66
Elizabeth Knowles, ed., The Oxford Dictionary of Quotations, 5th ed. (Oxford: Oxford University Press, 1999), p. 503.
67
Dag Hammarskjöld, Markings (New York: Alfred A Knopf, 2001), p. 197.
68
C.S. Lewis, Mere Christianity (New York: Simon & Schuster, 1980), p. 165–166.
69
Gordon В. Hinckley, «The True Strength of the Church», Ensign Magazine, July 1973, p. 48.
70
Warren Bennis, Why Leaders Can't Lead (San Francisco, Jossey-Bass Publishers 1989), p. 158.
71
Arun Gandhi, «Reflections of Peace», BYU Magazine, vol. 54, No. 1 (Spring 2000), p. 1–6. Найдено на сайте http://magazine.byu.edu/bym/2000sp/pages/peace1.shtml 14 мая 2004 г.
72
Ralph Roughton, M.D., используется с разрешения.
73
Из-за плохого качества скана, приложить диаграмму невозможно. Прим. букмейкера.
74
J.A. Belasco, Teaching the Elephant to Dance: The Manager's Guide to Empowering Change (New York: Plume, 1991), p. 11.
75
Clayton M. Christensen, The Innovators Dilemma (Boston: Harvard Business School Press, 1997), pp. XVIII–XIX. [Рус. пер.: Клейтон M. Кристенсен. Дилемма инноватора. — Альпина Бизнес Букс, 2004].
76
Jim Collins, Good to Great (New York: HarperCollins, 2001), p. 96. [Рус. пер.: Джим Коллинз. От хорошего к великому. — Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006].
77
Martin Н. Manser, The Westminster Collections of Christian Quotations (Louisville: Westminster John Knox Press, 2001), p. 76.
78
Процесс, при котором информация, необходимая для принятия решений на более высоких уровнях организации, не проходит тщательного изучения и поступает с более низких уровней в сыром и непроверенном либо сжатом и искаженном виде. — Прим. пер.
79
Randall Rothenberg and Noel M. Tichy: «The Thought Leader Interview». Strategy + Business Magazine (Spring 2002), pp. 91–92
80
Дополнительную информацию о том, как следует балансировать достижение результатов с созданием ресурсов и средств, см. в Приложении 8.
81
От греч. en theos — «в Боге». — Прим. пер.
82
Marcus Buckingham and Donald О. Clifton, Now Discover Your Strengths (New York: Simon & Schuster, 2001), p. 5.
83
Там же.
84
Thomas Stewart, Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations (New York: Doubleday Boob, 1997).
85
Stuart Crainer, The Management Century (San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 2000), p. 207.
86
Peter F. Drucker, Managing for the Future: The 1990's and Beyond (New York: Truman Tally Books, Dutton, 1992), p. 334.
87
Max De Pree, Leadership Is an Art (New York: Dell Publishing, 1989), pp. 28, 38.
88
Larry Bossidy and Ram Charan, Execution: The Discipline of Getting Things Done (New York: Crown Business, 2002), pp. 19, 34.
89
Louis V. Gerstner, Who Says Elephants Can't Dance? (New York: HarperCollins Publishers, 2002), p. 230.
90
Charles Hummel, Tyranny of the Urgent (Downers Grove, IL: Inter Varsity Christian Fellowship of the United States of America, 1967), pp. 9-10.
91
Дополнительная информация о достижении превосходных устойчивых результатов с помощью развития всех трех видов величия представлена в Приложении 7.
92
Дополнительная информация о том, как можно институционализировать Четыре вида дисциплины исполнения в вашей рабочей группе или организации, представлена в Приложении 5: «Применение четырех видов дисциплины исполнения».
93
Более подробная информация о результатах обследования, проведенного Harris Interactive среди 23 000 рабочих, менеджеров и руководящих сотрудников на основе Анкеты опроса по определению xQ, представлена в Приложении 6: «Результаты исследования по методу xQ».
94
Если вам интересно заполнить анкету для определения коэффициента эффективности (xQ), чтобы самостоятельно оценить способность вашей рабочей группы и организации концентрироваться на важнейших приоритетах и реализовывать их, вы можете сделать это бесплатно, посетив сайт www.The8thHabit.com/offers Там вы найдете инструкцию по прохождению этого теста. Ответив на все вопросы, вы получите Отчет по xQ, в котором будут обобщены ваши результаты и приведено сравнение с совокупной средней оценкой многих тысяч других респондентов. Кроме того, вы получите дополнительную информацию о том, как можно оценить свою рабочую группу или организацию в целом.
95
Gordon В. Hinckley, «Testimony», Ensign Magazine (May 1998), p. 69.
96
Надпись на монументе в Рокфеллер-центре в Нью-Йорке.
97
Nelson Mandela, Long Walk to Freedom (Boston: Little, Brown and Company, 1994), pp. 543–544.
98
Надпись на монументе при входе в здание Натана Элдона Таннера, Школа менеджмента Мариотт, Университет Брайхэм Янг, Прово, Юта.
99
Alfred North Whitehead, «The Rhythmic Claims of Freedom and Discipline», The Aims of Education and Other Essays (New York: New American Library, 1929), p. 46.
100
Dag Hammarskjöld, Markings (New York: Alfred A Knopf, 2001), p. 158.
101
Muggeridge, Malcolm, «A Twentieth Century Testimony» Malcolm Muggeridge, Thomas Howard, ed. (London: Collins, 1979).
102
Robert K. Greenleaf, «The Servant as Leader», Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness, 25th anniversary ed. (Mahwah, New Jersey: Paulist Press, 2002), pp. 23–24.
103
Jim Collins, «Level Five Leadership: The Triumph of Humility and Fierce Resolve», Harvard Business Review, vol. 79, No. 1 (January 2001), p. 67.
104
Jim Collins, Good to Great (New York: HarperCollins Publishers, 2001), p. 20.
105
Jim Collins, «And the Walls Came Tumbling Down», Leading, Beyond the Walls, The Peter F. Drucker Foundation for Nonprofit Management; Frances Hesselbein, Marshall Goldsmith and Iain Somerville, ed. (Jossey-Bass Publishers, 1999). [Рус пер.: Хесселбейн Ф., Голдсмит М., Сомервилл А. «Лидерство без границ». — Альпина Паблишер, 2001].
106
Peel's Principles of Modern Policing, 1829.
107
Report of col. Joshua L. Chamberlain, Twentieth Maine Infantry Field Near Emmitsburg — July 6, 1863.
108
Alice Rains Trulock, In the Hands of Providence: Joshua L. Chamberlain and the American Civil War (Chapel Hill: The University of North Carolina Press, 1992), p. 5.
109
Maxwell Anderson, Joan of Lorraine, (Washington, D.C.: Anderson House, 1947).
110
Haddon Kuhgberg Jr., When Life calls Out to Us (New York: Doubleday 2001), p. 8.
111
Trulock, p. 154. Отрывок из речи при открытии Монумента отряду из штата Мэн в Геттисберге вечером 3 октября 1889 г.
112
Doc Childre and Bruce Cryer, From Chaos to Coherence (Boston: Butterworth-Heinemann, 1999), p. 23.
113
Герой фильма Джорджа Лукаса «Звездные войны». — Прим. пер.
114
C.S. Lewis, Mere Christianity (New York: Simon & Schuster, 1980), pp. 124–125.
115
Childre and Cryer, p. 69.
116
Robert Frost, «Two Tramps in Mud Time», The Poetry of Robert Frost, Edward Connery Lathem, ed. (New York: Henry Holt and Co., 1969).
117
Lewis, p. 88