останавливаетесь на первом пришедшем в голову варианте или всегда берете паузу, генерируете три-четыре варианта и только после этого делаете выбор и принимаете решение? Если вы видите себя больше в первой роли, отметьте на соответствующей шкале вашего колеса баланса 1, 2 или 3 балла. Если же во второй, то ваша оценка 7, 8 или 9. Вы можете, конечно, оценить себя на 0 или на 10, но практика показывает, что такие люди встречаются крайне редко.
Важное условие при проведении самооценки: принимайте решения в рамках стратегии «быть, а не казаться». Давайте честные ответы. Ведь вы это делаете исключительно для себя. Эту информацию никто не узнает (если вы сами не пожелаете), но вы сможете использовать ее для того, чтобы сделать шаг вперед (и даже не один), т. е. стать лучше, сильнее, эффективнее. Поэтому не углубляйтесь в анализ, фиксируйте первое, что приходит в голову.
Шаг третий
После того как вы оценили каждый микронавык, соедините точки и посмотрите на получившееся колесо. Сбалансировано ли оно? Какие спицы в нем западают? Определите три самые западающие области, т. е. те микронавыки, которые набрали меньше всего баллов. С ними мы и будем работать дальше.
Шаг четвертый
А теперь сформулируйте по два конкретных действия для каждой западающей области, которые вы можете предпринять уже на этой неделе для того, чтобы подтянуть ее хотя бы на 2–3 балла. В итоге у вас должно получиться минимум шесть шагов, действий, решений.
Это, пожалуй, самый сложный этап работы над развитием компетенции «критическое мышление». Когда мы делаем это на тренингах, многие участники ограничиваются общими фразами типа «принимать более взвешенные решения», «пойти учиться», «анализировать информацию» и т. п. Это не работает! Шаги, действия, решения должны быть конкретными и измеримыми. Например, если у вас западает второй микронавык, поиск нескольких альтернатив, то простым, но эффективным способом его развития могут быть следующие действия:
● Всегда записывать в блокнот три-четыре варианта решения.
● Каждый раз обращаться за советом к господину N (кстати, этот господин может быть занудным критиканом, но тем больше он будет вам полезен для развития микронавыка).
● Всегда реализовывать решение минимум через сутки после его принятия.
Если вы редко рефлексируете по поводу принятых важных решений, то можно посоветовать:
● Всегда задавать три вопроса по итогам важных решений (что я сделал правильно; что поменять; выводы, которые можно сделать на основании данного решения) и находить ответы на них.
● Составить список из десяти последних важных решений, оценить долю ошибочных и понять, что у них у всех может быть общего.
● Всегда носить с собой блокнот (несмотря на век технологий, лично мне это очень помогает) или подключить приложение в телефоне для записи интересных идей.
Шаг пятый
Реализовать намеченное!
И сделать это как можно быстрее, пока информация не выветрилась из головы или другие важные дела не оттеснили ее.
Очень советую повторить процедуру примерно через месяц. Во-первых, вы сможете оценить, насколько далеко продвинулись, т. е. увидеть и понять прогресс в развитии навыка критического мышления. Во-вторых, возможно, в следующий раз вы отметите другие западающие зоны. И это прекрасно, ведь теперь вы знаете, над чем нужно поработать, чтобы стать еще лучше. Удачи вам на этом пути!
Резюме
1. Ментальные привычки – это мысли и решения, которые человек прокручивает в своей голове снова и снова.
2. Человек с высоким уровнем развития критического мышления имеет особенные ментальные привычки, отличающие его от других.
3. К ментальным привычкам критически мыслящего человека относятся:
■ привычка сомневаться в получаемой информации;
■ поиск нескольких альтернатив;
■ умение видеть возможности;
■ открытость разным точкам зрения;
■ умение выходить за рамки конкретной ситуации;
■ осознанность при принятии решений;
■ рефлексия;
■ умение обосновать свою точку зрения.
Глава 3
Критическое мышление в действии
В этой главе мы поговорим о двух режимах работы мозга, которые Даниэль Канеман исследовал и описал в знаменитой книге «Думай медленно… решай быстро»[7]. В своих трудах Канеман использовал термины «Система 1» и «Система 2». Понимание того, как работает наш мозг в этих двух режимах, позволит прояснить причины, по которым мы не всегда (а по правде сказать, и вовсе редко) подключаем критическое мышление. Далее мы увидим, к каким негативным последствиям приводят решения, принятые под влиянием Системы 1, т. е. те, в которых не было подключено критическое мышление. Мы поговорим о наиболее распространенных и опасных ловушках мышления. И завершим эту главу рядом практических упражнений, направленных на то, чтобы избежать негативного влияния этих ловушек в будущем.
Если вы хорошо знакомы с особенностями двух режимов работы мозга (Системой 1 и Системой 2) в терминологии Канемана, то можете пропустить следующий раздел – но лишь при условии, что у вас мало времени. В ином случае я бы все-таки посоветовал его прочитать. Возможно, в нем вы как раз и познакомитесь с иной, альтернативной точкой зрения на уже известные вам вопросы.
Два режима работы мозга
В вышеупомянутой книге Д. Канеман описывает интересный случай. Однажды бригада приехала тушить пожар на первом этаже здания. Пожарные выбили входную дверь. Помещение внутри было сильно задымлено, ничего не было видно. Они сделали несколько шагов. Впереди, как это обычно бывает, шел начальник расчета. Вдруг он остановился, замер буквально на секунду, а потом прокричал: «Все назад! Выходим, быстро! Сейчас же!» Как и положено, он последним покинул задымленное помещение. И тут же за его спиной провалился пол. Все озарилось ярко-красным светом. Жар хлынул из открытой двери. В этот момент все поняли, что пожар был не в этом помещении, не на первом этаже. Он был в подвале.