перебил он её.
Добавив капельку грусти в голос, сказала:
— Звоню проинформировать Вас, что к моему большому сожалению, мы вынуждены отменить Ваш заказ по причине технического сбоя на платформе. Мне очень жаль, но ресторан не видит его. Я понимаю, что произошла неприятная ситуация, мне искренне жаль. Приношу Вам свои извинения. Вы можете переоформить Ваш заказ, уверена, такая ситуация не повторится. В качестве извинений отправила Вам промокод…
— Да что ж за день такой сегодня? — сердито выкрикнул Кир. — Везде технические сбои… на работе сбой… в ресторане сбой… — он тяжело дышал. — И у меня, кажется, тоже сбой… трудно дышать… грудь сдавило…
— Кир, Вы не волнуйтесь так сильно… — Кира вздрогнула, когда из наушников донёсся грохот, она даже привстала из кресла.
— Кир. Вы меня слышите? Кир! Вы тут? — Её красивое лицо побледнело, кончики пальцев стали холодными, а ладони вспотели. Она судорожно прижала наушники, чтобы лучше слышать. — Кир. Вы меня слышите? — Но в ответ слышалось только тишина да тяжёлое дыхание. — Кир. Кир! Ответьте мне.
Страх медленно поднимался от желудка и комом застрял в горле.
— Ну, пожалуйста, — прошептала она со слезами на глазах.
Через несколько секунд она услышала глухое:
— Помогите мне, Кира.
— Кир, не отключайтесь, я что-нибудь придумаю, я вам помогу. Обещаю. Только не отключайтесь.
Она бросила взгляд на таймер звонка, он показывал 1 минуты 38 секунд.
Несколько мгновений она стояла в полной растерянности, за три года работы такого с ней ещё не случалось.
— СуперСвета!
Она схватила телефон и стала искать контакт в телеграмме.
СуперСветой ребята из её рабочей группы называли своего супервайзера Светлану Апель.
— Света! У меня ЧП! — выпалила Кира, как только ей ответили.
— Что случилось?
— Я не знаю, что делать. — в панике сказала Кира.
— Успокойся, котёнок. — Света очень любила свою команду, они были для неё как семья.
— Вдох, девочка моя, выдох. А теперь говори, что случилось.
Немного успокоившись, Кира сказала:
— У меня клиент на линии висит, ему стало плохо, он тяжело дышит и говорит, что грудь болит, там, где сердце. Света, Боже мой, вдруг у него сердечный приступ?
— Тихо, моя хорошая. Скинь мне номер заказа и набери 112, объясни им ситуацию. Я сейчас подключусь к твоему звонку. — и она отключилась.
Трясущимися от волнения руками Кира набрала номер экстренной службы. Сдвинув правый наушник, приложила телефон к уху. Один гудок, два, три.
— Экстренная служба 112, что у Вас случилось?
— Мне нужна помощь!
— Всем нужна. Вы можете сказать, что у вас случилось?
— Дело в том, что я оператор линии ресторанов в компании СберМаркет. У меня на линии сейчас висит клиент, и ему стало плохо с сердцем. Я боюсь, у него инфаркт. — сбивчиво стала объяснять Кира.
— Как вас зовут? — задал вопрос уже другой голос.
— Кира.
— Хорошо, Кира. Не волнуйтесь, расскажите подробно, что у вас случилось? — мягко спросила женщина на другом конце.
— Я позвонила клиенту, чтобы отменить его заказ, а ему стало плохо. Я слышу, как он тяжело дышит.
— Он у вас сейчас на линии?
— Да, и я не знаю, как ему помочь.
— Где вы находитесь, Кира.
— В том-то и проблема. Я нахожусь в Таштаголе, а клиент в Питере…
— Интересно.
— Можете проверить мои данные по СберМаркету, они подтвердят. — Кира продиктовала свои данные оператору 112.
— Хорошо, сейчас проверим. Оставайтесь на линии, я скоро вернусь к Вам.
— Окей, — она слышала в телефоне какие-то звуки, кто-то что-то говорил, кто-то ходил, кто-то щёлкал клавиатурой.
Через полминуты она услышала:
— Кира, Вы можете назвать адрес вашего клиента?
— Да, конечно, одну минуту, пожалуйста. Записываете?
— Да-да.
— Санкт-Петербург, улица Новокузнецкая, дом 112, квартира 57. Телефон сказать? Только он сейчас со мной на линии.
— Говорите.
Женщина продиктовала телефон, фамилию и имя клиента.
— Кира.
— Да-да.
— Вы как себя чувствуете, головокружения нет?
— Да, я в порядке. Я переживаю за Кира.
— Спросите, пожалуйста, может ли он двигаться?
— Одну минуту. Кир, Вы меня слышите?
— Да, — задыхаясь, сказал Кир.
— Вы можете двигаться?
Она села в кресло, оперлась локтями о стол и ладонями прижала наушники.
— Не могу… меня парализовало, — слабым голосом ответил мужчина.
Женщина подсунула телефон под правый наушник и сказала:
— Он не может двигаться.
— Хорошо. Кира, ваш клиент слышит меня?
— Нет.
— Хорошо. Мы уже связались со службами Санкт-Петербурга, на адрес отправлены медики. Я переведу ваш звонок на них.
— Хорошо, благодарю Вас.
— Вы молодец, Кира. Держитесь.
В телефоне заиграла мелодия ожидания.
— Здравствуйте, Кира. Меня зовут Александр, оператор службы 112 Санкт-Петербурга.
— Здравствуйте.
— Можете описать, что именно произошло?
Кира вздохнула и повторила свой рассказ о произошедшем.
— Хорошо. Молодцом держитесь, Кира. Бригада скорой уже в пути. Спросите у клиента, как можно к нему попасть?
— Одну минуту. Кир, Вы можете сказать, как к Вам можно войти? Кир, Вы меня слышите?
— Консьерж…
— Александр, он говорит, что в доме есть консьерж.
— Хорошо. Кира, разговаривайте с ним, пусть он слышит Ваш голос.
— Хорошо. Кир, к Вам уже едут на помощь. Держитесь, Кир.
— Спасибо, Кира… — еле внятно произнёс он. — Вы мой ангел-спаситель…
— Да ну, что вы, — щёки женщины залил румянец. — Главное, чтобы Вам помогли… Ведь скоро Новый год…Кир… Вы верите в чудеса? Я верю…
Через несколько минут Кира услышала голоса в наушниках. Кто-то спрашивал у Кира, как он себя чувствует, услышала суету вокруг мужчины. Кто-то взял его телефон и сказал:
— Кира, благодарю за вызов, пациента госпитализируем. Всего доброго.
Звонок оборвался. Кира облегчённо выдохнула, сняла наушники, закрыла лицо руками и беззвучно заплакала.
— Кира? Кира, Вы меня слышите? — донеслось из телефона.
Она смахнула слёзы, взяла телефон.
— Да, я тут, простите, Александр.
— Кира, всё хорошо, Вы как? Вам помощь не нужна? — заботливо спросил собеседник.
— Да нет, я в порядке. Сейчас соберусь в кучку, выпью кофею и буду в норме. Спасибо вам. Ему же помогут, верно? Он же не умрёт?
Волнение плескалось в ней, как волна на море, намереваясь выплеснуться через нос. Она сжала переносицу, чтобы унять его.
— Конечно, не умрёт. Медики уже везут его в клинику. Можно сказать, Вы спасли ему жизнь, Кира. Вы молодчина, удачи Вам и с наступающим Новым годом.
— Спасибо, и Вас с наступающим.
Она отключилась, положила телефон на стол. Обняла себя за плечи, поёжилась. В наушниках запищал звонок. Она глянула на монитор, звонила Света.
— Да, Свет, — устало сказала женщина, надевая наушники.
— Ну, ты как?
— Да всё хорошо. Скорая забрала его. Сказали, жить будет.
— Да, я слышала. Ты умничка, котёночек. Сама как?
— Да норм, сейчас кофею глотну и в бой, — усмехнулась Кира.
— Может, перенесём тебе
