Был у меня такой случай: по приезде в Москву несколько лет назад мне пришлось искать работу. Честно изложив всю свою трудовую биографию за последние десять лет, я ждала шквала звонков и приглашений на собеседование – ни одного!!!! Почему – спрашивала себя я? Ведь я молодой специалист, которому цены нет. Я готова работать по 20 часов в сутки, если это будет хорошо оплачиваться. Я коммуникабельна и готова работать бесплатно, если меня чему-то научат. В общем, сокровище, а не работник! Ни одного звонка… Я стала выяснять, в чем же дело. Оказалось, что НИ ОДИН РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ПОВЕРИЛ, что я с 22 лет была начальником, что у меня в подчинении было от 50 до 200 человек, что мы делали именно тот объем продукции, который я указала в резюме. Когда же, убедив по телефону работников нескольких кадровых служб, я все-таки была приглашена на собеседование, взгляды были еще более недоумевающими: что эта девица модельной внешности здесь забыла? Нет, что-то тут не так… Все-таки врет! Доказать что-либо было сложно, особенно учитывая тот факт, что никаких рекомендательных писем мне бывший начальник не дал и на вопросы по телефону отвечать отказывался или отпускал фразы, которые могли значить что угодно. Нет, пока я работала, руководство все вполне устраивало, но простить «финт ушами» с отъездом в столицу, потерю одного из ведущих сотрудников фирмы мне так и не смогли. Трудно осуждать людей, особенно если спустя какое-то время попадаешь в аналогичную ситуацию и повторяешь их поступки, а для меня с тех пор отсутствие рекомендательных писем не является весомым аргументом против чьей-то кандидатуры. Результатом таких вот мытарствований по фирмам и кадровым агентствам стало открытие своей фирмы и написание первой книги «для стервочек». Настроение как раз было в меру боевое.
Вернемся к нашим баранам, то есть кандидатам… И сделаем выводы: прежде чем послать резюме, представь себе человека, который будет отбирать кандидатов, выжми максимум информации из текста
«Требуется». Твое резюме станет лишь «перевертышем», зеркалом работодателя. Следовательно,
РЕЗЮМЕ КОРРЕКТИРУЕТСЯ ДЛЯ ОТПРАВКИ КАЖДОМУ РАБОТОДАТЕЛЮ – никаких шаблонов и болванок. Особенно важно об этом помнить, заполняя для того или иного работодателя графу о местах работы и исполняемых обязанностях. То, что может быть значимым и даже решающим для одной должности, на которую ты претендуешь, для другой не имеет никакого значения. Например, если ты начальник, и твой секретарь в совершенстве владеет английским, твое знание иностранного языка, конечно, минусом не будет, но и определяющим фактором – тоже. Вот и думай – о чем писать в первую очередь, а о чем пока лучше помолчать, чтобы не выглядеть хвастушкой и всезнайкой. Иногда человеку трудно сориентироваться в длинном списке «регалий» и умений кандидата и понять, почему это такой талантище сидит без работы и согласен за 200 долларов в месяц работать за троих и без выходных. Несостыковочка – сама-то видишь? И я вижу, и кадровик увидит. А на сайте поиска вакансий каждое второе резюме с такими НЕСОСТЫКОВОЧКАМИ и орфографическими ошибками. Этому не учат в университетах. Зато, поискав работу, пару месяцев сидя на рисе, как-то сразу и вдруг начинаешь соображать: ой, дура я, дура – и чего ж это понаписала! Это, наверно, рис такими чудодейственными свойствами обладает – к открытиям людей подталкивает.
Без шуточек-прибауточек запоминаем, что достижения свои в резюме пишем в соответствии со списком требуемых от кандидата качеств и умений. Если идешь преподавателем в университет – смело пиши список печатных работ и вклады в развитие науки. А при устройстве преподавателем на курсы было бы логично еще и указать, что последние лет пять ты занимаешься частной практикой – это проверить практически невозможно, но производит благоприятное впечатление: понимает человек, что на преподавательские не прожить, но не взятки берет (хотя, может, и взятки тоже), а гонорары с богатых родителей, которые хотят, чтобы их чада стали Абрамовичами. Любой коммерческий опыт, даже не удачный, умному человеку, читающему резюме, многое расскажет о кандидате: выбор сферы деятельности, масштабы бизнеса, результат деятельности. Для меня, например, понятно, что если у человека был овощной лоток, а теперь он устраивается на работу в теплом офисе, где заработает в 3 раза меньше, передо мной лентяй, которому лень было вставать в 4 утра каждый день и таскать ящики. Не верю я в то, что овощной лоток может разориться. Лучшее тому подтверждение – лотки, которые «держат» лица кавказской национальности – они грязной и трудной работы не боятся, деньги считать умеют и просто так не сдаются. А в офисе тепло – ты почти ничего не делаешь, уважаемый человек, в чистоте и комфорте. Ну и что, что получаешь меньше – зато никаких забот. Никакой нервотрепки и ответственности. Это лень и склад характера – и я решаю, нужен мне такой человек или нет.
Запомни одну простую вещь: твое резюме прочтут, скорее всего, один раз за 1–2 минуты. После этого работодатель нарисует твой портрет и посмотрит, насколько он вписывается в коллективную композицию под названием «Наша фирма как образец капиталистического труда». Твоя задача – любыми способами добиться того, чтобы тебя пригласили на личную встречу. Если этого не произошло – пробуй силы в другой фирме или думай, как лучше себя подать, когда в этой освободится очередная вакансия. Потому-то мне и сложно давать советы новичкам, которые в письмах просят меня помочь составить резюме и дать образец – нет известных в уравнении: фирмы, куда человек устраивается, и самого человека. Если на кадровика резюме произвело впечатление, оно направляется руководству. Это еще один тест, и ты тоже должна его пройти. Начальник, в первую очередь, должен понять по твоему «жизнеописанию», что ты нормальный, адекватный человек. Что это значит? Что ты не истеричка и не аферистка – как минимум, что с тобой не будет проблем – их у любого руководителя и так более чем достаточно. Как максимум – что ты сможешь выполнять весь перечень должностных обязанностей и даже что-то сделаешь сверх этого перечня, то есть ТО, ЧТО ТЫ СТОИШЬ ЗАРПЛАТЫ, КОТОРУЮ ТЕБЕ СОБИРАЮТСЯ ПЛАТИТЬ. Опять же, все просто. Но, давай признаемся честно, мало совершенно нормальных людей, без тараканов – это даже хорошо, иначе жить было бы не интересно. С другой стороны, все мы лентяи и мечтаем о том, как работать поменьше и получать за это «поменьше» по максимуму. Поиск места работы – это компромисс, ты ищешь оптимальные условия и заранее обманываешь работодателя, стремясь показаться в резюме лучше, чем ты есть на самом деле. По сути, все книги по искусству устройства на работу – это книги о том, как играть, обманывать, казаться не тем, что ты на самом деле есть.
Вот потому-то на самом деле адекватному, работящему, амбициозному и успешному человеку никакие резюме не нужны. Парадокс? Нет, закон рынка, на котором выбирают и торгуются только за товар, которого в избытке на рынке и который не лучшего качества. Не подойдет этот – куплю аналог. Дефицитный и качественный товар всегда с руками отрывают и денег на него не жалеют. Если не все, то уж во всяком случае, ценители, которых всегда при желании можно найти. Отсюда вывод: в области, где ты работаешь, ты должна настолько хорошо себя зарекомендовать, стать настолько известна и даже любима, чтобы и вовсе обойтись без резюме. Всегда должны найтись желающие – независимо от наличия свободных мест – желающие с руками тебя оторвать и даже переманить. Как это сделать – не мне тебе советовать. Смотри на других, наблюдай, учись, бери пример. В этом случае резюме станет простой формальностью, а не игрой. Превратится в то, чем оно, по сути, и должно быть – в описание себя и обоснованную претензию на должность, на которую ты претендуешь.
Конечно, в резюме стоит перечислить и должности, которые ты уже занимала, и указать, на получение какой ты рассчитываешь. Учти, что однажды указав должность, порой трудно рассчитывать на что-то большее, если тебя именно под таким «соусом» занесут в базы данных кадровых агентств. Метить ли выше, чем уже летала – тебе виднее. Можно «для подстраховки» указать вакансии, которые представляют для тебя интерес, но не более двух-трех. К тому же, как ты понимаешь, они не должны быть страшно далеки от твоей основной специальности.
При заполнении той части резюме, что касается образования, учти, что на этот пункт больше обращают внимания при принятии на работу совсем «зеленого» выпускника без опыта работы. Если полученное тобой образование, скажем так, получено «для общего развития», а работаешь ты совсем по другой специальности, работодателю оно, скорее, скажет о том, что ты в процессе обучения приобрела некий универсальный объем знаний, кругозор и возможность не плавать во многих темах. Возможно, он оценит твою усидчивость и старательность (красный диплом способствует получению такой оценки). Образование указывается с датами, в обратном порядке: сначала – кандидат наук с г., потом – аспирантура в гг., потом – вуз (и название факультета) в гг. Не стоит перечислять до бесконечности всевозможные курсы повышения квалификации и семинары – указывай только то, что имеет непосредственное отношение к должности, на которую ты претендуешь. Об обучении в школе, как правило, пишут только в том случае, если это спецшкола. Хотя, если после ее окончания ты закончила иняз в любом вузе, это не так уж важно. Если же до поступления в вуз ты окончила техникум, это стоит указать. Сама посуди, какое впечатление это произведет на работодателя. Конечно, лучше в резюме всегда смотрятся аббревиатуры известных вузов и слова «государственный», «международный» и т. д. Даже малознакомому с системой образования человеку они внушают уважение.
