Навигация по сайту

Популярные книги

Измена. От меня не уйдешь, девочка! (СИ) - Алиса Лиман

Запрещаю тебе уходить - Алиса Ковалевская

Измена. Не прощу (СИ) - Леманн Анастасия

Рейтинговые книги

4.4

3.7

Просто секс и ничего личного - Стася Андриевская

Книга онлайн » Бизнес » Маркетинг, PR, реклама » Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией - Юрий Клименко

Читем онлайн Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией - Юрий Клименко

Шрифт:

Интервал:

Закладка:

Сделать

<< На первую страницу

1 ... 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

Yu A., Berg J. M., Zlatev J. J. Emotional acknowledgment: How verbalizing others’ emotions fosters interpersonal trust // Organizational Behavior and Human Decision. 2021. Jan. 30. URL: https://consensus.app/papers/acknowledgment-verbalizing-others-emotions-fosters-yu/eb52939171fe5819a2638c5732731283/?utm_source=chatgpt (дата обращения: 29.03.2025).

Вопросы могут вызвать ощущение неопределенности или побудить человека задуматься о своих чувствах и мыслях, и он начинает больше ценить процесс взаимодействия. См.: Bos K. van den. Uncertainty management: the influence of uncertainty salience on reactions to perceived procedural fairness // Journal of Personality and Social Psychology. 2001. Jun. 1. URL: https://consensus.app/papers/uncertainty-management-the-influence-of-uncertainty-bos/dd8128ba237651579ec37d199be07b2e/ (дата обращения: 29.03.2025). Когда собеседник задает вопросы, особенно уточняющие, это заставляет воспринимать его как внимательного и заботливого человека, что повышает уровень симпатии и взаимопонимания между участниками разговора. См.: Huang et al. It doesn’t hurt to ask: Question-asking increases liking // Journal of Personality and Social Psychology. 2017. Apr 27. URL: https://consensus.app/papers/it-doesn-’-t-hurt-to-ask-questionasking-increases-liking-huang-yeomans/c02d51f7f0a75bcf9164d4404d19ed98/ (дата обращения: 29.03.2025).

1 ... 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией - Юрий Клименко бесплатно.

Похожие на Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией - Юрий Клименко книги

Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею - Филипп Царевский - Маркетинг, PR, реклама
Просто копирайтинг - Валентин Холмогоров - Маркетинг, PR, реклама
Buyology Truth and lies why we buy - Мартин Линдстром - Маркетинг, PR, реклама
Танец продавца. Психотехнологии продаж - Елена Самсонова - Маркетинг, PR, реклама
Коммерческое бесстрашие: Мыслить так, чтобы достигать больших целей - Анастасия Мозер - Маркетинг, PR, реклама
Успешный бизнес в сфере услуг - Дмитрий Островский - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Экономика
От джуна до сеньора: Как стать востребованным разработчиком - Владимир Швец - Маркетинг, PR, реклама / Программирование
От системы откатов к системе продаж - Сергей Майоркин - Маркетинг, PR, реклама
Иные продажи - Александр Деревицкий - Маркетинг, PR, реклама
PRO отношения - Лорелла Гальцова - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Психология / Самосовершенствование / Эротика, Секс

Оставить комментарий