Например.
Стимул: «Сейчас же иди обедать!» (Родитель – Ребенку.)
Реакция: «Да не хочу я есть!» (Ребенок – Родителю; дополнительная трансакция.)
Стимул: «Сейчас же иди обедать!» (Родитель – Ребенку.)
Реакция: «Мне нужно еще полчаса, чтобы закончить работу, а потом я с удовольствием пообедаю» (Взрослый – Взрослому; пересекающаяся трансакция.)
Теперь определите, какого рода трансакции более характерны для вас: вы легко включаетесь в дополнительные трансакции, исполняя те роли, которые вам предлагаются? Чаще выступаете в роли Родителя или Ребенка? Есть ли случаи, когда вы успешно применяли трансакцию Взрослый – Взрослый в качестве пересекающейся? Есть ли случаи, когда вы на обращение к вам как Взрослого к Взрослому отвечали пересекающейся трансакцией от Родителя к Ребенку или наоборот?
Научившись анализировать реальные трансакции в вашей жизни, вы начнете лучше понимать причины успешности или неуспешности своего общения. Затем вы сможете перейти к следующему этапу: научитесь менять тип трансакций по своему желанию – превращая таким образом непродуктивное общение в продуктивное.
Упражнение 3
Научитесь менять тип трансакций
Снова возьмите список фраз из предыдущего упражнения и представьте, как бы вы ответили на каждую из них, будучи в состоянии Ребенка, Родителя и Взрослого.
Например:
«Как трудно стало жить. (Родитель – Родителю.)
Родитель: «Да, и не говорите, времена меняются, и не к лучшему».
Ребенок: «Надоело слышать это нытье!»
Взрослый: «Что конкретно вы имеете в виду?»
Представьте себе, как бы развивалась ситуация дальше в каждом из этих случаев.
Например.
• Вы отвечаете как Родитель Родителю – и диалог продолжается сколь угодно долго; его основное содержание – жалобы на жизнь и нынешние времена.
• Вы отвечаете (вслух или про себя) как Ребенок – и общение прекращается, вы избегаете говорящего.
• Вы отвечаете как Взрослый – и ситуация становится менее предсказуемой: общение может прекратиться, если собеседник не захочет общаться как Взрослый со Взрослым, или оно продолжится уже совсем на другом уровне (на смену жалобам и ничем не аргументированным высказываниям придет обсуждение конкретных жизненных реалий и выявление фактов).
Какие варианты вам нравятся больше – когда вы реагируете как Ребенок, Родитель или Взрослый? Это упражнение поможет вам и в вашей реальной жизни придерживаться позиции Взрослого во всех ваших трансакциях.
Упражнение 4
Самонаблюдение за своими трансакциями в реальных условиях
Вечером любого дня возьмите бумагу, ручку и вспомните ваши контакты в течение дня. Кратко опишите их и проанализируйте ваши трансакции. Если контактов было много, проанализируйте те, которые особо запомнились.
Какие из этих контактов строились по принципу «Взрослый – Взрослый»?
В каких контактах вам навязывались роли Ребенка или Родителя?
Как вы реагировали? Подхватывали навязываемую роль или отвечали из другой роли?
Получалось ли у вас отвечать из роли Взрослого, когда к вам обращались как к Ребенку или Родителю?
Проанализируйте, какого рода трансакции получались во всех этих ситуациях общения.
Сделайте вывод: в каких из этих ситуаций вам следует учиться реакции «Взрослый – Взрослый» независимо от того, каков был стимул?
Мысленно переиграйте те ситуации, где вы не смогли ответить как Взрослый Взрослому. В своем воображении представьте, что отвечаете именно так. Как вы думаете, как бы в итоге сложилось ваше дальнейшее общение?
При первой возможности осуществите на практике то, что только что «отрепетировали».
Упражнение 5
Тренировка реакции «Взрослый – Взрослый» в реальных условиях
Выберите день, в течение которого вы будете не только отслеживать характер своих трансакций, но и сознательно отвечать реакцией «Взрослый – Взрослый».
Заметьте, есть ли ситуации, когда вы добровольно участвуете в общении, которое ведется от Родителя – к Родителю (например, консолидируясь с кем-то в осуждении других, противопоставлении себя «нынешней молодежи»), от Ребенка к Ребенку (например, изображая беспечность, наивность и игривость). Как вы при этом себя чувствуете? Нравится ли это вам? Нет ли ощущения неискренности, фальши происходящего?
Заметьте также, есть ли ситуации, когда кто-то выступает с позиций Родителя и навязывает вам роль Ребенка (пожилые родители часто ведут себя так по отношению к взрослым детям, опекая и давая наставления, упорно «не замечая», что перед ними взрослый человек). А может, кто-то посылает вам стимулы из состояния Ребенка (при этом являясь взрослым) и навязывает вам роль Родителя? (Взрослые дети могут так себя вести по отношению к пожилым родителям, по сути дела просто манипулируя ими, требуя заботы и опеки, как будто они по-прежнему маленькие и беспомощные.)
Подчиняетесь ли вы навязываемым вам ролям? Поддерживаете ли подобные дополнительные трансакции? Как вы себя при этом чувствуете? Нет ли у вас ощущения, что вами пользуются, манипулируют вами? Не возникает ли чувство досады, недовольства собой и другими из-за этого?
А может, происходит наоборот: чтобы не подчиняться навязываемой роли, вы начинаете играть противоположную ей? К примеру, вам навязывают роль Ребенка, а вы в знак протеста отвечаете как Родитель (кто-то воспитывает вас – в ответ вы начинаете воспитывать его)? Чем заканчивается такое общение? Взаимным раздражением, конфликтом? Как вы себя при этом чувствуете? Безусловно, не лучшим образом?
Начните осознанно выходить из таких неблагоприятных ситуаций. Для этого вам надо научиться замечать тот момент, когда вам навязывают роль, и не торопиться реагировать.
Вместо того, чтобы сразу ответить или дать волю эмоциям – сделайте паузу. Вдохните, задержите дыхание, медленно сосчитайте до трех. Мысленно скажите себе: «Я – взрослый и реагирую как Взрослый».
Это поможет вам не скатиться ни в какую роль и отреагировать как Взрослый.
Не расстраивайтесь, если не сразу будет получаться. Здесь нужно время, терпение и тренировка. Не отступайтесь, и первые успехи появятся довольно скоро.
Вечером проанализируйте свои трансакции. Отметьте те ситуации, когда вам удалось не скатиться в навязываемые (или противоположные навязываемым) роли и отреагировать как Взрослый. Проанализируйте свое состояние при этом. Вы несомненно испытаете удовольствие от такой трансакции. У вас появится чувство свободы и даже радости оттого, что вы осознанно осуществили свой выбор: отказались от неуспешной, неудовлетворительной трансакции и выбрали устраивающую вас.
Когда мы подобным образом сами выбираем устраивающую нас трансакцию, выбирая реакцию Взрослого, мы испытываем удовлетворение оттого, что оказываемся на позиции «Я О’кей – Ты О’кей» (чему соответствует трансакция «Взрослый – Взрослый») и к тому же получаем ни с чем не сравнимую радость подлинного общения, которое в отличие от игры является проявлением настоящих, живых, искренних и открытых отношений.
Когда мы осуществляем трансакцию «Взрослый – Взрослый», то чувствуем себя живыми и настоящими, ощущаем, что живем настоящей жизнью.
Трансакции с «двойным дном» – скрытые
Мы рассмотрели два основных вида трансакций – это дополнительные и пересекающиеся трансакции. Эрик Берн выделяет еще один вид трансакций, которые особенно коварны, так как часто являются не тем, чем кажутся. Это скрытые, или двойные трансакции, названные так, потому что у них есть невидимая подоплека, словно бы второе дно. Внешне мы видим один уровень трансакции – социальный, но это лишь видимость, тогда как истинная суть происходящего скрыта на невидимом, не заметном на первый взгляд уровне – психологическом.
Эрик Берн приводит такой пример двойной трансакции.
Ковбой: «Не хотите ли посмотреть конюшню?»
Девушка: «Ах, я с детства обожаю конюшни!»
На первый взгляд кажется, что и стимул, и реакция идут от Взрослого к Взрослому: беседуют два взрослых человека, один предлагает посмотреть конюшню, другой соглашается. Но мы ведь понимаем, что это лишь видимость. На самом деле идет игра, и речь совсем не о конюшне: ковбой обращается к состоянию Ребенка девушки, заигрывая с ней (по сути это предложение вступить в интимные отношения). Девушка включается в игру, прекрасно понимая, в чем ее подоплека. Совсем не исключено, что она это делает не вполне осознанно, просто по неосторожности, позволяя втянуть себя в игру, которая вовсе не в ее интересах.
