступно еще больше пространства. Опыт показывает, что следующие релизы требуют больше памяти (Mem) и более мощный процессор (CPU) в связи с растущим спросом на производительность. В таблице 4.1 показано среднее увеличение ресурсов серверов базы данных и приложений для самых последних релизов SAP R/3.
Таблица 4.1. Средние дополнительные требования к ресурсам
Целевой релиз Исходный релиз 4.08 4.58 4.6C R/3 Enterprise 3.1l MemDB: +10% MemAPP: +30% CPUDB: +10% CPUAPP: +30% MemDB: +10% MemAPP: +56% CPUDB: +10% CPUAPP: +56% MemDB: +10% MemAPP: +100% CPUDB: +10% CPUAPP: +72% MemDB: +10% МетАРР: +115% CPUDB: +10% CPUAPP: +80%
4.0В — MemDB: +0% MemAPP: +20% CPUDB: +0% CPUAPP: +20% MemDB: +0% MemAPP: +56% CPUDB: +0% CPUAPP: +32% MemDB: +0% MemAPP: +64% CPUDB: +0% CPUAPP: +40%
4.5В — — MemDB: +0% MemAPP: +30% CPUDB: +0% CPUAPP: +10% MemDB: +0% MemAPP: +37% CPUDB: + 0% CPUAPP: +16%
4.6С — — — MemDB: + 0% MemAPP: +5% CPUDB: +0% CPUAPP: +5%
Требования для ПК клиента системы зависят от следующих факторов:
