• Как научиться оставлять рабочие проблемы на работе и не приносить их в дом, срывая зло на домочадцах?
• Директор, начальник любит много говорить, чтобы его слушали. Но не всегда хочется быть примерным слушателем, а прервать беседу неловко. Как быть? Ведь беседа может затянуться надолго.
• Как быть в такой ситуации, если я совсем не виновата, виноват кто-то другой, а на меня администратор кричит. Нужно ли оправдываться или стерпеть?
• Как правильно знакомиться, если нет человека, который мог бы представить тебя или человека тебе?
• Как поступить, если я случайно услышала плохое высказывание в свой адрес со стороны коллег? Нужно сказать, что я все слышала, или сделать вид, что не слышала?
• Скажите, пожалуйста, как вести себя в коллективе, где люди уже заранее, еще не видя меня, настроены отрицательно?
• Как заинтересовать собеседника во время разговора?
• Скажите, пожалуйста, как отказаться от распития спиртных напитков, когда на тебя все смотрят и говорят: «Ну, выпей!»?
• Директор (женщина) ко мне сильно придирается, старается при обществе унизить. Коллектив меня любит и уважает, я сама женщина, она запрещает общаться с коллективом. Что мне делать?
• У меня изредка возникает такой вопрос: при знакомстве с человеком спрашивают мое имя. Я не всегда сразу придумаю, как себя назвать, поскольку я педагог: или сказать только имя, или назвать имя с отчеством. На работе, как правило, меня зовут по имени-отчеству, и когда так представляешься, считают, что человек о себе слишком хорошо думает. Так прилично ли так представляться?
• Как известно, у каждого человека есть лучший друг или подруга. Как поступить, если когда ему или ей плохо, то о тебе вспоминают, а когда хорошо, забывают. Это дружба или нет?
• Можно ли быть всегда по отношению ко всем доброй, вне зависимости от своего настроения, и как скрывать плохое настроение? Ведь отрицательные эмоции в себе держать нельзя?
• Что делать, если мой начальник (директор школы) на совещании при всех наговорил на меня того, чего не было? Я ответил, оправдался, но поверили все-таки не мне, а ему и еще сказали, что лучше не говорил бы ничего, а промолчал.
• Я считаю, что у меня есть большой недостаток, я на работе не могу в какой-либо просьбе отказать своим коллегам, особенно если они старше меня. Но дело в том, что эти дела сильно бьют по моему свободному времени. Что мне делать в такой ситуации?
• Как вести себя с начальником, к которому не испытываешь искреннего уважения? Нужно ли это делать наигранно?
• Если администратор с подчиненными (не всеми) ведет себя высокомерно, а сама перед своим начальством по-другому, что в таких случаях делать? Сталкиваться приходится часто и внутренне не находишь общего языка и [стиля] поведения. То, что у нее нет культуры поведения, конечно, ясно. Какой бы вы совет дали?
• Скажите, пожалуйста, если мой начальник неправильно говорит некоторые слова, должна ли я ему сделать замечание? Конечно, очень корректно. И если такая же ситуация с моим подчиненным?
• Я хотела бы задать такой вопрос: как нужно вести себя в том случае, когда чувствуешь, что вот-вот сорвешься, выплеснешь отрицательную энергию на других. Какую установку нужно себе дать, чтобы этого не случилось?
Задание 2. Прочитайте текст. Проиграйте двустороннее интервью: сначала вы отвечаете на ожидаемые вопросы, потом сами задаете вопросы.
Можно использовать интервью как одну из форм газетной публикации. Искусство брать интервью есть искусство задавать интереснейшие вопросы, помогая собеседнику раскрывать глубину своей личности, глубину своих профессиональных знаний. Самостоятельная работа в этом направлении чрезвычайно важна, поскольку в информационном пространстве сейчас правят бал интервью-экспромты вопреки известному афоризму: лучший экспромт тот, который заранее подготовлен.
Придумайте вопросы для возможного интервью с известным человеком. Спросите сокурсников, какие вопросы они хотели бы от Вас получить, на какие вопросы им хотелось бы дать выигрышные, с их точки зрения, ответы. Интервью – это и уважение к собеседнику, интерес к его мнению, возможность обогатиться лучшим в собеседнике и обогатить этим других.
Задание 3. Прорепетируйте экскурсию по предприятию или учреждению, где вы работаете. О чем бы вы рассказали во время такой экскурсии?
Умение провести интересную экскурсию по тому учреждению, где Вы работаете, относится к числу ярких свидетельств языковой культуры. Этот навык требует, чтобы мы представили чужое незнание и заразили участников экскурсии своей увлеченностью, знаниями секретов своей профессии, талантом передачи подробностей, частностей, деталей.
Задание 4. Прочитайте, подумайте над прочитанным. Может ли быть выступление на митинге достаточно корректным?
Выступают на митингах – увы! – не от хорошей жизни, не от хороших событий. Искусство выступать кратко, остро, прозрачно и понятно и вместе с тем в чем-то непредсказуемо и оригинально требует серьезнейшей подготовки, проигрывания дома, репетиций, тем более что митинг предполагает выступление от души, читать «по бумажке» в ситуациях траура значит уже снижать уровень выступления, уменьшая пафос и экспрессию ожидания. Но дело даже не в тексте. Митинговое слово по определению должно быть острее и сильнее обычного, бытового слова. Приведем текст выступления на митинге 7 сентября 2004 г.
«Дорогие сотрудники, преподаватели, студенты! Новые поколения молодежи нам придется учить в экстремальных условиях абсолютной неуверенности в завтрашнем дне. Я спрашиваю себя, где та ошибка, которая обернулась цепной реакцией черного ужаса, смертью взрослых, смертью детей в так называемое мирное время? Компонентой любого теракта всегда является предательство. Как много сейчас в нашей стране будет зависеть не только от бдительности и собранности, но и от незримой, внутренней чести – не предавать своих же. Мы собрались сейчас для общей молитвы и мольбы за души погибших школьников, погибших учителей, но и еще для того, чтобы напомнить себе, как все мы ответственны друг перед другом. Сегодня Беслан, а завтра? Любой город, любая школа, самолет, станция метро – да что угодно готово. Мы понимаем, какое горе пришло сейчас в каждую бесланскую семью. Прекрасное утро 1 сентября надолго теперь станет зловещим. Каждый день сейчас приносит все новые жертвы. Нас не сломить, но мы вправе потребовать и от руководства страны более жестких, более определенных решений, действий по защите своих соотечественников, своих сограждан!»
Задание 5. Прочитайте афоризмы, посвященные языку, выберите наиболее вам понравившиеся, выскажете свое мнение, приведите примеры из жизни.
• «Сказать – это значит создать содержание для другого» (Ортеге-и-Гассет Хосе).
• «Смерть и жизнь во власти языка, и любящие его вкусят от плодов его» (Книга притчей Соломоновых 18:22).
• Человек спрятан за своими словами. Хочешь узнать человека, вслушайся в его речь!
• Как мы о мире говорим, так мы его и обустраиваем (А. Кожибский).
• Язык – барьер, разделяющий народы. Язык – щит, защищающий культуру.
• Истребив слово, вы можете сделать так, что потеряется частица действительности.
• поэзия есть язык органического факта, то есть факта с живыми последствиями (Б. Пастернак).
• Текст – это высокоорганизованная машина, обрабатывающая внимание слушающих.
• Каждый человек – пленник своего языка.
• Люди и слова взаимно воспитывают друг друга (Men and words reciprocally educate each other).
Задание 6. Представьте себя на юбилее вашего начальника (подчиненного, сослуживца). Произнесите не слишком короткую речь в честь этого человека. Непременно включите конкретные факты, выразительные подробности, опишите поступки этого человека. Постарайтесь не употреблять местоимений «он», «она», заменяйте их «музыкой имени»...
Задание 7. Есть интересный жанр – путеводитель, и прекрасно, когда такой текст составлен с любовью, когда он может заинтересовать или очаровать тем, что непосредственно перед глазами. Попробуйте письменно составить текст путеводителя на выбор а) по городу, где живете или куда любите приезжать на отдых; б) по одной из улиц города; в) по... собственной квартире (мы ведь рассказываем гостям о некоторых, бросающихся в глаза предметах домашней обстановки).
А. Иличевский предлагает типы путеводителей по Москве: путеводитель для ходоков, путеводитель по неосуществившейся Москве (брошенные объекты), путеводитель по мифам / чудесам Москвы, путеводитель по культовым фильмам, снятым в Москве, путеводитель по расстрельной Москве[49].
Задание 8. Напишите реферат на одну из предложенных тем. Прокомментируйте собственные наблюдения над идеальным решением аналогичных ситуаций.
