Было бы ошибочно и преждевременно делать вывод о том, что таким образом вертикально интегрированные компании навсегда завоевали исключительное право лидерства в сфере розничных концепций. Даже с учетом того, что они обладают бесспорными преимуществами, это вовсе не означает, что классическим предприятиям розничной торговли ничего другого не остается, как капитулировать. Для клиентов система организации процесса закупок предприятием розничной торговли не имеет первостепенного значения.
Для успеха на рынке важно только качество коммуникации розничного бренда. Любой, кто чувствует в себе устойчивое стремление сделать своих клиентов счастливыми, имеет полное право организовать коммуникацию бренда в торговой точке оптимальным и убедительным образом. Тот, кто живет по этому принципу, найдет пути и средства для достижения своей цели.
Список литературы
Birbaumer, N./Schmidt, R. (1996): Biologische Psychologie, 3. Aufl., Berlin.
Goldstein, E.B., Hrsg. von Ritter, M. (2002): Wahrnehmungspsychologie, 2. dt. Aufl., Heidelberg; Berlin.
Schweizer, M./Rudolph, Th. (2005): Consumer Confusion im Handel. Ein umweltpsychologisches Erklärungsmodell, Wiesbaden.
Traindl, A. (2007): Neuromarketing. Die innovative Visualisierung von Emotionen, 3. Aufl., Linz.
Weers, J.-Ph. (2007): Markenkonfusion als Managementherausforderung. Zum Problem einer gedächtnisbasierten und Point of Sale induzierten verwirrenden Wahrnehmung von Marken, Bremen.
Damasio, A. (2001): Ich fühle, also bin ich. Die Entschlüsselung des Bewusstseins, 3. Aufl., München.
Eibl-Eibesfeldt, I. (2004): Die Biologie des menschlichen Verhaltens. Grundriss der Humanethologie, 5. Aufl., München.
Goldstein, E. (2002): Wahrnehmungspsychologie, 2. Aufl., Heidelberg, Berlin.
Guéguen, N. (2008): Der Mozart-Effekt, in: Gehirn und Geist, o. Jg., Nr. 3, S. 74–75.
Kroeber-Riel, W. (1996): Bildkommunikation. The new science of imagination, München.
Krugmann, D. (2007): Integration akustischer Reize in die identitätsbasierte Markenführung, in: Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement, Arbeitspapier Nr. 27, Bremen, www.lim.uni-bremen.de/download-files/LIM-AP-27-Integration-Akustischer-Reize.pdf (Zugriff: 09.07.2009).
Ledoux, J. (2001): Das Netz der Gefühle. Wie Emotionen entstehen, München.
Roth, G. (1997): Das Gehirn und seine Wirklichkeit. Kognitive Neurobiologie und ihre philosophischen Konsequenzen, Frankfurt am Main.
Spitzer, M. (2007): Lernen. Gehirnforschung und die Schule des Lebens, München.
Seidel, W. (2004): Emotionale Kompetenz. Gehirnforschung und Lebenskunst, München.
Traindl, A. (2010): Store Branding für alle Sinne, in: Bruhn, M./Köhler, R. (Hrsg.): Impulse aus der Neuroökonomie für die Markenführung, München, S. 284–299.
Traindl, A. (2011): Die LESS IS MORE-Philosophie am Point of Sale, in: Peneder, R./Umdasch Shop Academy (Hrsg.): Ladenbau Lexikon Ladenmarketing, München, S. 270–275.
Интернет-ссылки
Рис. 4: lyzadanger: «The New Fred Meyer on Interstate on Lombard», www.flickr.com/photos/lyza/49545547
Рис. 7: curiousshopper.blogspot.com/2007/03/repetition-repetition-repetition.html"
Рис. 8: www.eat-drinkrepeat.com/wp-content/uploads/2011/02/whole-foods.jpg
Рис. 10: www.tantrum911.com/blog/more-details
Рис. 11: http://ais.badi-sche-zeitung.de/piece/00/c8/81/a5/13140389.gif
Рис. 12: http://www.monocle.com/sections/business/Magazine-Articles/In-the-fast-lane-Tokyo
Рис. 13: http://rod-favors.files.wordpress.com/2011/02/040.jpg
Рис. 14: http://lifeand-stylemadrid.files.wordpress.com/2011/05/abercrombie-in-madrid.jpg
Рис. 15: http://nyclovesnyc.blogspot.com/2010/10/aber-crombie-and-fitch-flagship-store.html
Рис. 18: http://the16thbar.com/2011/01/24/a-lush-life/
Рис. 19: http://3.bp.blogspot.com/_G4aprj0pw/TT-g5y_UdjI/AAAAAAAAAn4/sII-oN8E75io/s1600/lush.jpg
Рис. 21: http://cheriecity.co.uk/2009/11/02/anthropologie-arrives-in-london/
Рис. 24: http://blog.ispira.com/upload/d4/d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e/
3b148b87ac4b60ee90876d94cadb4a35.jpg
Рис. 25: http://marioninparis.wordpress.com
Рис. 26: http://www.livingthelushlife.com/wp-content/uploads/2011/02/DSCN1564.jpg
Рис. 29: http://blog.ispira.com/upload/d4/d41d8cd98f-00b204e9800998ecf8427e/a14f-cf53a46776c0916adf505d6afd78.JPG
Арндт Трайндл
Родился в 1959 году (г. Эрбах, Германия).
В настоящее время является генеральным директором и акционе ром компании retail branding GmbH (г. Амштеттен, Австрия), консультантом международного уровня в области розничных концепций и автором (а также соавтором) многочисленных книг и публикаций на тему розничных концепций и нейромаркетинга.
Опыт работы
В 2001–2006 гг. Арндт Трайндл занимал должность управляющего директора фирмы ShopConsult by Umdasch GmbH. Сферу его интересов составляли: маркетинг, стратегический консалтинг, фундаментальные работы в области изучения рынка и потребительского поведения, розничная концепция как визуализация маркетинговой идеи. Он также выступил создателем новой дисциплины – нейромаркетинга.
В 1987 г. Арндт Трайндл приступил к работе в фирме Umdasch Shop-Concept (Амштеттен, Австрия), где занимался обучением персонала и стимулированием продаж, выполнял функции менеджера по работе с ключевыми клиентами во французском представительстве фирмы;
В период 1994–2000 гг. занимал должность прокуриста – руководителя отдела сбыта фирмы Umdasch Shop-Concept.
Образование
Арндт Трайндл окончил экономический факультет Университета имени Иоганна Кеплера (Линц, Австрия).
Контакты
[email protected]
О компании retail branding GmbH
Компания retail branding GmbH, основанная Арндтом Трайндлом, является ведущим европейским специалистом по созданию дизайн-концепций и брендингу магазинов.
Процесс создания концепции магазина начинается с формулировки стратегии ритейл-бренда и заканчивается созданием дизайна:
Среди наших клиентов такие компании, как Nike, Bata, DM, Fressnapf, SPAR, Cite Marilou, Mz5, Вещь, Высшая лига, Монарх, Очкарик, Спортмастер, Техносила, Технодом и многие другие.
Помимо создания дизайн-концепции магазинов, компания retail branding GmbH предлагает следующие услуги:
Комплексное создание торговой марки (нейминг, логотип, фирменный стиль)
Разработка бизнес-стратегии торговой компании
Разработка отдельных элементов дизайна (планировка, планограмма, развертка стен, брендирование, 3D визуализация)
Анализ магазинов и оптимизация существующей концепции
Авторская супервизия перед открытием магазина
Таинственный покупатель
Разработка франчайзинговой документации
Создание руководства по визуальному мерчандайзингу
Проведение тренингов по визуальному мерчандайзингу
Проведение семинаров по нейромаркетингу и брендингу
Для получения более подробной информации посетите нашу страницу в Интернете www.retailbranding.at или обращайтесь к нам напрямую [email protected]
Примечания
1
Пфальц – город в Германии (прим. ред.)
2
Сеть суши-баров.
3
Один из крупнейших в Европе онлайн-магазин одежды и обуви с бесплатной доставкой.
4
Немецкая бульварная газета.
5
Принцип организации ассортимента Less is more (англ. меньше – значит больше).
6
Короче говоря (англ.).
7
Или точек фокуса – элементов магазина, которые будут привлекать внимание покупателя и вести его по магазину.
8
«То за это» (лат.).
9
Игра слов: greifen – «трогать», begreifen – «понимать, познавать» (нем.).
10
Все течет, все меняется (Гераклит Эфесский; греч.).
11
Район Штутгарта, в котором расположен выставочный комплекс Porsche.
12
«Abercrombie – это сексуально!» (англ.)
13
Ich kann sie nicht riechen – буквально «Я не выношу ее запах» (нем.).
