Я продолжала спрашивать себя: как я могу делать это лучше, быстрее, проще? Для некоторых вещей нет более легкого пути. Оказывается, для прически и грима – есть. Я начала обретать равновесие. Я становилась способной выполнять эту работу. А моя сестра Стейси упрощает ежедневный выбор нарядов, подготавливая их на предстоящую неделю в воскресенье. Для нее сэкономленное в результате время позволяет ежедневно пробегать дополнительную милю.
Максимально четкое определение опций – это шаг, которого мы не можем избежать. Нам необходимо задавать вопросы относительно возможных вариантов, но без эмоций и держа в поле зрения конечную цель. В случае с телешоу решение было связано с работой, но я могу рассказать, как применила точно такой же способ, чтобы успевать все необходимое, будучи работающей мамой четырех детей.
Дома моя цель такова: я хочу, чтобы дети знали, что их любят и что я забочусь о них. Иногда конфликты затеняют цель. Перед ежегодным представлением, на котором второклассники демонстрируют художественные проекты, сделанные ими за год, я сообщила Кейт и Уильяму, которым тогда было по шесть лет, что мое присутствие на шоу находится под вопросом, и они были просто подавлены. Кейт – искрометный, жизнерадостный ребенок. Она буквально летает, и ничто не может омрачить ее настроение. Она оптимистка, которая с восторгом воспринимает все вокруг, и она весьма добросовестна, так что если заявлено, что «родители могут присутствовать», она сделает все, чтобы один из нас обязательно был на мероприятии.
Правило № 4. Найдите 51-процентное решение
Будучи детьми, мы представляем мир в черно-белой гамме, но на самом деле он не такой. Структура почти любого вопроса весьма сложна. Однако лояльность и зависимость могут тянуть вас в разные стороны. Вам необходимо принять тот факт, что многие аспекты вашей карьеры и личной жизни имеют множество оттенков.
Мы должны реально представлять, к чему могут привести принятые нами решения. Вопросы, встающие перед нами, порой настолько сложны и многогранны, что при ближайшем рассмотрении выясняется: каждый аспект имеет несколько сторон. Поэтому принятие ответственного решения иногда бывает очень трудным. Мы не можем рассчитывать на ясный ответ, основываясь на непонятных или неточных данных и расплывчатых компромиссах.
Я ПРЕДЛАГАЮ СЛЕДУЮЩЕЕ
Примите эту расплывчатость и нацеливайтесь на 51-процентное решение.
Иными словами, найдите правильный ответ, который будет устраивать вас по меньшей мере на 51 %. Вы ни в коем случае не должны рассчитывать на то, что каждое принятое вами решение приведет к идеальному результату, которым вы будете довольны всегда. Отталкиваясь от этого, вы упростите процесс принятия решения.
Многим женщинам, хотя, конечно, не всем, приходится принимать одно из самых сложных и эмоциональных решений, которые встают перед ними, – остаться дома с детьми или вернуться на работу. Это решение не только делит женщин на определенные группы, но и буквально поляризует чувства большинства из них. Я не пытаюсь агитировать за ту или иную сторону. Только вы можете принять верное решение. Я сделала свой выбор достаточно легко и отправилась на работу без всяких сомнений. Теперь я убеждена, что это было верное решение.
Женщинам, которых продолжают терзать сомнения, я могу сказать только одно: пожалуйста, поймите, что идеальных решений не существует. Есть некие компромиссы, которые позволяют вам испытывать ощущение правильности выбранного вами варианта достаточно продолжительное время. Изредка возникающая неуверенность является побочным продуктом принятия трудного решения, а не свидетельством ошибки. Подумайте на шаг вперед и будьте готовы к возникновению подобного чувства, так чтобы при первых его признаках, которые непременно появятся, не оказаться сброшенной с выбранного пути.
Если вы мама, которая испытывает приступы сожаления о своей загубленной карьере, или руководитель, который вместо того, чтобы с удовольствием поучаствовать в школьном празднике, вынужден отправиться в командировку, не поддавайтесь ощущению, что вы снова подвели детей и вообще превратились в некую пародию на настоящую мать, – в такой ситуации этих чувств следует ожидать. Но ваши эмоции вовсе не являются свидетельством того, что вы ошиблись.
Нет никаких гарантий, что у вас будет статус «хорошей» матери.
Мы изо всех сил стараемся быть идеальными, однако когда дети вырастут, они обязательно вспомнят те наши недостатки, которых мы просто не замечали.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ, ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ 51-ПРОЦЕНТНОГО РЕШЕНИЯ.
♦ Составьте список реальных за и против, затем спросите себя вслух и ответьте тоже вслух, как вы будете себя чувствовать, если скажете «да» или «нет» этому решению.
♦ Буквально спросите себя, сможете ли вы жить с этим решением? Вернитесь к возможным вариантам и возникшим прежде вопросам, чтобы добиться большей ясности, увидеть максимум путей и принять лучшее решение, пусть лучшее всего на 1 %.
♦ Действуйте так, «как если бы» вы делали окончательный выбор, пусть на неделю или даже всего на один день (в зависимости от временных рамок), и посмотрите, как это решение соотносится с вашими возможностями. Сделайте противоположное. Нет необходимости следовать этому решению. Вам необходимо сжиться с этим решением и лишь представить, что вы поступаете именно так.
Правило № 5. Уточните, что необходимо решить сейчас и какое решение можно отложить
Я стараюсь найти что-то ценное везде, где представляется такая возможность. В 1999 году я присутствовала на выпускном моей младшей сестры Стейси, которая оканчивала Уортон. На этом мероприятии Роберт Рубин, бывший глава «Голдман Сакс» и секретарь казначейства при президенте Клинтоне, произносил речь. Мне нравятся хорошие официальные выступления. Из этих речей я всегда могу почерпнуть что-нибудь ценное, будь то хорошая цитата, изящная шутка или какая-то умная мысль. Даже если в моем арсенале останется что-то одно, я, безусловно, почувствую себя богаче.
В тот день Боб Рубин рассказывал о своей карьере. Честно говоря, день был не самый удачный. Большинство слушателей, не имеющих отношения к Уолл-стрит, были явно разочарованы выбором ораторов. Кроме того, в Филадельфии стояла страшная жара при необычайно высокой влажности. Все мое семейство собралось в зале, а это сродни стихийному бедствию. Ничто не может сравниться с тысячами родственников, собравшихся на Поле Франклина, выискивающих среди толпы ту единственную черную шапочку, ради которой они сюда пришли.
Однако я в тот весенний день 1999 года могла расслабиться, поскольку после бурного 1998 года наш портфель ценных бумаг значительно увеличился. В экономике наблюдалось оживление, занятость была стабильной, и самой большой угрозой представлялась проблема Y2K[7].
Разумеется, я внимала каждому слову Рубина. Это было похоже на то, как если бы я сидела у ног мастера моей финансовой вселенной, и не имело никакого значения, насколько поучительным было его выступление. Я не пропускала ни единого слова, и все ради одной жемчужины. И наконец, он это произнес – нечто необычайно глубокое и важное для меня, но, думаю, большая часть аудитории пропустила эти слова мимо ушей. А сказал он следующее:
Прежде чем принимать серьезное решение, выжидайте как можно дольше.
Теперь эти слова не кажутся такими поразительными, но именно они заставили меня кое-что осознать. Далее Рубин пояснил: смысл паузы в том, что в течение этого периода у вас может появиться дополнительная информация, которая упростит принятие решения. Эта пауза ни в коем случае не роднится с откладыванием или нерешительностью. Это сознательный подход к подготовке, составлению плана и точному пониманию того, какое решение необходимо принять и когда. Да просто здравый смысл! Наверное, поэтому азбучные истины столь полно отзываются в нас. Словно вы всегда знали их, хотя и не осознавали раньше.
Вполне вероятно, позиция Рубина «выжидать-как-можно-дольше» противоречит здравому смыслу, желаниям ваших коллег или босса, однако именно она предоставляла Рубину необходимую ясность, а также возможность принять решение только в момент абсолютной готовности к этому.
С тех пор и до настоящего момента я уверена, что нет ничего страшного, если вы скажете: «Давайте обсудим это, когда придет время». Умение не принимать преждевременное решение является признаком зрелости. Юрист сказал бы так: «Вопрос не созрел для судебного решения», подразумевая, что нет необходимости решать проблему сегодня. Иногда отложить решение на день, месяц или год означает проявить мудрость.
Выкроив время, чтобы рассмотреть подробный список решений, вы вдруг замечаете, что последние несколько пунктов подвергаются короткой и быстрой «расправе» и решения порой принимаются по принципу: «Давайте пойдем на компромисс» или «Я слишком устал, чтобы спорить с вами». Такое положение дел никому не пойдет на пользу, и менее всего – организации или серьезным отношениям. Уклонение от принятия решения, когда это необходимо, не является выходом, поскольку вы часто исключаете некоторые опции. Однако можно отложить принятие несрочного решения, и это, безусловно, будет правильным вариантом.
