Бамбук — почти самое быстрорастущее растение в мире. Не имеет значения, кто вы и что представляете собой в данный момент, — у вас всегда есть отличный потенциал для роста. Я часто говорю о кайдзен (непрерывном постепенном улучшении), при котором нет необходимости в быстром, скачкообразном развитии. Если мы постоянно стремимся к получению новых знаний, к саморазвитию, то наш рост — как рост бамбука — может стать весьма заметным, если мы оглянемся назад и вспомним, какими были в прошлом. Хотя бамбук за моим окном растет достаточно быстро, я не замечаю, как он увеличивается день от дня. Когда мы делаем успехи, то нам самим наш прогресс не очевиден. Неважно, медленно или быстро мы движемся, главное, что идем вперед. Быстрее всего бамбук растет в сезон дождей. Возможно, у вас тоже есть «сезоны», во время которых наш рост ускоряется или замедляется. Но если мы постоянно стараемся, работаем над собой, то и развиваемся постоянно. Не унывайте, если вдруг решили, что слишком медленно делаете успехи. Если вы не сдались, то вы растете — просто вашего роста, возможно, пока не видно.
7. Полезность в простоте.
Великий мастер айкидо Кеншо Фуруя говорил: «Бамбук своей простотой выражает свою полезность. Человек должен делать то же самое». И в самом деле, мы тратим кучу времени, чтобы показать другим, какие мы умные, чтобы убедить окружающих и самих себя в том, что мы достойны внимания и похвалы. Часто мы усложняем простое, дабы произвести впечатление, и не можем стать проще из страха, что другие посчитают нас незначительными. Жизнь и работа достаточно сложны сами по себе, без наших ненужных накруток. Если мы перестанем бояться, то, очень вероятно, станем более креативными и сможем найти более простые решения для сложных проблем. Такая установка в конце концов принесет большую пользу нашим зрителям, покупателям, пациентам или студентам.
Бамбук — полезный, красивый, возобновляемый и в то же время простой материал. Он преподает нам много жизненных уроков благодаря своей естественности и силе
Никогда не начинайте с извинений
Никогда не извиняйтесь, не намекайте и не признавайтесь в том, что подготовились недостаточно хорошо для выступления перед данной аудиторией. Возможно, что вы правы и приносите извинения искренне, от чистого сердца (а не просто оправдываетесь), но это произведет плохое впечатление. Людям не нужно знать, что вы думаете, будто подготовились не так хорошо, как вам хотелось бы, — поэтому зачем вообще об этом упоминать? Чтобы это отложилось них в памяти? Теперь, даже если на самом деле ваша подготовка удовлетворительна, они скажут себе: «Э, да он прав — действительно плохо подготовился».
Аналогичным образом не следует говорить о том, что вы нервничаете. «Ты не выглядишь так, будто нервничаешь, но раз так говоришь…» Признание в собственной нервозности может выглядеть честным и открытым, но оно ставит в центр внимания вас, в то время как во главе угла должна быть аудитория, ее потребности и убеждения. Признаваясь в том, что нервничаете, вы чувствуете себя лучше. Вы, а не ваша аудитория. Честно сознавшись, что нервничаете, вы немного успокоитесь, так как назвать и признать эмоцию лучше, чем подавить ее. Вот почему люди говорят: когда проговариваешь ситуацию, чувствуешь себя лучше. Но презентация предназначена для аудитории. Им неинтересно знать, нервничаете вы или нет. Признайтесь сами себе, что нервничаете, и это нормально, но не делитесь своими знаниями с аудиторией.
Нужно ли рассказывать о структуре?
Я не рекомендую начинать со слайда, показывающего план выступления. Но после того, как вы установили первичный контакт с аудиторией, неплохо рассказать ей о ходе вашей презентации. На это уйдет несколько секунд, и слайдов демонстрировать не придется. Однако, если у вас много материала, вам, вероятно, захочется показать зрителям, какова структура встречи, и время от времени напоминать им, где они сейчас находятся по плану. В 2007 году, выступая с программной речью на конференции Macworld, Стив Джобс разбил презентацию на три части и показывал соответствующий номер перед каждой из них.
Другая возможность — дать четкую информацию: сколько всего частей, сколько примерно времени отведено на каждую. Приведенный ниже пример иллюстрирует мое длившееся один час выступление с большим объемом материала. Показанный слайд давал людям общее представление о том, где они сейчас и что ждет их дальше.
Альтернативу маркированным спискам составляет слайд с временной шкалой презентации. Панели и названия меняются слева направо по мере того, как я рассказываю о структуре
Осознайте значимость присутствия
Присутствие означает осознание важности того, что происходит сейчас, в данный момент. Это такое расположение духа, когда понимаешь: нет прошлого и нет будущего. Есть только этот момент, эта презентация и эта аудитория. Когда мы полностью погружаемся в настоящее, то замедляем свой «бег» и освобождаемся от тревог по поводу прошлого и будущего. Вспомните ваши ощущения от хорошей беседы с новым знакомым, как вы хотели, чтобы она продолжалась. Теперь припомните ваши ощущения от разговора, который лучше бы не начинался вовсе, и как вы не могли дождаться, когда же он закончится. Зачастую общение оказывается неудачным потому, что собеседник подходит к разговору формально, и вроде бы даже говорит правильные вещи, но у него такой вид, будто мыслями он где-то в другом месте и его интерес к вам поверхностен. Мы замечаем, когда кто-то отстраняется, чувствует себя некомфортно или думает о чем-то своем. Если оратор — хороший собеседник, он будет присутствовать на презентации полностью и так или иначе создаст впечатление, что не хочет в настоящий момент ничего иного, кроме как вести диалог с вами.
Фокус на здесь и сейчас
Мы все страшно занятые люди — бегаем между разными совещаниями, из одного места в другое, так что потерять фокус на конкретной аудитории или презентации проще простого. Когда я должен подготовить и выступить перед новой аудиторией, я постоянно побуждаю себя сконцентрироваться только на данной аудитории и данной презентации, хотя у меня множество других обязанностей, каждая из которых может сбить мне фокус. «Это единственная презентация, — говорю я себе. — Нет никаких других». Я говорю это себе перед тем, как начать, вне зависимости от того, сколько людей в зале — 50 или 5000. В течение 20 лет я использовал технику, позаимствованную из фильма «Вердикт», вышедшего в 1982 году. Он номинировался на Оскар, а главную роль в нем исполнял Пол Ньюман. По сценарию актер играет опустившегося, пьющего адвоката-неудачника, который, столкнувшись с огромными трудностями, повторяет как мантру: «Нет других дел, есть только это дело». Фраза помогает ему сконцентрироваться на потребностях настоящего — нет прошлых успешных дел, нет недавних многочисленных неудач — он борется, чтобы довести дело до суда. Пусть вы не адвокат, фильм преподает урок всем профессионалам. Он таков: не зацикливайтесь на прошлом, не тревожьтесь о будущем. Есть только это дело или, применительно к нам с вами, только эта презентация. Ваша аудитория требует от вас полной концентрации внимания, ведь и вы хотите от нее того же. Зрители непременно заметят, если вы присутствуете в данном моменте не полностью.
