8. Избегайте маленьких частных ресторанчиков, пользуясь гостиничной едой и крупными супермаркетами. Старайтесь не пробовать новую экзотическую пищу. Для питья и приготовления смеси ребенку используйте только бутилированную воду. Не уходите далеко от туристической зоны, так как углубляться в жилые кварталы без сопровождения может быть опасно.
Первостепенные вопросы
Солнышко пригрело. Лето наступило. Хочется на море… Даже не для себя, не только для себя, а для радости и пользы своего любимого ребенка. И совсем не хочется тратить время и нервы на пустые разбирательства, лечение от всевозможных недугов, поиск комфорта и спокойствия. Поэтому следует заранее все продумать и предусмотреть.
ДокументыДля поездки на Украину, в Белоруссию и Казахстан нужно свидетельство о рождении ребенка с вкладышем о гражданстве или отметкой на обратной стороне и согласие другого родителя на вывоз ребенка в случае, если отдых не совместный. Доверенность выписывает нотариус.
Для отдыха в безвизовых странах: Турция, Египет, Хорватия, Таиланд, Мальдивы и так далее – ребенок дополнительно ко всему ранее перечисленному должен быть вписан в загранпаспорт родителя (старше 3 лет с вклеенной фотографией) либо иметь свой собственный загранпаспорт (с 5 лет).
В страны, где требуется виза, для оформления путевки от вас потребуется еще и солидный список документов для получения визы. Причем не стоит тянуть с подачей документов, крайний срок для этого – от 10 дней до 3 недель.
Заключая договор с турфирмой, не стесняйтесь вступать в полемику. Вы имеете полное право на комфортные условия отдыха: нижние этажи, вид на море и т. п., только не забывайте фиксировать письменно каждый пункт. И, наконец, обсуждая условия трансфера, постарайтесь договориться, чтобы вас не только отвезли до отеля, но и проводили обратно в аэропорт, что зачастую не оговорено. Услуги такси обойдутся намного дороже.
Выбор отеляДля отдыха с детьми во всем мире предусмотрены «семейные отели». Чем больше звезд, тем выше уровень сервиса. Особенно обратите внимание на следующие моменты:
● близость к береговой линии (ведь главное на таком отдыхе – это море);
● детский сервис (кроватка, ванная и холодильник в номере, детское меню);
● наличие детских развлечений (огороженная площадка, детский бассейн, услуги няни, парки и аттракционы поблизости);
● условия проживания (большой номер, кондиционер, ковер в номере);
● тип пляжа (лучше, когда охраняемый);
● супермаркет поблизости;
● отсутствие в отеле шумных ночных развлечений;
● природные особенности местности (кровососущие насекомые, медузы, необходимость прививок).
Конечно, вам могут красочно описать и показать эффектные фотографии, а в реальности все окажется совсем по-другому. Чтобы этого избежать, выбирайте крупную хорошо зарекомендовавшую себя туристическую фирму. Качественный отдых с детьми можно получить, включившись в популярную во всем мире Клубную систему отдыха (например, Club Mad). В целях экономии выбирайте страны, в которых традиционно ребенок отдыхает бесплатно, – Турция, Египет, Греция, Кипр. В идеале лучше ехать сразу вместе с семьей с другим ребенком: и малышу веселее, и родителям спокойнее. В любом случае постарайтесь выбрать отель с большим количеством детей схожего возраста.
А вот отправляясь на курорты России и Украины, стоит серьезно проанализировать вариант «частного сектора». И вовсе не для того чтобы сэкономить. Оказавшись на месте, можно без труда найти отель с высоким уровнем сервиса. Бронируя номер заранее, вы играете в лотерею. Вполне может оказаться, что все совсем не так радужно, как описывалось в рекламном проспекте или в Интернете. И частный сектор на поверку встретит куда большим гостеприимством и уровнем комфорта. Вас беспокоит необходимость самостоятельно заботиться о питании? В любом туристическом городе можно найти массу ресторанов, кафе и супермаркетов. И порой за те же деньги, что берут за питание в отеле, рестораны предлагают куда более изысканное и разнообразное меню. Причем, что особенно важно на юге, именно в то время, когда это удобно вам. Кстати, говоря о питании детей, стоит выбирать отель с системой «шведский стол». Так вы получите больше гарантий, что ребенок не будет покидать стол голодным.
Надежный туроператорЗащититься от возможных неприятностей лучше всего дома, выбирая крупного надежного оператора. Но порой бывает очень сложно сделать грамотный выбор, невольно поддаваясь на уловки убедительной рекламы и путаясь в бессчетном количестве сертифицированных турагентств. А потому бывает по-разному…
Вас могут просто не встретить. Что делать? Прежде всего не отчаиваться. В документах на бронь должен быть четко указан адрес вашего отеля. Конечно, услуги такси стоят недешево. Однако если инцидент произошел действительно по форс-мажорным обстоятельствам, организатор отдыха обязан возместить все расходы по платежным документам (просите чек у водителя).
Некоторые турфирмы, спекулируя на чартерных рейсах и колебаниях цен на билеты, подвергают своих клиентов опасности оказаться в неудобной ситуации и психологическим стрессам. Типичным примером может служить неожиданный отказ оператора выдать на руки обратные билеты, заявляя, что их получить можно будет в отеле перед выездом домой. Сразу отказывайтесь от услуг такой фирмы, скорее всего это не последняя неожиданность, ожидающая вас на отдыхе. По закону никто не имеет права отправить вас в путь без обратных билетов.
Наконец, что, если вас привезли вообще не туда? Не тот уровень отеля, не тот номер, условия проживания, месторасположение в городе. Вы в недоумении, а вежливые работники отеля убеждают вас в том, что все сделали согласно условиям договора или что мест по каким-то причинам в желаемом отеле нет, и потому это лучшая альтернатива, а со всеми вопросами следует обращаться к своему туроператору по месту жительства, у которого как раз все время занят телефон или секретарь вообще не понимает, кто вы и чего хотите. Тут есть один маленький нюанс. Существуют два вида ваучеров. Первый – русский вариант, выдает турагентство на руки. Эта бумага не имеет никакой юридической силы: ни отель, указанный в ней, ни размещение, ничего этого вам не гарантировано. Второй ваучер – страны прибытия, его выписывает по команде туроператора принимающая сторона при тесном взаимодействии с отелем. Вот это документ, по которому реально работают. Но его туристы в глаза не видят, и, следовательно, единственный способ не оказаться обманутым – выбирать оператора с хорошими отзывами и солидной репутацией. Ну а оказавшись не там, помните: разбираться на месте «себе дороже». Ни в отеле, ни вообще в стране отдыха правды вы не добьетесь, а потому расслабьтесь и попытайтесь получить максимум удовольствия в сложившихся условиях.
Медицинская страховкаВ первые дни малыш может быть перевозбужденным, отказываться от еды, иногда у детей даже повышается температура и появляется рвота. Все это признаки акклиматизации, и если ребенок остается при этом бодрым и веселым, то особенно беспокоиться не стоит. Если же добавляется насморк, кашель, понос, стоит обратиться к врачу. Медицинский работник отеля – обычно врач на уровне фельдшера – может помочь в легких случаях, когда требуется срочная помощь (перегрев на солнце, укол морского ежа). Медицинская помощь по страховке – это серьезная профессиональная помощь врачей.
Лучше, когда страховка включена в стоимость путевки. Внимательно изучите документ, стараясь по возможности указать как можно больше болезней, с которыми ребенок потенциально может столкнуться, а также застрахуйтесь от всевозможных несчастных случаев. При отсутствии страховки в основном договоре желательно застраховаться самостоятельно через страховую компанию, иначе в случае необходимости экстренного лечения вам это обойдется в несопоставимо более высокую сумму или, что еще хуже, вас просто откажутся лечить. При появлении первых признаков серьезного заболевания следует позвонить по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору имя ребенка, симптомы болезни и ваше местонахождение. Если вы готовы подождать 3–4 часа, то, возможно, вас посетит русскоязычный врач или местный врач в сопровождении переводчика, иначе, скорее всего, приедет медик, владеющий основами английского и немецкого языка.
ДорогаСамый быстрый и удобный вариант, безусловно, самолет. Чтобы малыш не испугался шума и необычных ощущений, обязательно заранее проговорите с ним все моменты. Лететь придется в среднем около 3,5 часа, так что запаситесь заранее книжками и игрушками, хотя обычно дети быстро засыпают. Избежать заложенности ушей у ребенка можно, подпаивая его перед взлетом и во время полета кисленькой водичкой маленькими глотками (в аэропорту оградив от жидкости) или дав сосать леденцы.
