Группы взаимопомощи. Никто не знает, сколько групп взаимопомощи собирается на регулярной основе, чтобы помочь своим членам справиться с состояниями психофизиологического напряжения. «Анонимные алкоголики» (АА) и программы уменьшения веса, подобные «Похудеть — это просто» (ПЭП), известны всем, но существуют также и группы взаимопомощи почти по всем общим проблемам[130]. Есть группы вдов, бывших пациентов психиатрических клиник, родителей–одиночек, больных сердечно–сосудистыми заболеваниями, азартных игроков, родителей умственно отсталых детей, беременных подростков, инвалидов–ветеранов войн и сотни других. Иногда в сотрудничестве с профессиональными душепопечителями, чаще же самостоятельно, участники этих групп оказывают взаимопомощь, материальную поддержку, сообщают необходимую информацию, ищут благоприятные возможности помощи другим, используют методы социального взаимодействия, ободрение, защиту, принятие и специальную помощь в критических ситуациях. Многие люди, имеющие «в тылу» крепкие семьи и церковные общины, не оставляют групп взаимопомощи по причине той близости, которая возникает в результате связи с другими людьми, решающими схожие проблемы. Кроме того, одним из величайших преимуществ этих групп является содействие, которое они оказывают тем своим членам, которые помогают другим[131].
Домочадцы и друзья. По всей видимости, задолго до того как обратиться за помощью к душепопечителям, люди чаще всего обсуждают свои проблемы с друзьями или домочадцами. Например, родители являются важнейшим источником ободрения, они помогают изменить поведение, отказаться от конфронтации и дают направляющую помощь, хотя мало кто из нас считает их душепопечителями[132]. В помощь родителям написано множество книг по этим вопросам[133], и профессионалам рекомендуют учить родителей помогать своим детям[134]. Алкоголикам часто в разных ситуациях главными помощниками становятся их супруги; смертельно больные находят поддержку у домочадцев, и нередко, чтобы оказать помощь и поддержать советом, собираются все родственники.
Но, увы, порой такая «помощь» друзей и домочадцев приносит вред, а не пользу. Иногда достигнутые результаты разрушаются родителями, родственниками или друзьями подопечного, искренне желающих принести ему пользу. Слушая внимательно, душепопечитель может выявить подобные посторонние влияния и помочь подопечным справиться с «антипомощью» других лиц.
Друзей и домочадцев включать в процесс душепопечения допустимо, но в таком случае их следует учить приносить настоящую пользу. Если душепопечитель полностью отвергает помощь друзей и домочадцев подопечных, ему труднее работать; кроме того, при этом он исключает важнейший потенциальный источник дополнительной помощи своему подопечному.
Помощь прессы, радио и телевидения. Когда я писал эту главу, наше общество потрясли известия о серии самоубийств, совершенных подростками. Способ самоубийства был одним и тем же во всех случаях. Об этом узнала вся страна, и многие люди предъявляли серьезные обвинения средствам массовой информации, считая, что, привлекая внимание к жертвам, они исподволь учили других удрученных молодых людей тому, как «успешно» покончить с собой. Репортеры же утверждали, что они предупреждают общество о серьезных проблемах, которым оно не уделяет должного внимания.
Эти споры должны напоминать нам, что пресса, радио и телевидение могут не только создавать человеческие проблемы, но и содействовать их решению. Хотя передача новостей и телевизионные программы могут стимулировать насилие в обществе и повышать уровень психологической и социальной напряженности, но в то же время они могут снабжать необходимой информацией, давать направляющую помощь и подсказывать людям, куда можно обратиться за помощью[135].
Экзотические помощники. Хироманты, предсказатели будущего, руководители сект, «травники», заклинатели, изгоняющие бесов, колдуны, спириты, вызывающие духов, и другие нетрадиционные «помощники» объявляются почти во всех цивилизациях. Большинство профессионалов считают таковых шарлатанами или знахарями, которые паразитируют на страхах и предрассудках впечатлительных людей. Однако есть душепопечители, которые считают, что этим общественным целителям следует разрешить практиковать наряду с традиционными душепопечителями[136]. Такие целители особо почитаемы людьми малообразованными и бедными; полагают, что эти люди легче поддаются внушению и их кумиры — целители — могут тогда стать частью процесса исцеления.
Христианские душепопечители не должны посылать своих подопечных к экзотическим помощникам. Многие из них связаны с оккультными силами, так что следует предпринимать самые энергичные меры, чтобы оградить от них своих подопечных.
Домашняя работа подопечных
Воздействие всех этих социальных факторов наталкивает на мысль о том, что служение людям нельзя ограничивать кабинетом душепопечителя. Уроки, полученные на сеансах душепопечения, следует отрабатывать на практике и подкреплять помощью других людей. Достижению такой цели способствует домашняя работа.
Известно, что каждый из нас учится по–своему. Одни лучше познают слушая. Другие размышляя — читая книги, смотря кино и разбираясь со схемами. Третьи предпочитают получать информацию действуя — исполняя планы, проигрывая роли или чувства[137]. Хотя в последнее время эти представления стали оспаривать[138], методы внимательного слушания/слышания всегда были частью традиционного душепопечения, по ходу которого еженедельные (или реже) сеансы продолжительностью около 60 минут сочетались с иной деятельностью.
Домашняя работа позволяет людям обучаться помимо сеансов душепопечения, подключая слышание, видение и делание. Джей Адаме пишет: «Чтобы научиться задавать полезную домашнюю работу — библейскую, конкретную и творчески приспособленную к ситуации, требуются время и усилия, но и то и другое окупается стократ»[139].
Нельзя навязывать домашнюю работу подопечному, если он не согласен с душепопечителем[140]. Лучше будет, если они вместе решат, какие задания выполнять подопечному между встречами. Эти задания должны напомнить о целях душепопечения, дать дополнительную информацию (через чтение или прослушивание аудиокассет), помочь отработать и применить на практике новые навыки и умения, исправить опасное поведение, суммировать то, что усвоено в процессе душепопечения, и тщательно проверить новый образ мышления и новый стиль поведения.
Домашние задания бывают самые разные, в том числе и такие специфические упражнения: «поздравь человека», «не осуждай», «читай Библию», «удели время родственнику», «учитывай время» или «думай о ценностях, целях и приоритетах». В конце каждой встречи душепопечитель может спросить: «Итак, как вы могли бы использовать то, что узнали на этом сеансе? Какие новые уроки вы могли бы преподать в порядке взаимопомощи?» Чтобы домашняя работа была полезной, душепопечитель должен помогать подопечному находить собственные, оригинальные решения.
Существует много разных домашних заданий, однако самое широкое распространение получили следующие:
1. Тестирование. Подопечных просят пройти тест на завершение предложений и нормированные тесты; заполнить вопросники и подготовить письменные ответы на заданные темы (например, составить автобиографию, указать жизненные цели, отметить любимое и нелюбимое в работе, дать оценку плюсов и минусов предстоящих перемен, описать свои достижения и провалы, вести дневник); письменные работы затем сдаются душепопечителю для совместного обсуждения.
2. Семинарские и учебные пособия. Помимо учебных пособий и разнообразных приложений, которые выходят в свет периодически, имеется ряд монографий по самоподготовке и проведению дискуссий в малых группах. Одни иногда читают эти книги, чтобы ответить на вопросы, поставленные автором, и заполнить соответствующие бланки, но никогда не обсуждают их с ближними. Другие работают над этими книгами между сеансами, чтобы потом обсудить с душепопечителем.
Ряд руководств и программ можно найти во всех книжных лавках[141]. Некоторые из этих материалов можно заказать по почте. Качество учебных пособий и сборников упражнений бывает разным, хотя, согласно некоторым последним работам, книги по душепопечению из серии «Сделай сам» приносят мало пользы, особенно если они потом не обсуждаются с душепопечителем[142].
3. Задания по изменению поведения. Иногда в промежутках между сеансами душепопечения подопечных просят (понемногу, но в важном) менять свое поведение. Душепопечитель советует подопечным исполнять такие, например, конкретные задания: говорить «благодарю вас», время от времени передавать приветы, не жаловаться на то, что раздражает в поведении спутника жизни, приходить на работу без опозданий, практиковать навыки общения, полученные на сеансах душепопечения, посещать церковные богослужения, ежедневно читать Библию по десять минут, участвовать не менее пятнадцати минут в играх детей. По истечении определенного времени выполненные задания обсуждаются с подопечными.