Глава 2
Пятница.
Взял вчера на работу ещё одного работника по имени Артем. Зачем взял? Да чтобы по заявкам бегал. Николай себя уже проявил, он на месте, за старшего. Новенький же парень высокий, крепкий физически, на счет умственно не уверен, но если на месте сделать не сможет — железо сюда принесёт. А за доставку железа на дом есть соответствующая графа в сфере услуг, так что на хлеб с водой Артем себе по любому заработает. Только вот смотрю я и вижу, что Артем птица гордая — не пнёшь, не полетит. Если к концу следующей недели не раскачается, придется пнуть совсем. Придам ка ему ускорения свободного полета пока не поздно.
— Так, — начал я вводный инструктаж новичку, сидящему руки в брюки на диване, — Вижу Артем детство у тебя было тяжелое, если бы ты не родился мальчиком, тебе бы вообще не с чем было играть… Журнал заявок на столе. Берешь сумку в коей дежурный блок питания (чаще всего, если комп признаки жизни не подает, они и горят), и прочее, и шуруешь по заявкам.
— Так нету…
— Чего нету?
— Заявок нету. Там в ближайшей написано, что хозяева будут только в обед — с часу до двух.
— А вчерашняя осталась?
— Так не было никого дома.
— Телефон в журнале есть? Позвони. Узнай, почему не было и спроси, нуждаются ли они ещё в наших услугах. За клиентов бороться надо. Это наши деньги. Нет заявок — помогаешь Коле, учишься картриджи заправлять. Ферштейн?
— Угу, — кивнул Артем со скучающим видом.
— У-у-у, — сказал новый механизм закрывания дверей, со смыслом «у какой…», как бы намекая на недовольное лицо, возникшее на пороге.
Лицо вернуло вчерашний комп, и нам стало сразу не скучно. Воля ваша, но я давно заметил, что бывают такие случаи, когда всё железо по отдельности рабочее, а в целом работать не хочет, а если работает, то через пень колоду. Тут явно карма хозяйская сказывается, иначе не объяснишь. Вот сделаю комп, он исправно тарахтит, но стоит его хозяину забрать и буквально через день-два тот приносит его опять и высказывается в мой адрес свои чувства глубокого неудовлетворения. Включаю и вижу, что система висит как собака на заборе… Ни туда, и ни сюда. Вирусов нет. Всё «ок», а не работает. Конечно, можно сослаться на косячную материнскую плату, недоделанный процессор, битую оперативную память, но практика показала, что даже замена органов не всегда приводит к улучшению здоровья пациента. И тут я чувствую, что хозяин сам по себе человек нудный, противный, к компьютеру своему относится отвратительно, и комп из принципа начинает адекватно отвечать хозяину. В таких случаях я пытаюсь намекнуть клиенту, что компьютер ваш — не утюг, его из розетки выдергивать не надо, он этого не любит, его через панель пуск отключать надо. Некоторые начинают понимать, изменять отношение к бытовому прибору, а некоторые прибор на мои советы кладут. «Чтоб как часы! И ни секунды промедления в работе!» — такие у них требования. В таком случае я советую: «Либо купите самую дорогую модель, либо терпите несовершенство этой». Вот и сегодня начал мне хозяин компа выговаривать свои претензии, а я смотрю на него и вдруг замечаю, что дело пахнет керосином. В том смысле, что нелюбовь хозяина к технике достигла своего пика и совсем скоро ему это аукнется. Не стоит ему с такой программой в самолет садиться. Ой! Не стоит! Обычно я сдерживаюсь, и не грублю, а тут меня прорвало.
— Вы билеты в Тулу уже купили? — интересуюсь я.
— А вам к… с…? Какое вам дело? — от неожиданности спотыкается клиент.
— Искренне советую изменить своё отношение к технике или сдать билеты, поездом больше шансов доехать, — с каменным лицом, говорю я.
— Вы мне угрожаете?… Ты что себе позволяешь сопляк! — возмутился потный одутловатый клиент, отдаленно смахивающий на Евгения Моргунова.
— Моё дело предупредить, — продолжаю я и лезу в карман за бумажником, достаю из него две ассигнации и протягиваю клиенту, который не умолкая ни секунды, продолжает меня костерить.
— Вот ваши деньги. И впредь прошу к нам не обращаться! Работу мы свою выполняем, а что вы делаете с компьютером, чтобы он не работал, одному богу известно.
Клиент оттаивает при виде денег, быстро сует их в карман (а то вдруг я передумаю), и, продолжая по инерции бухтеть, скрывается с системником за дверью. А я стою белый как мел, от приступа бешенства. Некрасиво получилось, второй раз за десять лет в моей практике. И перед подчиненными, ой как не красиво. Нельзя было подавать такой пример. Теперь объяснять им, что так, как я сейчас сделал — делать нельзя. Принцип «клиент всегда прав» нельзя нарушать, чревато. Слухи пойдут, клиентов поубавится. Обычно в таких случаях надо разводить клиента на деньги, начать с того, что материнская плата плохая, и её нужно менять. А поскольку она устаревшая (часто это чистая правда), то замена материнки влечет за собой и замену всего остального. Как правило, либо клиент покупает новый комп (если финансы позволяют), либо начинает понимать, что не так уж хреново его старый компьютер и работает, просто не надо от него требовать как от нового.
Настроение у меня испортилось до конца дня. Хорошо хоть пятница, и успокаиваю себя тем, что с друзьями завтра сранья поедем на речку шашлычить. Ирка моя уже мясо замариновала. Ох! Она у меня и готовит. Если бы больше не за что было, то за одно это её полюбить можно. Но люблю я её не только за это… J Вернее совсем не за это.
Понедельник.
Шашлык удался на славу. Слава так с палочкой шашлыка на голом пузе и уснул. Думаете чего там готовить? Шашлык и есть шашлык. Свиная шея+лук+уксус? Э, нет, нам такого не надо. Иринка мясо маринует в кетчупе, добавляет туда тертого корня имбиря, болгарского перца и чили обильно, а уксуса на десять килограмм мяса добавляет всего три столовые ложки. И когда подержишь шампур над углями, дождешься, появления золотистой корочки, мясо просто тает во рту. Можете мне поверить. А кто не верит, спросите у моих друзей. Пусть говорят, что шашлык должны готовить мужчины (мы его в принципе и жарим) но мариновать в нашей компании доверяют только моей жене.
Шашлык, конечно, понравился всем, и сначала как всегда было весело, потом стало скучно. Как говорил один киногерой в «Джентльменах удачи» — скучно без водки. Товарищи были в той кондиции, когда мне, потребляющему только пиво, их было не догнать. Не то, чтобы я завидовал. Просто у относительно трезвого, с полностью пьяным разговор не клеится. Как говорится, любить не можешь — сиди, дружи. А потом ночь, надоедливая песнь комаров в палатке, надувной матрац, холодящий зад. А в Воскресенье я, наконец, понял, для чего нужно выезжать на природу — для того, чтобы по возвращению домой ощутить, как уютно во вчера ещё надоевшей до смерти квартире, и какой это кайф валяться на диване и тебя за это не жрут комары. Правда кушает немного супруга, что денег не так много я зарабатываю, чтобы ещё человека к себе на работу брать. Но это уже привычные мелочи, по сравнению с благами цивилизации. Но ладно, это я отвлекся. Сегодня у офиса меня ждал клиент, которого я никак не ожидал больше увидеть.
Ага! Точно! Тот самый жопель, смахивающий на Моргунова. Вытирая потное лицо большим платком, он с опаской смотрел на меня и скромно интересовался, каким образом я узнал про самолёт?
«Здравствуй попа новый год!» — вот как мне ему сейчас объяснять, подумалось мне. А суть оказалось в следующем:
Самолёт ЯК-42, которым должен был лететь в Тулу клиент, взлететь взлетел, но что-то там сразу не заладилось, и он, развернувшись, совершил вынужденную посадку. Клиент страха натерпелся по самое «не балуй». Тут ему моё предупреждение и вспомнилось. И вот он купил билеты на поезд на сегодня и пришёл у меня узнать, всё ли нормально будет с поездом. И что, и как? Собственно врать я умею, но не люблю, и без нужды никогда не вру. Вот и в этом случае, ответил ему честно, что я немного экстрасенс и кое-что в этом кумекаю. А потом успокоил, что с поездом ничего не случится и пожелал счастливого пути. Клиент обрадовался, извинился за свои слова, сказанные в горячке два дня назад, и отчалил. А у меня осталось стойкое ощущение, что он явился только потому, что думает, что я его проклял, иначе бы не пришёл. Деньги бы вернул засранец, Коля целый день с его компом промучился. Я конечно из своих клиенту отдал и на Колиной зарплате это не отразится. Но всё же, всё же…
Эх! Люди, люди! Люди, похоже, могут меняться только под страхом смерти, и то ненадолго…
Чуть не забыл записать, сон мне тяжелый сегодня приснился, в ночь с Воскресенье на Понедельник.
«Столбцы чисел, бесконечные полотна цифр бегут друг за другом, матрицы — вспомнил я, всплывшее в памяти название этих полотен в курсе высшей математики, которую проходил в институте. Да же на миг перед глазами мелькнул листок в клеточку с корявыми письменами, почерк у меня до отвращения не разборчивый. И я всё считаю эти матрицы, и считаю, тут признаюсь, немного оторопел так, как считать матрицы я давно забыл, сразу после сдачи сессии, а тут ночь, сплю и считаю безостановочно. Причем понимание того, что я вроде как не умею этого делать, меня не останавливает, какая-то часть меня устало и осуждающе вздохнув, продолжает вычисления. Мама дорогая! Да что ж это за простыни? И когда они кончаться? И ответил сам себе, когда будет закончен расчет.
