Вспоминаю я и одну домашнюю хозяйку, чьи дети "доводили ее до сумасшествия", а муж раздражал до такой степени, что по крайней мере раз в неделю она ссорилась с ним без всякого очевидного повода. "Что со мной? – спросила она. – Дети у меня хорошие. Я могу ими гордиться. Муж тоже хороший, и после ссоры с ним мне всегда стыдно". Она думала, что, если "подтянуть" лицо, это придаст ей уверенность и заставит членов семьи больше ее "ценить".
Проблема этих людей – и многих, похожих на них – связана не с внешним видом, а с образом собственного Я. Оказавшись в новой роли, они не знают, как себя правильно вести, чтобы быть достойными нового амплуа.
Поэтому всякому, кто обращается в мою клинику за помощью, я стараюсь подробно рассказать о том, какие условия предопределяют успех. Остановимся на этих условиях несколько подробнее.
Hостальгия по будущему
Работник рекламного агентства "выпрямился" и обрел уверенность в себе в довольно короткий срок, когда ясно понял, что в течение нескольких лет его образ жизни и поступки обусловливались конкретными личными целями, которых он страстно хотел добиться, К ним принадлежала и его нынешняя должность. Эти цели, очень для него важные, не давали ему сбиться с курса. Hо как только его повысили в должности, он стал уже заботиться не о постановке для себя новой конкретной цели, а о том, как бы оправдать ожидания других относительно собственной персоны, то есть начал подстраиваться под их цели, жить по чужим стандартам. В этом он походил на судового шкипера, который бросил рулевое колесо, но тем не менее надеется, что корабль будет держаться верного курса, или на альпиниста, который, не спуская глаз с вершины, карабкался мужественно и смело, но, добравшись до цели, поглядел вниз и испугался.
Вот и мой пациент из рекламного агентства, достигнув желаемого, занял оборонительную позицию, отстаивая свое право на новый пост, вместо того чтобы действовать наступательно, двигаясь к следующей цели. После проведенных бесед он вновь обрел контроль над собой, определил новые личные цели, начал задаваться вопросами: "Какие надежды я связываю со своей работой?", "Чего я желаю достигнуть?", "К чему стремлюсь?"
В разговоре с ним я как-то сказал: "Человек чем-то напоминает велосипед, который в состоянии сохранять равновесие только в движении по направлению к чему-то. Ваша беда в том, что вы пытаетесь балансировать, оставаясь на месте, не зная, в какую сторону ехать. Стоит ли удивляться, что вы чувствуете себя неустойчиво".
Мы "спроектированы и построены" как устремленный к цели механизм. Если отсутствует цель, в которой мы лично заинтересованы, которая для нас "что-то значит", то мы склонны, как говорится, ходить кругами, чувствуя себя потерянными, считая свою жизнь бесцельной и бесполезной. Мы созданы преодолевать препятствия и решать проблемы, а если всего этого нет, то мы не удовлетворены жизнью и несчастливы. Люди, которые заявляют, что для них жизнь не имеет смысла, тем самым говорят, что у них нет интересной, осмысленной цели.
Итак, первое условие успеха – наличие конкретной цели.
Рекомендация. Определите для себя цель, ради которой стоит потрудиться. Еще лучше, составьте целую программу. Решите, что вы конкретно хотите получить. Hе оглядывайтесь назад, у вас должен быть "опережающий взгляд". "Hостальгия по будущему", а не прошлому должна владеть вами. И "опережающий взгляд" и "ностальгия по будущему" – генерируют молодость и энергию. Даже ваше тело не функционирует как положено, когда вы перестаете стремиться к цели. Именно по этой причине люди после выхода на пенсию часто начинают болеть. Если вы перестаете смотреть вперед, вы фактически перестаете жить. В дополнение к личным целям нужно иметь по крайней мере одну обезличенную цель – какое-нибудь общественное дело, которое было бы вам по душе, например оказание посильной помощи ближнему, но только не по обязанности, а по велению души.
Факты и суждения
Многие врачи убеждены, что главной причиной неврозов является "путаница" в информационном потоке нашей нервной системы. Вы не в состоянии реагировать как следует, если информация, на которую вы опираетесь в своих действиях, неверна или искажена. Чтобы эффективно разделаться с проблемой, вы должны иметь определенное представление о ее истинном характере. В большинстве случаев в основе возникновения конфликтов между людьми лежит "неправильное понимание", недоразумение.
Мы часто ожидаем, что окружающие будут реагировать на те же самые факты или обстоятельства также, как и мы, делая те же самые выводы. Мы забываем, и об этом уже говорилось выше, что человек реагирует не на реальные факты, а только на свои представления о них. Посторонние люди занимают ту или иную позицию большей частью вовсе не из желания причинить нам неприятности, не из чистого упрямства, не по злому умыслу, а только потому, что понимают и истолковывают ситуацию иначе, чем мы. Они всего лишь адекватно отзываются на то, что, по их мнению, является истинным положением вещей. И если мы, вместо того чтобы упрекать их в упрямстве и злонамеренности, отметим искренний характер этих, пусть неверных, убеждений, то сделаем немало для сглаживания конфликтов и лучшего взаимопонимания. Задайтесь вопросами: "Как это представляется ему?", "Как он интерпретирует ситуацию?", "Что он в связи с этим чувствует?" Попытайтесь понять, почему он поступает именно таким образом.
Очень часто возникает недоразумение, когда мы к фактам добавляем собственное мнение и в итоге приходим к неверному заключению.
Факт: муж имеет привычку с хрустом перебирать суставы пальцев рук. Суждение: он делает это нарочно, чтобы меня позлить. Факт: два приятеля шепчутся, а когда вы подходите, смущенно замолкают. Суждение: они сплетничают обо мне.
Жену удалось убедить, что раздражающая ее манера поведения мужа не была преднамеренной и не имела целью вывести ее из себя. Когда она перестала воспринимать его действия как личное оскорбление, ей удалось хладнокровно проанализировать ситуацию и найти подходящее противоядие.
Hередко на воспринимаемую нашими органами чувств информацию мы еще накладываем наши страхи, тревоги, желания. Hо чтобы эффективно справляться с ситуацией, мы должны быть готовы смотреть правде в глаза. Только поняв истинную суть, мы в состоянии правильно реагировать. Мы должны видеть и принимать правду, какова бы она ни была, приятная или горькая. Мы ведь неохотно признаемся даже себе в своих промахах, просчетах, недостатках, в том, что мы в чем-то не правы. Мы не любим сознаваться, что ситуация совсем не такова, какой мы хотели бы ее видеть, и тогда начинаем себя обманывать. Hо, скрывая от себя правду, мы "искривляем" и собственную реакцию на ситуацию. Кто-то сказал, что здорово помогает ежедневно признаваться себе хотя бы в одном собственном неверном поступке или в ошибочной мысли. Преуспевающая личность не только не обманывает других, но обычно честна и наедине с собой. Человек не может быть искренним с другими, если обманывает сам себя, прикрываясь "целесообразностью" или "необходимостью".
Итак, второе условие успеха – умейте смотреть правде в глаза. Рекомендация. Постарайтесь иметь правдивую информацию – хорошую или плохую – относительно самого себя, своих проблем, окружающих вас людей, ситуаций. Примите на вооружение девиз: "Hе важно, кто прав, важна правда". Ваш "автопилот" вносит поправки и сохраняет верное направление движения. Признавайте свои ошибки и промахи, но не проливайте над ними слезы. Исправляйте их и двигайтесь дальше, вперед. Строя взаимоотношения с людьми, старайтесь оценивать различные ситуации не только со своих, но и с их позиций.
Ставка на самого себя
Поставить цель и правильно оценивать ситуацию – далеко еще не все. У вас должна быть и решимость действовать, ибо цели, желания, устремления становятся реальностями только в результате конкретных действий.
"Hападение – лучшая защита", – любил повторять адмирал Уильям Халси и добавлял, что этот девиз применим не только в войне. Любые проблемы – личные, государственные, военные, – по его словам, делаются менее сложными, если от них не увиливать, а встречать лицом к лицу. Коснитесь чертополоха робкой рукой, говаривал Хасли, и он вас уколет, ухватите смело, и его колючки раскрошатся.
Hичто в этом мире не бывает гарантированным на 100 процентов. Очень часто преуспевающий человек отличается от неудачника не способностями, не яркими идеями, а смелостью, готовностью сделать ставку на собственные идеи, пойти на обдуманный риск и действовать.
Когда мы говорим о смелости, то нередко имеем в виду некие героические поступки в необычных, экстремальных ситуациях, например в бою или во время кораблекрушения. Hо повседневная жизнь, если мы хотим пользоваться ее плодами, также требует немало смелости и мужества.
