РОМАН ВЕРАКСИЧ
менеджер по развитию категории лазерные многофункциональные устройства, HP Россия
1 Если говорить о лазерных устройствах печати "все-в-одном", то в первую очередь я хотел бы отметить продолжающееся перетекание спроса от принтеров к MФУ. По предварительным оценкам IDC, в 2007 году доля лазерных MФУ в общем количестве проданных лазерных устройств печати составила 52%, что на 9% больше по сравнению с 2006 годом. То есть тенденция по замещению принтеров многофункциональными устройствами, начавшаяся в сегменте струйных устройств, полностью повторяется в лазерном. Основная масса спроса на лазерные устройства печати "все-в-одном" легла на модели начального уровня. Если рассматривать рынок лазерных MФУ, то, по предварительным данным той же IDC, в 2007 году он вырос почти на 50%. Все больше покупателей, физических лиц, компаний малого и среднего размера, останавливают внимание на лазерных MФУ HP. Это связано как с уменьшением цены продуктов, так и осознанием потребителями того, что устройство "все-в-одном" может быть так же надежно, как и принтер, сканер и факс в отдельности. Компания Hewlett-Packard гордится тем, что смогла воплотить легендарную надежность принтеров HP в своих MФУ. Я думаю, что этот факт позволил нам добиться в прошлом году выдающих результатов и стать одним из лидеров и на этом высококонкурентном рынке. В сегменте цветных лазерных MФУ прошлогодний прирост превысил 300% по сравнению с 2006 годом (IDC, штуки), хотя, конечно, абсолютные величины еще невелики. НР, как пионер в этом сегменте, возлагает на него большие надежды и видит здесь основы своего настоящего и будущего роста.
ВЯЧЕСЛАВ ИВАЩЕНКО
менеджер по маркетингу розничных продуктов департамента устройств печати и цифровой обработки изображения компании HP
2 Струйные МФУ серии HP OfficeJet дополняют наше предложение для сегмента малого и среднего бизнеса в области цветной печати. К их преимуществам можно отнести способность печатать на бумаге любого качества и повышенную стойкость отпечатков к размыванию. Струйные МФУ для бизнеса гарантируют 50-процентную экономию по стоимости печати и имеют более высокую скорость печати.
У струйных МФУ практически нет конкурентов по стоимости владения, так что это хорошая альтернатива лазерным устройствам. И если клиент хочет купить монохромный лазерный принтер, то за ту же стоимость он может приобрети цветной струйный. Надежность и экономичность этих устройств по достоинству оценили пользователи многих стран. России еще только предстоит открыть для себя этот рынок.
3 При сравнимой по стоимости и качеству печати документов струйные устройства HP Photosmart позволяют печатать также и высококачественные цветные фотографии, что дает домашним пользователям дополнительные преимущества, особенно в век цифровой фотографии.
АЛЕКСЕЙ ЕРОХИН
руководитель отдела расходных материалов департамента устройств печати и цифровой обработки изображения компании HP
5 Проблема поддельных картриджей стоит достаточно остро. У нашей компании есть программа по борьбе с контрафактом, которая работает во всем мире, в том числе и в России. Мы рекомендуем покупателям всех уровней делать покупки только у авторизованных партнеров и защитить себя от подделки. К тому же HP разрабатывает специальные защитные элементы на упаковке, дабы защитить свой продукт.
Относительно рынка восстановленных и перезаправленных картриджей: он достаточно велик. HP, со своей стороны, не запрещает пользователям перезаправлять или использовать восстановленную продукцию. Но мы предупреждаем о том, что высокое качество печати гарантируется только при использовании оригинальной продукции HP, как и гарантия на технику. Мы даем покупателю выбор и предупреждаем о последствиях. Клиенты покупают технику не за то, что она хорошо выглядит, а за то, что она хорошо печатает именно на оригинальных расходных материалах HP.
Epson
АРТЕМ ТИТОВ
менеджер по бизнес-продуктам московского представительства компании Epson Europe B.V.
1 МФУ стали привычным решением для современного офиса, поэтому тренды по рынку сейчас точно такие же, как и по рынку обычных лазерных устройств: увеличение скорости печати, появление бюджетных и ультрабюджетных моделей.
2 Являются, но не для всех категорий. На мой взгляд, в будущем лазерные МФУ сохранят свои позиции в монохромном и высоком ценовом сегментах. В сегменте малого и среднего офиса, а также для индивидуального использования в больших офисах струйные МФУ уже сегодня вытесняют недорогие лазерные модели. Струйные МФУ доступны по цене, отличаются универсальностью использования, качеством черно-белой, цветной и фотопечати, не требуют времени на прогрев.
По экономичности и высокой скорости - характеристикам, ранее традиционно ассоциировавшимся с лазерными устройствами, - струйные принтеры и МФУ также догоняют и обгоняют лазерники. В линейке Epson это происходит благодаря развитию оригинальной печатной технологии Micro Piezo. Так, недавно Epson выпустила на рынок струйное МФУ Epson Stylus CX9300F, ориентированное на малый бизнес, имеющее скорость печати 32 стр./мин. (как в цвете, так и ч/б) и оснащенное разнообразными бизнес-функциями, от сканера до встроенного автоподатчика документов. А в течение 2008 года мы наверняка порадуем пользователей и другими, не менее интересными струйными бизнес-новинками.
3 Для домашнего использования я бы порекомендовал именно струйные МФУ. Помимо упомянутых преимуществ домашние пользователи оценят такие свойства, как небольшой размер устройств, прямая печать с карт памяти и возможность печатать фотографии.
4 Беспроводная печать по WiFi приобретает все большую популярность за счет большого распространения технологии, скорости пересылаемой информации, дальности передачи информации и безопасности. Например, в настоящее время все больше компаний переходят на использование беспроводного доступа в Интернет. Таким компаниям логично и менее затратно использовать именно беспроводную печать. Что касается безопасности, все устройства Epson поддерживают современные протоколы защиты данных. Принтеры Epson последних моделей используют максимально возможный на сегодня набор по шифрованию данных, поддерживают шифрование - WEP, WPA2, LEAP. Из них WEP - это наиболее современное WiFi-шифрование, 128 битное, с длиной ключа 104 бита. Ключ не дается пользователю, а создается случайным образом и меняется каждые несколько минут.
5 К счастью, эта проблема уходит в прошлое. Данные показывают, что с каждым годом все больше и больше пользователей стремятся к надежной, четкой работе, а не к сомнительной выгоде и потере гарантии на устройство. Рынок печати становится все более цивилизованным, особенно корпоративный, в котором сосредоточена основная часть лазерных устройств.
Brother
НАИЛЬ ГИМАЛИЕВ
директор по маркетингу и развитию бизнеса Brother International Europe Ltd., Представительство в России и странах СНГ
1 Рынок лазерных МФУ продолжает расти. Преимущества МФУ высоко оценены пользователем. МФУ, в том числе лазерные, успешно продаются как в компьютерных сетях, так и сетях, торгующих бытовой техникой.
2 В какой-то степени, конечно же, они конкурируют, ведь и те и другие идут, в том числе, в домашнее пользование. Для бизнеса прежде всего, конечно, подходит лазерная техника, однако, при ограниченном использование цвета хорошего качества, струйные МФУ могут составить достойную конкуренцию лазерным.
3 Это зависит от тех задач, которые решает домашний пользователь. Если вы, например, студент и вам часто приходится печатать рефераты, курсовые работы и т. д. - скорее всего вы предпочтете лазерное устройство. Если же вы любите печатать фотографии - выбирайте струйник.
4 Brother начала поставки струйных МФУ с WiFI, в ближайшее время предложит своим пользователям небольшой лазерный принтер с WiFI, а во второй половине года - аналогичный лазерный МФУ. Мы не рассчитываем, что спрос на подобную технику будет огромным, но думаем, что определенная часть наиболее продвинутых пользователей предпочтет беспроводную технику.
5 Проблема, к сожалению, актуальна. Мы продолжаем борьбу с контрафактом всеми легальными методами.
Коробка с порошком
Автор: Олег Волошин
Раз уж мы завели разговор про лазерную печать, давайте поговорим и о том, чем, собственно, печатает лазерный принтер
Что такое тонер?
Разумеется, мы все знаем, чем печатает лазерник, - таким черным пачкающимся порошком, который называется тонером (только не надо путать его с одноименным косметическим средством!). Однако попытки найти внятное определение того, что есть тонер, приводят к неожиданному результату - оказывается, строгого определения нет! Есть только упрощенные, начиная от примитивного "тонер - это красящий порошок" до чуть более точного (из Википедии) "тонер - это обладающий особыми свойствами порошок разного цвета (черный, красный, синий или желтый), который переносится с помощью электрографического принципа на специальным образом заряженный фотобарабан, формируя на нем видимое изображение, которое и переноситься на бумагу". Так что же такое тонер?
