Твоя должность и представления о работе твоего начальника должны давать хоть какой-то простор для твоей фантазии. В идеале тебе должны предложить несколько алгоритмов решения задач, поставить цель и дать свободу действий, а в конце проконтролировать и откомментировать сделанное. Если такой подход не для тебя, о карьере можешь и не мечтать. «Слепые исполнители» высоко не поднимаются, а человек творческий всегда найдет, к чему свое творчество применить, даже если это «креатив в бухгалтерской отчетности».
Хорошая вещь, сподвигающая к саморазвитию, – сдельная система оплаты труда. Проще говоря, сколько и как сделала, столько и получила. Мало получила – обижаться не на кого – сама дурочка или лентяйка, а хочешь многого – учись у других и работай даже после «отбоя». Ведь практика показывает, что карьеристы меньше всего думают о соблюдении по Трудовому кодексу 8-часового рабочего дня. И наоборот – люди, каждый день с тоской «подвигающие взглядом» стрелки часов, – это несчастные узники неверно выбранных профессий и мест работы, которые так и не смогли найти себя и свое призвание, а потому мучаются и ненавидят все, чем занимаются. Все, что такие работнички делают на работе, объясняется исключительно желанием получить за это деньги. Никаких переработок, соревнований, рационализаторских предложений от такого контингента не добиться, а потому и водиться с ним следует только по крайней необходимости, а пример брать совсем с других типажей.
Старайся выбирать работу с людьми, причем такую, где пришлось бы их на что-то уговаривать, обслуживать или предлагать услуги. Еще лучше – если люди будут разных профессий, социального статуса, возраста, ну и пола, конечно. В идеале тебе должна предоставиться возможность читать их по лицам, костюмам, поступкам и манере общаться. Нет такой профессии, где не ценился бы хорошо подвешенный язык и не пригодились бы умение разбираться в людях и талант вызывать у них симпатию.
О начальственных талантах мы поговорим отдельно, но о том, что умению управлять тоже придется научиться, подумай заранее, окидывая беглым взором своего будущего начальника и главного босса. Если фирма славится авторским стилем управления, особенной корпоративной культурой, запутанными контрактами для работников и другими странностями, постарайся вникнуть во все эти хитросплетения до передачи трудовой книжки в отдел кадров. Посоветуйся с людьми, которые работают давно. Зачастую так бывает, что от работника требуются постоянные отчеты, составляя которые, совсем не остается времени на саму работу, не говоря уже о том, чтобы научиться чему-то новому. По той же причине не стоит идти в структуру с жестким разделением труда и специализацией каждого работника. В таких фирмах и штат, как правило, сильно раздут, а половина коллектива – бездельники. Захочешь разузнать что-то, выходящее за рамки твоих обязанностей, а не получится – сиди себе винтик в своей шайбочке и не высовывайся. Такой подход нам ни к чему.
И последнее, самое важное. Не стоит на первом этапе рассчитывать на высокую зарплату. Новичкам много не платят. Сначала покажи, что умеешь, а уж потом предъявляй запросы. И не забывай, что стоимость работника напрямую зависит от того, какую прибыль он приносит фирме, как экономит средства, как организует работу других людей, приносящих прибыль, или обеспечивает их всем необходимым. То есть, либо ты сама что-то производишь или продаешь, либо грамотно ведешь бухгалтерию, составляешь договоры, осуществляешь доставку грузов, причем все это делаешь гораздо лучше, чем другие. Заметь, совершенно не важно, какое у тебя образование и другие характеристики – все это только свидетельствует о том, что ты не дура и достаточно прилежна, чтобы получить диплом. Остальное придется вымучивать и доказывать на практике.
О том, как это делать, ты прочтешь в других главах, а пока запомни простое правило: место работы должно тебе подходить, как одежда или обувь. То есть нравиться, быть по размеру, из добротного материала и лучше, чем у других. На работе ты должна быть «в своей тарелке», даже если не все по душе и не все коллеги ангелы. Ты должна чувствовать структуру, ее ритм должен соответствовать твоему, как фасон одежды – ситуации, а ожидания начальства от твоей работы – быть чуть ниже твоих амбиций. Только в этом случае вовремя остановится рука, решившая написать заявление об увольнении, только такую работу ты сможешь вовремя снять с себя, когда фасон устареет, а «вещичка» станет мала.
«Ноги вверх!» – технология самопродажи
Меня приучали «видеть» вещи. Вы ведь не покупаете просто стул, вы покупаете хороший стул, на который приятно смотреть.
Элизабет Клайборн
Когда я только начинала свой трудовой путь, о существовании резюме никто не знал. Потом под этим красивым иностранным словом стали понимать развернутое изложение паспортных данных и трудовой книжки, и как-то сразу на полках появились толстенные книги о том, как писать резюме. По-моему, именно из-за равноценного объема книг по строительству, учебников маститых авторов и пособий по составлению резюме, у многих сложилось мнение, что составить это «описание себя» безумно сложно, что есть масса тонкостей и хитростей, что нужно сумничать и соригинальничать, в нужном месте приврать и приукрасить. Появились даже кадровые агентства, в которых пишут резюме. Оно и понятно – трудно заработать на человеческом счастье (свадьба и рождение ребенка не в счет), зато в трудной ситуации всегда появляется какое-то количество добрых и чутких товарищей, готовых подставить плечо. Правда, не бесплатно.
О том, как составлять резюме, я уже писала. И как выглядит резюме того или иного человека, когда оно попадается на глаза работодателя, тоже разбирала. Повторяться не буду. Да и зачем? В голове еще много всего осталось – и это не пустые советы, а ОПЫТ – самое ценное, из-за чего покупают мои книги.
Итак, предположим, что ты никогда не писала резюме и в глаза его не видела. Это дело поправимое – зайди на любой сайт, где люди ищут работу, и выбери по своей специальности 10–15 резюме – те, что больше всего понравятся. Теперь тебе предстоит почти шаманская процедура – поставь себя на место своего потенциального (или бывшего – не важно) начальника и ответь на следующие вопросы:
1. Кого из кандидатов ты бы пригласила на собеседование?
2. Как выглядят кандидаты?
3. Кто из понравившихся кандидатур – «самое сильное звено»?
4. Что насторожило тебя в анкетах, которые тебе не понравились?
5. На что ты обращала внимание в первую очередь?
6. Важны ли пол и возраст кандидатов?
7. Раздражают ли тебя ошибки в написании слов, если они есть в резюме?
8. Кто и в чем соврал, заполняя резюме?
9. Какие вопросы ты бы задала на собеседовании тому или иному кандидату, чтобы проверить свои мнения и предположения?
10. Взяла бы ты саму себя на работу?
Если тебе удалось «войти в роль» и более-менее объективно оценить кандидатов ТОЛЬКО по их анкетам, считай, что ты уже почти умеешь писать резюме. В любом деле действует один универсальный закон: умный человек, который умеет ВИДЕТЬ и СЛУШАТЬ, до многих выводов доходит сам, без посторонней помощи, только потому, что это ПРАВИЛЬНО и ЛОГИЧНО. Так школьники додумываются до теорем, за которые кто-то когда-то получил свои «Нобелевки», так хозяйки интуитивно знают, что положить в кастрюльку, чтобы получилась вкуснятина. Так пишутся резюме. Умными людьми. А дураков и без резюме на работу берут – чтобы дворы подметать, резюме не нужно.
Итак, какие ты должна была сделать выводы в процессе ответа на вопросы? Если все нижеописанное процентов на 70–90 совпадет с твоими соображениями, можешь за себя порадоваться – ты умная, а значит, птица счастья уже у тебя в руках, и надо только правильно свернуть ей шею, чтобы не улетела.
Первая и, пожалуй, главная цель резюме – показать работодателю, что ты из себя представляешь как «рабочая единица» и нужна ли ты именно ему. Есть какая-то профессия. В ее рамках есть люди с опытом работы, есть с опытом работы в известных фирмах, есть с хорошим образованием, есть умеющие управлять или только работать в подчинении, есть с карьерным ростом и без такового, ищущие стабильности или стремящиеся к саморазвитию, есть просто больные на голову и те, что ищут «теплое местечко для подкрашивания ногтей». Все эти факторы пытается учесть работодатель. Складывая твою цену, он что-то умножает и отнимает, пытаясь приложить тебя как паззл к своей структуре. Слишком хорошее резюме, в котором работник предстает этаким «офисным суперменом», который идеален во всем и слепит начальника дежурной улыбкой, отпугнет работодателя, фирма которого явно уступает по размерам и условиям труда той, в которой ты работала раньше. Но он ведь не знает, что на прежнем месте работы твоя должность «менеджер» – это обычный обзвон клиентов, секретарь торгового отдела с расширенными полномочиями. Ему нужен настоящий менеджер – в смысле управленец. Поэтому человеку, читающему резюме (особенно если это сам руководитель), и в голову не придет, что для тебя должность в его фирме – это возможность карьерного роста и новые горизонты. Скорее, он решит, что «такой крутяшке» в его конторе не место, и амбиции такого работника он удовлетворить не сможет. Так что даже резюме, составленное как рекламный проспект, иногда проигрывает при сравнительном анализе. Сильно хорошо – это может быть и неправда, и необъективная самооценка, и, как это ни парадоксально, слишком хорошо для уровня той организации, которая нанимает сотрудников.
