Однажды я оказался в ситуации, когда мой заказчик считал, что разбирается в проектировании загородного дома лучше меня. Он постоянно что – то где – то вычитывал, непонятно с кем советовался и говорил, что я все делаю неправильно. Изменения, которые он вносил в процесс разработки проекта, не помогали, а только вредили делу – сроки затягивались, количество ненужных переделок возрастало. В то время я был начинающим проектировщиком и, признаться, не понимал, что происходит. Сейчас я могу сделать вывод из случившегося.
Проектировщик – это профессионал, который априори лучше разбирается в процессе создания проекта загородного дома, – за это ему и платят. К сожалению, некоторые заказчики этого не понимают. Если по каким – либо причинам в партнерстве «заказчик – проектировщик» клиент занимает лидирующую позицию, то проект не получится никогда. Возможно, в какой – то технической области знания заказчика компетентнее. Однако незнание системной последовательности создания проекта и отсутствие понимания цели и задач ставит крест на его завершении.
Только следование проверенному и отлаженному алгоритму разработки проекта приводит к запланированному результату. Никто лучше проектировщика этим алгоритмом не владеет. На моих обучающих курсах система – первое, чему я стараюсь обучить в рамках основ архитектурного проектирования загородных домов. От того, как человек будет владеть системой, зависит его успех как проектировщика.
Отлаженная система производства
Как я уже говорил, требования к срокам и качеству проектов возрастают: сроки сокращаются, качество улучшается. В таких условиях делать каждый новый проект по – разному невозможно. Необходима система, в которой будет учтена стадийность и раздельность из предыдущего пункта. Более того, принципы этой системы должен понимать и заказчик перед началом работы. Это правила игры, которые обязуются соблюдать все участники. Их прописывают в договоре, на их основе строится вся последующая работа.
Системно необходимо подходить не только к работе с заказчиком, но и к своей внутренней работе. Если у вас нет дисциплины, отсутствует продуктивный диалог с подрядчиками, вы увлечены чем угодно, кроме стремления прийти к результату вовремя, то проект не состоится.
Я встречал несколько архитекторов, которые ради творческих поисков останавливали производство проекта и срывали сроки. Десять лет назад я работал архитектором в проектной фирме, в которой был подобный руководитель. Наша фирма просуществовала не больше года и развалилась на моих глазах. Из – за перфекционизма в профессии сложно развиваться и расширять бизнес, построенный на оказании проектных услуг. Возможно, поэтому я практически не встречал творческих людей на руководящих постах.
Развернутая сеть специалистов
В этом пункте я бы хотел затронуть вопрос организационной структуры проектного бюро. Даже небольшая организация, состоящая из нескольких человек, нуждается в построенной и отлаженной структуре. На открытом конкурирующем рынке по проектированию и строительству загородных домов с понижающейся стоимостью услуг классические модели управления не всегда эффективны, т. к. не учитывают быстрые изменения «экономической погоды». Я испытал несколько моделей управления проектировщиками и поделюсь с вами информацией на эту тему.
Хорошо зарекомендовала себя следующая модель, в которой есть директор, ключевой сотрудник на зарплате (менеджер проекта), руководящий производством, и несколько вакантных должностей, которые занимают всевозможные практиканты, фрилансеры и т. д. Менеджер проекта, как футбольный тренер, формирует команду из узкопрофильных специалистов. Команда быстро собирается и так же быстро распускается. В теории менеджмента эта структура называется «трилистник».
Смысл в том, что намеренно обеспечивается большая текучесть кадров с целью быстрого решения технических задач, понижения стоимости производства и отбора достойных кандидатов, которые во время развития компании переходят на ключевые позиции с зарплатой. На рынке проектирования и строительства загородных домов много случайных людей. Они называют себя специалистами, тогда как на деле не хотят развиваться и узнавать что – то новое в своей сфере. Наняв такого человека, вы рискуете потерять первые две зарплаты, пока не поймете, с кем имеете дело на самом деле.
Гибкая безубыточная система управления «трилистник» позволяет быстро отсеивать таких людей и хорошо подходит для начинающего проектного бюро с возможностью роста. Но главное условие ее эффективной работы – развернутая сеть из контактов специалистов, чтобы обеспечить текучку.
Фирменный стиль оформления и контакты автора
В условиях конкуренции и растущего рынка нельзя просто так выпускать проект без своего фирменного стиля и ссылки на контакты автора. Особенно если вы делаете проекты загородных домов лучше, чем в среднем по рынку. Не упустите шанс заявить о себе!
Ко мне и к моим коллегам приходят клиенты по таким каналам. Они видят проект, по которому строит или уже построил дом их знакомый (родственник, сосед, коллега) и, если у них возникает подобная задача, знают, куда обратиться. Важно оформлять проекты не просто «одинаково», а разработать хороший фирменный стиль и повторить его на сайте, визитках, буклетах и т. д.
Большинство начинающих архитекторов или дизайнеров стараются разрабатывать свой фирменный стиль самостоятельно. Им кажется, что раз они окончили творческий вуз (кстати, являются ли архитектурно – строительные вузы творческими или нет – это большой вопрос), то изобразить логотип с оформлением им под силу. На деле выходит все наоборот – фирменный стиль получается настолько вымученным и странным, что понятен лишь автору и пришельцам с другой планеты. В этом вопросе лучше обратиться к профессионалам – графическим дизайнерам.
Помимо фирменного стиля необходимо указывать действующие телефоны, наименование сайта и адреса электронной почты. Некоторые этого не делают, боясь ответственности за проект. Но с таким подходом ничего серьезного добиться не получится.
Использование современных компьютерных технологий
Вот мы и добрались до компьютерных технологий. Здесь я буду описывать не только средства проектирования, но и средства коммуникации, потому что без них невозможно организовать быстрое выполнение проекта с хорошим уровнем качества.
Как я уже говорил, оптимальный проект – это проект, созданный с помощью одной – двух компьютерных программ. Постановка такой задачи требует включения в программу полного комплекса инструментов для создания проектной документации загородного дома: средств 2Д – черчения, 3Д – моделирования, 3Д – визуализации, автоматизированного подсчета ведомостей и спецификаций, средств верстки и оформления проекта. Добавьте сюда наличие готовых решений и современные средства для командной работы и получите компьютерную программу для BIM – проектирования.
Немаловажным моментом является отслеживание заказчиком процесса создания его проекта. Многие проектировщики стараются избегать этого, считая, что это их «кухня» и заказчику позволено видеть лишь результат. Я говорю об отслеживании сроков. Например, мы ввели систему личных кабинетов, где, согласно системе стадийности и раздельности, на нашем сайте заказчик в реальном времени видит, на каком мы этапе проектирования. Это невероятный стимул работать быстрее и качественнее, а также причина укрепления доверия к нам со стороны заказчика.
Библиотека проектных решений
Каждое проектное бюро, ориентированное на поддержание скорости и качества создания своих проектов, должно иметь библиотеку проектных решений. Это могут быть сцены для визуализации, готовые конструктивные стоечно – балочные системы для различных материалов и пролетов, готовые узлы и фрагменты, модели крыш, входных групп, террас, навесов, мезонинов, ризалитов, эркеров, балконов и т. д. Программы для BIM – проектирования содержат вложенные библиотеки с примитивами этих элементов. Однако для полноценной авторской работы необходимо иметь свою библиотеку.
Сама по себе библиотека еще мало что значит. Для того чтобы ей пользоваться, необходимы две системы: система демонстрации проектных решений из библиотеки заказчику и система использования этих решений в проекте. Первая система вполне может выглядеть как слайд – шоу с элементами 3Д – графики и ссылками на сделанные проекты. Вторая – более сложная и включает в себя алгоритмы выбора нужных решений проектировщиком во время разработки проекта. Это требует опыта и досконального знания библиотеки.
Дальнейшее использование проекта (польза)
