Если выгоды кажутся достаточно привлекательными при наилучшем исходе событий, рассмотрению подлежит вероятность именно такого развития сценария и получения предполагаемых выгод.
В своих спекулятивных аспектах мышление в желтой шляпе рассматривает наилучший сценарий из возможных и максимальную выгоду. В рамках мышления в желтой шляпе затем может оцениваться вероятность результата. В конечном счете мышление в черной шляпе может обозначить области сомнений.
Возможности могут возникнуть из оценки перспектив нынешней ситуации. Также могут появляться новые возможности, если происходит определенное событие или меняются какие-либо условия.
…Курс облигаций вырастет, если упадет процентная ставка.
…Если цены на топливо упадут, спрос на большие машины возрастет.
Частью спекулятивной функции мышления в желтой шляпе является исследование этих «если», несмотря на то что, возможно, понадобится принять меры предосторожности, как в случае с покупкой облигаций или страхованием от пожара. Это является частью исследования в желтой шляпе.
Одной из функций черной шляпы было также исследование «если» на предмет риска или опасности. Соответствующая часть функций желтой шляпы – исследовать позитивный эквивалент риска, который мы называем возможностью.
…При каких условиях эта сеть отелей стала бы прибыльной?
…Какие новые возможности получат рекламодатели, если установить спутниковое вещание?
Спекулятивный аспект мышления в желтой шляпе связан также с проницательностью.
Я говорил о роли замыслов и мечтаний под желтой шляпой в одной из предыдущих глав. В некотором роде замысел предшествует спекуляции, так как она может установить цель, на достижение которой не стоит особо надеяться.
Любое планирование начинается с замысла. Так же как хороший продавец совершает продажи, предлагая клиентам разделить его восторженное впечатление от товара, так и проектировщик «продает» себе же положительное впечатление от того, что он пытается сделать. Вначале появляется замысел, который затем приобретает форму и обрастает деталями. Этот замысел учитывает как выгоду, так и выполнимость проекта: это может быть сделано и стоит того.
Очень сложно что-либо вообще сделать без веры в успех и ценность своей работы.
…У меня есть замысел строительства привлекательных домов по невысокой цене, и мне кажется, что я также имею представление о том, как это можно осуществить.
…У меня есть замысел создать экономическую теорию иного рода, которая позволит по-новому распоряжаться общественными богатствами и контролировать производительность труда.
…У меня есть замысел преподавать мышление в качестве основного предмета в школе. Я уже начал осуществлять его в некоторых странах.
Волнение и стимул, которые дает замысел, выходят далеко за рамки объективного суждения. Замысел задает направление для мышления и действия. Это является еще одним аспектом мышления в желтой шляпе.
Глава 32
Мышление в желтой шляпе:
отношение к творчеству
Разница между конструктивным и креативным.
Эффективность и изменение.
Новые и старые идеи.
Мышление в желтой шляпе не связано с творчеством напрямую. Творческий аспект мышления непосредственно относится к зеленой шляпе мышления – следующей, которую мы обсудим.
Утверждение, что позитивный аспект мышления в желтой шляпе необходим для творчества, в некотором роде соответствует действительности. В то же время мышление в желтой шляпе отличается от мышления в зеленой.
Кто-то может быть выдающимся мыслителем, нося желтую шляпу, но в то же время быть совершенно неспособным мыслить творчески. Я вижу большую опасность в том, что кто-то перепутает желтую и зеленую шляпы, так как в этом случае у человека, неспособного мыслить творчески, может сложиться впечатление, что желтая шляпа ему не подходит.
Творчество связано с изменениями, инновациями, изобретениями, новыми идеями и альтернативами. Человек может быть замечательным мыслителем в желтой шляпе, но при этом неспособным продуцировать новые идеи. Эффективное применение старых идей – вот сфера мышления с надеванием желтой шляпы. Идеи необязательно должны быть новыми, как необязательно направлять внимание на поиск новых идей. Мышление в желтой шляпе связано с положительным отношением к работе. Скорее эффективность, чем новизна отличает мышление в желтой шляпе.
В английском языке существует некоторая путаница, связанная с очень широким значением слова творческий. Это слово имеет два различных аспекта. В связи с этим может возникнуть некоторое смешение смыслов. Первый аспект творчества – созидательный. Плотник создает стул. Предприниматель создает фирму. Второй аспект – творческий. Творчество подразумевает создание нового, но опять же есть два типа новизны. Что-то может считаться новым потому, что раньше этого не было, например «новая» система коммуникации в вашем офисе, которую уже используют тысячи других людей. Второй вид «нового» – это абсолютная новизна, то есть изобретение или концепция, которые никогда и нигде не встречались.
Существует что-то вроде дилеммы, касающейся художников. Например, художник, несомненно, дает жизнь чему-то, чего на этом месте не было раньше. Поскольку картина вряд ли в точности похожа на предыдущую, она является чем-то «новым». В то же время концепция, вложенная в нее художником, или его восприятие могут и не отличаться новизной. Художник может рисовать в одной манере пейзаж за пейзажем. В некотором смысле стиль поставлен на поток.
Мышление в желтой шляпе может быть связано с созданием вещей, с новым применением идеи, использованной ранее где-то еще, с генерированием новых, альтернативных подходов к проблеме. Желтая шляпа может даже обнаружить новые перспективы. Но такое мышление не изменяет концепции или восприятие – это дело зеленой шляпы.
Намерение взглянуть на что-то с позитивной точки зрения само по себе может создать новое восприятие; это возможно только в желтой шляпе.
…Нет, это не полупустой стакан – он наполовину наполнен виски.
Так же как черная шляпа может заострить внимание на ошибке и предоставить желтой шляпе возможность исправить ее, желтая шляпа может увидеть в чем-то возможность и позволить зеленой шляпе придумать оригинальный способ использования этой возможности.
…В городах все больше и больше людей нуждаются в местах для парковки. Можем ли мы извлечь из этого выгоду для себя?
…Мы могли бы повысить цены на номера, если бы у нас получилось привлечь в этот отель больше бизнесменов. Как бы мы могли это сделать? Давайте воспользуемся обычными идеями, а потом наденем зеленые шляпы, чтобы найти новые.
Глава 33
Мышление в желтой шляпе:
подведем итоги
Мышление в желтой шляпе является положительным и конструктивным. Желтый цвет символизирует солнечный свет и оптимизм.
Желтая шляпа используется для положительной оценки, в противоположность черной, которая используется для отрицательной оценки. Она охватывает положительный спектр, варьирующийся от логического и практичного, с одной стороны, до мечтаний, замыслов и надежд – с другой.
Мышление в желтой шляпе исследует и изучает выгодные стороны, затем старается найти логические доводы в пользу ценности и выгоды. Мышление в желтой шляпе ищет возможность высказать обоснованный оптимистический взгляд.
Мышление в желтой шляпе конструктивно и производительно: оно рождает конкретные предложения и советы и связано с приведением идей в действие и претворением их в реальность. Конечная цель конструктивного мышления в желтой шляпе – эффективность.
Мышление в желтой шляпе может быть спекулятивно и заниматься поиском возможностей, а также позволяет мечтать и строить планы.
Желтая шляпа не связана ни с обычной позитивной эйфорией (красная шляпа), ни с непосредственным созданием новых идей (зеленая шляпа).
Глава 34
Зеленая шляпа:
творческое и латеральное мышление
Новые идеи, новые концепции и новые образы восприятия.
Намеренное создание новых идей.
Альтернативы, больше альтернатив.
Изменение.
Новые подходы к проблемам.
Зеленый является цветом плодородия и роста. Такую же окраску имеют растения, которые развиваются из маленьких зернышек. Вот почему я решил, что зеленый должен символизировать именно творчество, поскольку он ассоциируется с богатейшими творческими способностями природы.
