Программа повышения квалификации для молодых специалистов может включать решение таких задач:
• формирование у слушателей четких представлений о целях, задачах и содержании своей профессиональной деятельности, о своих функциональных обязанностях и границах своей профессиональной компетенции;
• укрепление в сознании слушателей научно обоснованных взаимосвязей теоретических и практических основ профессиональной деятельности;
• развитие способности анализировать и интерпретировать эмпирический материал, полученный в ходе наблюдений, бесед, диагностического обследования и пр.;
• выработку умения профессионально вести беседу и диалог как основу всякого сотрудничества;
• развитие профессионального чувства ответственности за диагноз, рекомендации, за реализацию этих рекомендаций в работе с человеком любого возраста, за последствия своих рекомендаций;
• развитие способности видеть психологическую проблему и находить адекватные для ее разрешения способы профессиональной деятельности;
• расширение профессионального и личностного культурного поля педагога-психолога и др.
В третьей части книги представлена примерная «Программа повышения квалификации педагогов-психологов» (см. документ 8).
Глава 3
СРЕДНЕЕ ЗВЕНО УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ГОРОДА
Структура управления психологической службой округа
Общее руководство психологической службой любого округа города (или иной административной единицы, например района) и ответственность за ее организацию и деятельность возлагается на первого заместителя руководителя окружного комитета образования. В окружном комитете создается отдел по управлению и научно-методическому обеспечению психологической службы округа. Отдел непосредственно подчинен соответственному отделу Департамента образования г. Москвы и выполняет те же функции, но в масштабах своего округа. Отделом руководит специалист, имеющий высшее психологическое образование.
Окружному (или районному) отделу психологической службы подчинены все первичные структурные звенья этой службы (рис. 1.4), которые предусмотрены в каждом типе образовательных учреждений округа (или района):
• в детских дошкольных образовательных учреждениях;
• в общеобразовательных учреждениях начального, основного общего и среднего полного образования;
• в учреждениях специального образования;
• в системе начального и среднего профессионального образования;
• в негосударственных образовательных учреждениях;
• в ПМПК, которые являются образовательными учреждениями и находятся в ведомстве соответствующего окружного (районного) комитета образования.
Рис. 1.4. Среднее звено управленческой структуры психологической службы образования города
При управлении психологической службой округа (или района) и оценке ее деятельности необходимо учитывать, что каждое образовательное учреждение имеет свои особенности, которые так или иначе определяют социальную ситуацию развития детей и тем самым оказывают влияние на психическое и личностное развитие каждого ребенка. Психолог должен понимать проблемы, сосредоточенные именно в данном учреждении (возрастные, социальные, образовательные, национальные, межнациональные и пр.), и строить свою работу в соответствии с этим пониманием. Работа в конкретном учреждении образования позволяет психологу основательно вникнуть в учебно-воспитательную ситуацию учреждения, узнать как воспитателей, учителей, так и воспитанников, учащихся, понять особенности их взаимоотношений, вступить в контакт с родителями. Психолог имеет возможность сочетать изучение личности и поведения ребенка в реальных жизненных условиях с углубленным анализом его индивидуальных особенностей.
Изучение многолетнего опыта работы психологической службы образования показывает, что основная специфика решаемых задач и форм работы педагога-психолога зависит от типа образовательного учреждения. Поэтому деятельность практического психолога в любом учреждении образования должна регламентироваться как общими требованиями к его профессиональной деятельности, зафиксированными в нормативных документах федерального и регионального уровня, так и задачами, которые стоят перед каждым конкретным образовательным учреждением.
Фактически в каждом округе (районе) психологическая служба образования представлена в двух вариантах:
1) как служба в специализированных психолого-медико-педагогических центрах;
2) как служба в конкретном учебно-воспитательном учреждении (детский сад, школа и пр.).
Окружному отделу психологической службы следует ясно осознавать, что содержание работы психолого-медико-педагогических центров определяется спецификой их профессиональных целей, задач и условий деятельности; содержание работы психологической службы детских садов, школ разного типа и пр. – своеобразием их профессиональных целей, задач и условий деятельности. Необходимо четко определить условия и способы позитивного взаимодействия этих вариантов психологической службы образования.
При этом важно понимать следующее.
Педагог-психолог и психологическая служба образовательного учреждения не могут и не должны подчиняться никакому специализированному центру. Они сотрудничают со всеми центрами по конкретно возникающим вопросам.
Педагог-психолог и психологическая служба образовательного учреждения профессионально подчиняется только окружному отделу психологической службы, а административно – директору (или заведующему) образовательного учреждения.
Функции окружного отдела психологической службы
В обязанности отдела психологической службы окружного комитета образования входят административное управление и научно-методическое обеспечение выше упомянутых первичных звеньев психологической службы. Сотрудники отдела сосредоточивают свою деятельность на следующем:
• проводят анализ образовательной ситуации в округе и проблем ее психологического обеспечения;
• ведут непосредственную работу с психологами образовательных учреждений. При этом понимают и учитывают, что каждое образовательное учреждение имеет свои особенности. В частности, специфику контингента детей (национальную, социальную, образовательную, возраст воспитанников и учащихся и т. п.), качество педагогического состава, опыт и стаж работы самих психологов и пр.;
• организуют, координируют и контролируют деятельность педагогов-психологов;
• помогают преодолению профессиональной самоизоляции молодых специалистов на этапе их адаптации к профессиональной деятельности;
• оказывают практическим психологам методическую и иную профессиональную помощь;
• организуют взаимодействие педагога-психолога со специалистами медико-психолого-педагогического центра того или иного профиля при необходимости решить сложную проблему, связанную с развитием или здоровьем ребенка;
• участвуют в работе медико-психолого-педагогических комиссий и комиссий по делам несовершеннолетних;
• контролируют профессиональный уровень и отвечают за повышение квалификации работающих в округе практических психологов образования;
• пропагандируют психолого-педагогические знания;
• ежегодно организуют и проводят конкурсы педагогов-психологов на звание лучшего психолога года в данном округе. Помогают психологам, вызвавшимся участвовать в конкурсе, подготовиться к нему;
• консультируют администрацию образовательных учреждений по социально-психологическим проблемам управления, создания оптимального социально-психологического климата в педагогическом коллективе и другим вопросам профессиональной деятельности;
• по согласованию с сотрудниками вышестоящего структурного звена управленческой вертикали разрабатывают необходимую отчетную документацию, обязательную для всех практических психологов образовательных учреждений округа;
• создают банк данных в масштабах округа по результатам психологического обследования детей и школьников;
• оказывают помощь в материально-техническом обеспечении деятельности психологической службы образовательного учреждения.
На рис. 1.5 схематично отражен широкий круг деятельности среднего управленческого звена психологической службы.
Рис. 1.5. Задачи окружного отдела психологии
Организация взаимодействия психологических служб округа со всеми субъектами образовательного процесса
Проблема взаимодействия психологических служб – центральная проблема в психолого-педагогической практике. Ее решение в значительной степени определяет эффективность как самого процесса образования, так и психологического обслуживания этого процесса. Важно помнить, что не только педагоги нуждаются в помощи психологов. Психологи сами по себе мало что могут сделать в образовательном учреждении. Успех их деятельности напрямую зависит от позитивного взаимодействия со всеми участниками образовательного процесса: с детьми, педагогами, администрацией, родителями, работниками специализированных психолого-медико-педагогических центров, руководителями окружного отдела психологической службы и пр.
