Инструкция
Наша задача состоит в том, чтобы определить, хотим ли мы найти новых знакомых. Давайте пофантазируем и попытаемся завершить следующие фразы:
▪ Мне интересно было бы познакомиться с…
▪ Я хотел бы чаще встречаться с людьми, которые…
▪ Я давно хочу поближе познакомиться с…
Задача каждого участника группы – произнести по 3 такие фразы.
Обсуждение
В ходе выполнения упражнения тренер или участники группы могут задавать дополнительные вопросы, например: «А почему эти люди вам интересны? А что мешает с ним (ними) познакомиться?»
Упражнение «Контакт с группой»
Инструкция
Ваша задача состоит в том, чтобы обратиться ко всем здесь присутствующим с коротким сообщением о себе. В этом сообщении вы расскажете о том, что вы любите, охотно делаете, о своем хобби, актуальных интересах и занятиях. Для начала поздоровайтесь, сделайте группе один общий комплимент, а затем начинайте говорить.
Если будете чувствовать, что слов не хватает, то снова делайте комплимент группе. Постарайтесь вести себя так, как ведет себя человек с близкими знакомыми. Улыбайтесь и иногда смотрите в глаза кому-нибудь из членов группы.
Обсуждение
Что в прозвучавшем сообщении было интересно? В какой момент сообщение привлекло ваше внимание?
Блок 7. Право получать то, за что ты заплатила
«За сладкую жизнь надо платить» – часто можно услышать. «Сладкую ягоду рвали вместе, горькую – я одна» – реже. В психологии есть замечательная техника, называется она «позитивное переформирование». Те люди, которые научились позитивно переформировывать свой опыт, извлекать плюсы из ситуации – достигли больших высот в своей жизни и развитии.
Жизнь дает множество стимулов для нас. Это новые люди, события, чувства, опыт и переживания. Все стимулы – нейтральны! И только сам человек окрашивает их и дает оценку: это – хорошо, а это – плохо. Умение видеть хорошее, раскрашивать мир цветными, а не черно-белыми красками – редкое качество, но ему можно научиться.
Возьмите лист бумаги и напишите те события в вашей жизни, которые, с вашей точки зрения, «плохие». Подумайте и напишите ответы на следующие вопросы:
▪ Чему научили меня эти события?
▪ Что нового добавили в мой опыт, мои чувства?
▪ Стал ли я более мудрым человеком?
▪ Стал тоньше понимать и чувствовать другого, после того как пережил эти события сам?
▪ Стал ли я уважать себя больше?
▪ Зачем был нужен такой опыт в моей жизни?
▪ Что он изменил в моей жизни?
▪ Добавил ли больше осознания, любви, смысла, гордости, уважения, признания?
▪ Что приобрел я по сравнению с тем, что потерял?
Также очень важно, приступая к этой теме, детально обсудить правила ведения конфликтного разговора.
Схема «Правила ведения конфликтного разговора»
Определенная некорректность взаимно принимается и признается, но не принимается во внимание. Когда вы говорите, то соблюдайте несколько простых правил.
▪ Сначала объективно опишите ситуацию и содержащуюся в ней проблему.
▪ Негативные чувства не нужно скрывать, они должны быть открыто выражены. Извинения за испытываемые чувства не требуются.
▪ Претензии высказываются к конкретному поведению, событиям, недопониманию, действиям партнера, а не к его личности.
▪ Прошлое и будущее оставьте в покое, находите конкретное решение в конкретной ситуации.
▪ Избегайте барьеров общения.
▪ Открыто высказывайте свои желания.
▪ Скажите, что вы конкретно сделаете для своего партнера, если он выполнит ваши желания.
▪ Спросите партнера, видит ли он какое-либо другое решение возникшей проблемы.
Когда вы слушаете:
▪ пересказывайте то, что говорит партнер;
▪ не принижайте значимости чувств или желаний партнера;
▪ покажите, что вы принимаете и уважаете партнера, но сами имеете право на собственную точку зрения, собственное восприятие, собственные желания (он, впрочем, тоже имеет на это право);
▪ предлагайте варианты;
▪ отмечайте общее в ваших позициях.
Упражнение. Сбор ситуаций по теме «Конфликтный разговор»
Материалы
По три бланка для записи ситуаций на каждого из участников.
Инструкция
1. Пожалуйста, вспомните и запишите на бланках ситуации, в которых близкий человек своими действиями постоянно вызывает у вас неприятные чувства. Как можно более точно запишите те особенности поведения, которые вас в нем злят.
2. Теперь подумайте и запишите, чего бы он от вас хотел. Постарайтесь, чтобы это были более или менее равноценные вещи.
3. Пожалуйста, прочитайте нам описание ваших ситуаций.
Обсуждение
Как вы считаете, можно ли попросить партнера пойти вам навстречу, предложив взамен уступки со своей стороны?
Сумеете ли вы точно изложить свои чувства и желания?
Сможете ли вы его внимательно выслушать? Что вам может в этом помешать? Понадобится ли вам в этом настойчивость?
Ролевая игра «Тренировочные ролевые игры»
Используются ситуации, предложенные участниками.
Инструкция участникам
Ваша задача состоит в том, чтобы в ходе разговора максимально точно пересказывать чувства и желания, о которых говорит партнер. Не забывайте также о своих чувствах и желаниях, обещайте взамен последовать его желаниям. Изобретайте варианты. Если партнер отказывается пойти вам навстречу, просто скажите, что вам важно было поговорить с ним о проблеме, которая вас беспокоит.
Следите, пожалуйста, за тем, чтобы разговор шел по существу и не переходил в плоскость личных оценок и извинений. Что помогало прийти к соглашению?
Что стало барьером в этом разговоре?
Какие еще есть выходы из конфликта?
Блок 8. Право получать информацию
Ассертивность неразрывно связана с осознанием своих социальных прав. Реализация права пациента, потребителя основана в первую очередь на владении информацией. Пациент имеет право знать о состоянии своего здоровья. О назначенных препаратах и побочных эффектах от них. Он имеет право получить информацию об альтернативных методах лечения. Например, в психотерапии поощряется право клиента самому выбрать себе специалиста для работы. Он может выбрать мужчину или женщину, что порой является определяющим в дальнейшем ходе работы. Направление в психотерапии – например, психоанализ или телесно-ориентированную психотерапию. Однако реализация права на информацию требует от человека активности в поиске этой информации. Владение информацией заставляет человека делать выбор. Незнание и пассивная роль предполагает, что вся ответственность за результат лежит на другом. Ассертивный человек выбирает активную позицию и заинтересован в положительном результате. Он активно ищет исчерпывающую информацию, осознанно выбирает из множества выборов и сам несет ответственность за сделанный выбор.
Упражнение «Комиссионный магазин»
Предлагается поиграть в комиссионный магазин. Товары, которые принимает продавец, – это человеческие качества, например: доброта, глупость, открытость. Участники записывают на карточку черты своего характера, как положительные, так и отрицательные. Затем предлагается совершить торг, в котором каждый из участников может избавиться от какого-то ненужного качества, или его части, и приобрести что-либо необходимое. Например, кому-то не хватает для эффективной жизни красноречия, и он может предложить за него какую-то часть своего спокойствия и уравновешенности.
По окончании задания подводятся итоги и обсуждаются впечатления.
Упражнение «Автопортрет»
Инструкция
Представьте себе, что вам предстоит встреча с незнакомым человеком и нужно, чтобы он узнал вас. Опишите себя. Найдите такие признаки, которые выделяют вас из толпы. Опишите свой внешний вид, походку, манеру говорить, одеваться; может быть вам присущи обращающие на себя внимание жесты.
Работа происходит в парах. В процессе выступления одного из партнеров другой может задавать уточняющие вопросы, для того, чтобы «автопортрет» был более полным.
На обсуждение в парах отводится 15–20 минут.
По окончанию задания участники садятся в круг и делятся впечатлениями.
Упражнение «Без маски»
Каждому участнику дается карточка с написанной фразой, не имеющей окончания. Без всякой предварительной подготовки он должен продолжить и завершить фразу. Высказывание должно быть искренним. Если остальные члены группы почувствуют фальшь, участнику придется брать еще одну карточку.
Примерное содержание карточек:
▪ Особенно мне нравится, когда люди, окружающие меня…
▪ Чего мне иногда по-настоящему хочется, так это…
▪ Иногда люди не понимают меня, потому что я…
