с продуктом, основываясь на том, что мы теперь знаем, и результаты, вероятно, будут лучше, чем если бы мы вообще не думали об этой проблеме. И как замечает Михаэль, продукт, который «не содержит ПВХ» и вообще, кажется, был создан заботливо и сознательно, указывает на изготовителя, воспринимающего эти проблемы всерьез.
В нашей работе с производителем автомобилей мы определили существующие материалы, о которых известно, что они обладают важными положительными качествами и не имеют некоторых распространенных недостатков: резина, новые полимеры, пенометаллы, «более безопасные» металлы, такие как магний, покрытия и краски, не выделяющие диоксинов. В общем, мы предпочитаем продукты, которые можно вернуть производителю, разобрав их для повторного употребления в техническом производстве, или, по крайней мере, вернуть в промышленный метаболизм на низшем уровне, то есть подвергнуть даунсайклингу. Мы стремимся выбирать химические продукты с меньшим количеством добавок, в особенности стабилизаторов, антиоксидантов, антибактериальных веществ и других «очищающих» растворов, которые добавляют во всё, от косметики до красок, чтобы создать иллюзию чистого и здорового продукта. В действительности в такой защите нуждается только хирург; в ином случае эти ингредиенты только обучают микроорганизмы становиться сильнее, и те оказывают неизвестное воздействие на окружающую среду и человеческое здоровье. В целом, поскольку, судя по всему, для использования в помещениях было спроектировано крайне мало вещей, мы пытаемся подобрать ингредиенты, минимизирующие риск заболевания людей, – например, ингредиенты с меньшим количеством выделяющегося газа.
Предпочитайте уважение. Проблема уважения лежит в самом сердце экорезультативного проектирования, и, хотя это трудно поддающееся количественной оценке качество, оно проявляется на разных уровнях, часть которых легко увидеть дизайнеру, когда он ищет материал: уважение к тому, кто производит продукт, к местному сообществу, к тем, кто упаковывает и перевозит его, и, в конечном счете, к потребителю.
Последнее сложно, поскольку основания, по которым человек совершает выбор на рынке – даже так называемый экологический выбор, – не рациональны, ими легко манипулировать. Михаэль знает об этом из первых рук – из исследования, которое он проводил для Wella Industries, международного производителя косметики и продуктов для ухода за волосами. Они пытались определить, как можно побудить людей – с помощью маркетинга и оформления – выбирать лосьоны для тела в экологически безопасной упаковке. Небольшое, но значимое число потребителей выбрало лосьон в совершенно непривлекательной экоупаковке, стоявший рядом с таким же продуктом в обычной упаковке, однако число выбравших экоупаковку резко возросло, когда лосьон поставили рядом со сногсшибательно «люксовой» упаковкой того же самого продукта. Людям нравится покупать то, что позволяет им чувствовать себя особенными, проницательными, и они отказываются от продуктов, которые приносят им ощущение собственной глупости и примитивности. Эти сложные мотивации дают производителям возможность использовать их – во благо и во вред. Мы достаточно умны, чтобы опасаться собственных мотиваций при выборе материалов; также мы можем находить те из них, чья реклама соответствует содержанию, что, в свою очередь, говорит о нашей более широкой приверженности обсуждаемым вопросам.
Предпочитайте удовольствие, празднества и веселье. Еще один элемент, который мы можем попытаться оценить, – и, возможно, наиболее очевидный – это удовольствие или восторг. Очень важно, чтобы «экологически умные» продукты были в авангарде человеческого самовыражения. Они могут выразить лучшее из дизайнерского мышления, добавляя удовольствие и радость жизни. И конечно, они способны на большее, чем заставлять потребителя чувствовать себя виноватым или плохим, принимая непосредственные решения.
Шаг 3 Создайте пассивный позитивный список
Вот момент, когда дизайн начинает становиться по-настоящему экорезультативным. Помимо легкодоступной информации относительно содержания данного продукта мы ведем детальный реестр всей палитры использованных материалов, а также веществ, которые он может выделять в ходе производства и использования. Каковы, если они имеются, их проблематичные или потенциально проблематичные характеристики? Токсичны ли они? Канцерогенны ли? Как продукт использовался, каково его конечное состояние? Каково его воздействие и возможные последствия для местных сообществ и всей планеты?
Уже проверенные вещества помещены в следующие списки, представляющие собой как бы техническую сортировку, ранжирующую проблематичные вещества согласно их большей или меньшей степени опасности.
Список икс. Как упоминалось ранее, икс-список субстанций включает в себя самые проблематичные: тератогенные, мутагенные, канцерогенные и прочие, самым прямым и очевидным образом наносящие вред здоровью человека и окружающей среды. Он также содержит вещества, относительно которых существуют сильные подозрения, что они воздействуют подобным образом, даже если этому нет безусловных доказательств. В него обязательно должны войти материалы из списка предполагаемых канцерогенов и других проблематичных веществ (асбест, бензин, винилхлорид, трехокись сурьмы, хром и так далее), созданного Международным агентством по исследованию рака (International Agency for Research on Cancer, IARC). Вещества из икс-списка – первые, от применения которых следует полностью отказаться или, если необходимо и возможно, заменить их.
Серый список. Сюда входят проблематичные вещества, избавление от которых не выглядит таким срочным. Он включает в себя также проблематичные вещества, которые необходимы для производства и для которых у нас в данное время нет надежных заменителей. Кадмий, например, высокотоксичен, но в настоящее время он продолжает применяться в производстве фотоэлектрических солнечных коллекторов. Если они сделаны и продаются как сервисные продукты, при том что производитель сохраняет права собственности на молекулы кадмия как технического питательного вещества, мы могли бы даже считать это подходящим безопасным использованием материала – во всяком случае, пока мы не сможем более глубоко переосмыслить проект солнечных коллекторов. С другой стороны, использование кадмия в бытовых батареях – которые могут в конце концов оказаться на свалке или, что хуже, в воздухе посредством работающей по принципу «отходы в энергию» мусоросжигательной печи – представляет собой куда бо́льшую проблему.
Список П. Это наш позитивный список, он же список предпочтений. Он включает в себя вещества, которые активно определяются как здоровые и безопасные при употреблении. Вот что в основном мы принимаем во внимание при его составлении:
1. острую пероральную или ингаляционную токсичность;
2. хроническую токсичность;
3. является ли данное вещество сильным аллергеном;
4. является ли вещество известным или предполагаемым канцерогеном, мутагеном, тератогеном или эндокринным дизраптором;
5. является ли данное вещество биоаккумулятивным (достоверно либо предположительно);
6. токсичность для водных организмов (рыб, дафний, морских водорослей, бактерий) или для организмов, живущих в почве;
7. биоразлагаемость;
8. возможность разрушения озонового слоя;
9. соответствуют ли все побочные продукты тем же самым критериям.
На данный момент пассивный редизайн продукта осуществляется в рамках текущего производства; мы просто анализируем наши ингредиенты и, где возможно, совершаем замены с целью максимально задействовать ингредиенты продукта из списка П. Мы пересматриваем то, из чего сделан продукт, но не то, чем он по существу является, или то, как он продается и используется. Если вы планируете обед, возможно, вы решите взять не только органически выращенную, не содержащую гормонов говядину, но – найдя шпинат на местном фермерском рынке – добавить зелень и исключить орехи, которые вы собирались положить в торт, потому что вас предупредили, что у одного из ваших гостей аллергия на них. Но по существу меню останется прежним.
Например, производитель ткани из полиэстера, обнаружив, что синяя краска, используемая им, мутагенна и канцерогенна, может выбрать другую, более безопасную. Мы улучшаем существующий продукт постепенно, изменяя то, что можем, без того, чтобы переосмыслить весь продукт по существу. Рассматривая автомобиль, мы можем помочь (как мы уже делали) производителю сменить обивку и ковровое покрытие на не содержащие сурьму, но мы не переосмысливаем сущность дизайна автомобиля. Мы можем заменить желтой краской без хрома желтую краску, содержащую хром. Мы избегаем ряда проблематичных, сомнительных или просто неизвестных веществ, если можем создать продукт без них. Мы смотрим насколько возможно широко и глубоко на то, что есть. Иногда сомнительные вещества в продукте появляются не из ингредиентов, а из чего-то в используемом оборудовании, например поступают от машинной смазки, для которой легко найти менее проблематичную замену.
Однако этот шаг требует новых усилий. Не приближаясь пока к массовому и всеобъемлющему редизайну, компания должна сохранять качество прежнего продукта, начиная изменять список ингредиентов: ведь потребитель хочет получить синий цвет точно такой же, как прежде. Просто столкнуться со сложностью данного продукта может быть непросто: представьте себе, что простое, повседневное изделие, широко используемое в производстве, имеет сто тридцать
