о том, какой же он хороший клиент. Не то что Ужасная Тереза. При мысли о ней мышцы у него на лице начинают дергаться. Перед глазами встает картина: хмурая, вечно чем-то смущенная Тереза ковыряет в носу, украдкой, чтобы этого никто не заметил.
Не обращай на это внимания!
– Я хочу видеть твою улыбку, Беатрис. Я хочу видеть твою улыбку, Джереми. Я хочу видеть твою улыбку, Кристофер.
Их лица расплываются еще сильнее, и рты раскрываются, готовясь принять свои драже M&M. А в самом конце очереди, да, в самом конце под номером двадцать шесть главная дурочка класса, беспросветная двоечница. Ужасная Тереза.
Тереза, прекрати ерзать! Ты можешь сидеть спокойно? Что с тобой такое? Ты сейчас опять начнешь плакать? О нет! Не начинай, Тереза, вот так, прикуси эту надутую губу, не надо шмыгать носом, ты сейчас хрюкаешь, как свинья, и почему у такой хорошенькой девочки такое выражение лица? Прошу прощения, но у тебя почти хмурый вид, словно ты так и хочешь сказать: «Ну вот, ну вот, да что, блин, такое, почему он опять не обращает на меня внимания… что я такого сделала?..»
О боже, как же я люблю шоколад!
Игнорируй. Она просто хочет привлечь к себе внимание.
Тереза ведет себя так плохо, что слезы начинают течь у нее из глаз. Какая хитрая уловка! Простая, но весьма эффективная. Брось это, борись с этим, игнорируй, напряги посильнее мускулы на своем лице, Мюррей, и поверни ее стул к стене. Так-то лучше.
Здравствуй, стена. И снова ты передо мной. Ты уже не такая грязная, как была вчера. Они смыли коричневую отметину в виде сердечка. Жаль, теперь совсем не на что смотреть. Разве что на двигающиеся тени людей у нее за спиной, им сейчас весело.
Тереза прижимает ко рту большой палец и пытается подавить громкие рыдания, рвущиеся у нее изнутри; опомнившись, она вынимает палец изо рта и вытирает его о свое платье. У нее из-за спины появляется рука и кладет M&M ей в рот.
Я вспомнила, я вспомнила. Ой, какая вкусная конфетка!
4. Ингредиенты
Сахар, шоколад, кукурузный крахмал и сироп, какао-масло, арахис, эмульгатор, соль, декстрин, искусственный краситель, ароматизатор, идентичный натуральному, оксид дейтерия. Расщепляемое ядро содержит обогащенный уран и плутоний в леденцовой оболочке. Чистый вес – 0,03 унции.
5. Способ применения
Поджечь фитиль, положить в рот клиента, убежать.
6. Тайм-аут
Фрагмент занятия «Основы поведения. Первый семестр». Эпизод пятый: «Скиннер против синдрома отсутствия улыбок». Выпущено Пенсильванским институтом для детей, склонных к асоциальному поведению. Мягкая обложка, трехкрасочная печать, третье издание, 45 страниц. Одобрено Комитетом по комиксам.
Кадр 1: Сердитая Агнес снова решила взяться за старое. Она плохо себя ведет.
Сердитая Агнес: Хнык-хнык! Хнык-хнык! Хнык-хнык!
Скиннер: Вот блин! Опять эта Сердитая Агнес! Когда же она научится быть счастливой гражданкой? Придется изолировать ее и немедленно прервать* это плаксивое поведение!
* Из записной книжки Борца с преступностью:
Тайм-аутом называется лишение клиента возможности получать поощрение.
Кадр 2: Скиннер, Сердитая Агнес и Счастливый Гарри. Скиннер разговаривает только с Гарри, игнорируя Агнес.
Скиннер: Какой же ты замечательный мальчик, Счастливый Гарри! Какая у тебя широкая улыбка! Какой ты хороший, успешный гражданин, Гарри! Смотрите все, смотрите, какой Счастливый Гарри благополучный! Вот, Гарри, держи M&M!
(Пример № 1. Поощряйте желаемое поведение.)
Счастливый Гарри: Я люблю M&M!
Сердитая Агнес: Хнык-хнык! Хнык-хнык! (Это совсем не смешно. Раньше, когда я собиралась расплакаться, мне предлагали поощрение. Что сейчас я делаю не так?)
Кадр 3: Действующие лица – те же. Агнес перестала вести себя неподобающим образом.
Скиннер: (Она перестала плохо себя вести! Нужно немедленно наградить ее. Я должен поощрить ее за то, что она перестала плакать.) Вот теперь ты – добропорядочная гражданка, Агнес. Давай ты теперь всегда будешь себя так вести? Ты же знаешь, мы все тебя любим. Все скиннеры обожают тебя. Вот, держи M&M!
Агнес: Я люблю M&M! Я – хорошая девочка. Хорошие девочки получают M&M!
Гарри: Хнык-хнык! Хнык-хнык! Хнык-хнык!
Скиннер: (Вот блин! Но я не должен ругать его. Просто не стану поощрять.)
(Пример № 2. Игнорируйте нежелательное поведение.)
Тайм-аут:
Лишите клиента возможности получать поощрение за плохое поведение.
Клиент:
Под клиентом подразумеваются дети, склонные к асоциальному поведению.
Ребенок, склонный к асоциальному поведению:
Ребенок, который с наибольшей вероятностью способен совершить асоциальный поступок. В самом широком смысле, это ребенок, который вот-вот совершит поступок, подпадающий под классификацию асоциального. Либо ребенок, который еще не успел задумать совершение асоциального поступка, ребенок, чье дурное поведение пока еще не успело проявиться. Известно, что ребенок, находящийся в неконтролируемой обстановке, способен совершить серьезное правонарушение; таким образом, все неуправляемые дети склонны к асоциальному поведению.
Тайм-аут:
Скиннеры приходят раз в неделю и собирают вокруг себя всех склонных к асоциальному поведению детей. Врачи и медсестры любят скиннеров за их веселые желтые маски и крепкие рукопожатия, которыми они со всеми обмениваются. Улыбнешься им, и вот они уже кладут сладости прямо тебе в рот. Это ощущение, когда рот наполняется слюной от аромата лимонного леденца в руке скиннера, словно возвращает тебя в детство, правда? Конечно, для нас это пройденный этап. Мы теперь взрослые, мы знаем, как себя вести, нам не нужны эти маленькие взятки, чтобы быть хорошими. Мы уже зрелые люди.
И все равно это доставляет нам радость, ведь так? Губы сами расплываются в улыбке.
С широкими улыбками отряд скиннеров шествует по тихим белым коридорам больницы, заполненным такими же улыбающимися врачами и медсестрами. Они направляются в родильное отделение навстречу розово-голубым кисло-сладким запахам. Здесь крошечные дети находятся со своими матерями. Они прильнули к леденцовым соскам и наслаждаются последними каплями материнского молока.
У некоторых мамочек глаза на мокром месте. Скиннеры, продолжая улыбаться, вращают своими улыбающимися лицами, пока мамочки не начинают смеяться над этими выходками скиннеров, а те дают им M&M. И мамочки, улыбаясь до ушей, протягивают скиннерам маленькие свертки, которые те кладут в стеклянные ящики.
Младенцы слегка сопротивляются. Скиннеры некоторое время держат их в руках и проверяют, не заплачут ли они. Если ребенок плачет, его кладут в стеклянный ящик. Ящик звуконепроницаемый, и крики не потревожат мамочек.
В такой же день давным-давно одна мамочка все никак не могла угомониться. Она ходила когда-то в государственную школу. Ее изолировали и выявили у нее склонность к асоциальному поведению только в возрасте пятнадцати лет. Она обожает M&M, но, кроме того, очень
