Финляндия имеет хорошую воздушную связь с миром. Большинство главных линий ведут в Хельсинки, но есть также международные рейсы в Тампере, Турку и Рованиеми. Есть много чартерных рейсов, особенно в Лапландию. На вертолете из Хельсинки можно прилететь в Таллинн.
Внутренняя сеть воздушных линий — одна из самых плотных в Европе. Аэропорт Хельсинки-Вантаа превосходно оборудован, включая бар с электронной почтой. Главный оператор на внутренних линиях — компания Finnair, но есть также и несколько других, менее крупных компаний, в их числе — Air Botnia. Finnair первой применила электронную форму заказа билетов, ее показатели точности и безопасности полетов — одни их лучших в мире. Она предоставляет много видов скидок.
Железнодорожный транспорт
Пассажирское железнодорожное сообщение связывает большую часть страны, исключая лишь Северную Лапландию. Но путешествие в направлении «восток — запад» более сложно, чем в направлении «север — юг». Все основные железнодорожные маршруты ведут в Хельсинки. В некоторых поездах есть специальные вагоны для детей и для перевозки автомобилей. Все поезда дальнего следования (между городами) располагают вагоном-рестораном, а многие — помещениями для конференций. Во всех таких поездах есть спальные места. Продаются билеты разных классов. Есть поезда, связывающие Хельсинки с Россией.
Междугородный автобус
Автобусное движение функционирует на более чем 90 % протяженности государственных дорог, а его расписание согласовано с движением поездов, самолетов и судов. Оплату путешествия с пересадками на транспорт различных компаний можно выполнить с помощью смарт-карты. Автобусными вокзалами управляет компания Matkahuolto.
Суда и паромы
Помимо сухопутных дорог, есть летнее движение по водным путям озер и круглогодичное плавание морских судов в Швецию, Эстонию, Польшу и Германию. Плавание по озерам и рекам — отличный способ познакомиться со страной. Есть прибрежный туристический маршрут из Хельсинки в Порвоо, катера также ходят к островам вблизи Хельсинки. Между островами Аландского архипелага курсируют суда и паромы. Из Лаппенранты вы можете поплыть по Сайманскому каналу в российский Выборг.
Где можно остановиться
Отели, как правило, отличаются высокими стандартами. Большинство имеет сауну, многие — также и плавательные бассейны. Вы можете выбирать из множества отелей; часто в них действуют специальные расценки, особенно на уик-энд, лето или для групп. Расценки вы можете найти в Интернете, путеводителях или туристических бюро.
Летние отели — бюджетные заведения, оборудуемые в свободных летом студенческих общежитиях, они открыты с 1 июня до 31 августа. Другие виды гостиниц включают курортные, молодежные, базы отдыха, загородные хижины и палаточные городки. Есть также большой выбор ночлега и завтрака в домах местных жителей или аренда сельского дома. Можно арендовать летний или зимний домик для отдыха на лыжах. В Лапландии вдоль основных туристических маршрутов вы можете найти хижины, где можно бесплатно переночевать. В некоторых городах на берегу озер летом можно получить ночлег на борту пассажирских пароходов.
Здравоохранение и безопасность
Финляндия располагает отлаженной и эффективной системой здравоохранения с современными больницами и медицинскими центрами. Эта система является комплексом государственных и частных медицинских учреждений. Наблюдение за женщинами-матерями — одно из лучших в мире, поэтому смертность среди новорожденных самая низкая. Стоматология хорошая, но дорогая. Хотя в Финляндии мало серьезных проблем со здоровьем населения, долгие темные зимы могут вызывать депрессию. Сезонные эмоциональные нарушения можно устранять с помощью специальных ламп.
Граждане стран, входящих в ЕС, имеют право на медицинское обслуживание по нормам ЕС, а многие финские врачи говорят по-английски. Наиболее распространенные лекарственные средства можно купить в супермаркетах и аптеках, где опытные фармацевты могут дать советы, касающиеся распространенных заболеваний.
Финляндия — очень безопасная страна. Преступность здесь очень низкая. Ограбления банков и ночные кражи со взломом случаются редко, хотя, к сожалению, их число растет. Хотя карманные кражи нечасты, стоит все же быть осторожным — могут украсть мобильный телефон (чаще это бывает в клубах и на дискотеках). Употребление наркотиков мало сравнимо с обстановкой в других европейских странах.
Одежда
Одежда, которую следует брать с собой в Финляндию, конечно, зависит от времени вашего визита. Окна в домах здесь имеют тройное остекление, поэтому в помещении всегда тепло.
Зима холодная, поэтому вам потребуется теплое непродуваемое пальто, шапка и перчатки. Но самое главное — обувь. Она должна быть не скользящей по льду, т. к. каждую зиму в Финляндии ломаются десятки тысяч лодыжек и запястий. Если вы собираетесь на «снежное сафари» в Лапландию, туристическая фирма должна обеспечить вас соответствующей одеждой. В лыжных центрах вы можете брать напрокат все необходимое вам снаряжение.
Лето может быть жарким. Финны все больше становятся модниками, хотя многие продолжают ходить в туристической одежде. Цены очень разумны. Деловое платье надевают редко, но, конечно, в театр или на оперную премьеру принаряжаются.
Глава 8
Стиль делового общения
Отношение к бизнесу
Финские бизнесмены очень образованны, компетентны, профессиональны и эффективны. Обычно они точно знают, что делают, и много работают, чтобы достичь своих целей. Они не хвастают этим, а спокойно ведут свою линию. Поистине, стоило придумать термин «протестантская этика труда», чтобы точно описать способ их работы.
Финны обладают воображением и легко схватывают дух нового. Они хорошо владеют иностранными языками; действительно, что еще остается делать, если никто из их иностранных партнеров не говорит по-фински? Они могут быть слегка меланхоличны, но это не значит, что они флегматики или «тормоза» — вам достаточно вспомнить об «их» спорте: авторалли и «Формула-1». Эти виды спорта требуют быстрой мысли и мгновенной реакции.
Финны старшего поколения могут не хвастать своими успехами, но теперь пришло новое юное поколение финнов, не боящееся участия в телепрограммах «реалити» и конкурсах на звание «поп-идола». Оно до краев наполнено уверенностью в себе. Деды этих молодых людей воевали против русских и прошли через испытания после Второй мировой войны. Новое поколение воспитано матерями, которые были вынуждены идти работать; оно смотрит американские «комедии положений», ест в ресторанах «Макдональдс» и рыщет по Интернету с самого детства. Их класс в начальной школе, вероятно, участвовал в глобальном общении через интернет со школьниками любых других стран мира. Они, подобно своим дедам, по природе взыскательны и добиваются во всем совершенства; склонны к педантизму и ожидают того же от своих деловых партнеров, но они — продукт конца XX столетия и чувствуют себя совершенно как дома в мировом сообществе, в котором расстояния существенно сократились за счет использования электронных средств коммуникации.
