И только в продукте или коучинге вы можете ответить на вопрос как и учить клиента, как что-либо делать.
Если вы учите бесплатно не для того, чтобы сделать продукт, а для того, чтобы его продать, нельзя давать детали, только общую концепцию.
Можно приводить примеры успеха своего и своих клиентов, а также примеры неудач вследствие того, что люди отказались от вашего продукта.
По статистике если ты чему-то учишь бесплатно, ты в пять раз меньше продаешь. К тому же, если вы показали человеку одну-две «фишки», он уже насыщается, чувство неудовлетворенности исчезает, и он уже у вас ничего больше не купит. А это значит, что он ничему не научится.
Ваша обязанность — научить, вы берете на себя ответственность.
А для того, чтобы не пройти мимо вашей информации как мимо любой другой и научиться, люди
должны заплатить деньги.
Только информация, за которую заплачены деньги, работает и приносит результат.
FRONTEND И BACKEND
Инфопродукты делятся на две категории.
Frontend-продукты — это продукты, которые мы продаем всему окружающему миру. С этими продуктами, их описанием и рекламой вы выходите к своей целевой аудитории.
Они продаются не столько для того, чтобы заработать деньги, сколько ради привлечения клиента.
В дальнейшем же вы будете продавать этому клиенту более дорогие продукты и сервисы, которые относятся к backend-у. Они могут быть куплены человеком, который раньше ничего у вас не покупал, но рекламируются и продвигаются backend-продукты именно уже имеющимся клиентам.
Люди, которые уже что-то у вас купили, доверяют вам, поэтому продать такой продукт ограниченному кругу людей гораздо проще и быстрее, чем рекламировать его всем миру, и все свободные средства можно будет потратить на рекламу.
Это вообще один из основных принципов продажи консалтинга.
В стандартных старых схемах у человека была книга и консалтинг. Консалтинг продавался только тем клиентам, которые купили и прочитали книгу. В любом супермаркете хлеб и молоко являются frontend-продуктами, на них не зарабатываются деньги. Но люди приходят за хлебом и молоком и покупают все остальное.
ВОПРОСЫ:
ВОПРОС: Как быстро увеличить продажи продуктов на сайте?
Можно увеличить продажи тремя способами.
Первый — повышение ценности продукта (человек должен быть уверен, что он получает массу мегаполезной информации за небольшие деньги).
Второй способ — добавление в коробку бонусов (многие люди покупают коробку и остаются с вами именно из-за бонусов).
Третий способ — необходимо найти реальную причину, по которой клиент должен купить ваш продукт прямо сейчас. Вы можете ограничивать либо количество продаваемых коробок, либо количество бонусов, либо сроки и т. д.
На самом деле необходимо встраивать в сайт множество разных схем, которые будут увеличивать продажи, действуя в совокупности. У Дэна Кеннеди есть выражение о том, что необходимо контактировать с клиентом до тех пор, пока он что-нибудь не купит или не умрет (until they bye or die).
В конце любого информационного письма, которое вы рассылаете, нужно что-то продавать. Каждое касание и каждое обучение должно заканчиваться предложением покупки или ссылкой на покупку и в конечном итоге заканчиваться продажей.
ШАГ 24: ПРИМЕРЫ ПРОДАЖИ ТРЕНИНГА
Перед тем, как провести живой тренинг, его нужно продать. Для предварительной продажи можно и нужно использовать ваше влияние на эмоции потенциальных клиентов. Все истории, которые вы рассказываете, должны быть вами «прожиты» и актуальны для ваших клиентов.
Сейчас мы рассмотрим пример продажи семинара по Оптимизации и Автоматизации Бизнеса, который мы проводили с Евгением Кудрявцевым.
Когда человек работает на кого-то, он получает зарплату вне зависимости от того, насколько хорошо идут дела в бизнесе. В конце месяца он свою зарплату гарантированно получает. Когда человек платит зарплату сам, он чувствует себя как продавец на комиссии. Зарплату сотрудникам необходимо заплатить также вне зависимости от того, была прибыль в этом месяце или нет. Это зачастую создает чувство загнанности и невозможности остановиться при любом развитии событий. Автоматизация бизнеса способствует выходу из подобных кризисных ситуаций.
Некоторые темы семинара будут выложены в открытом доступе, остальные же будут предложены только тем, кто впишется в семинар. Тем действительно много, поэтому для того, чтобы они действительно сработали в вашем бизнесе, необходимо будет прослушать их в полном объеме. Особое внимание будет уделено ключевым, базовым точкам бизнеса. Процесс выстраивания бизнеса можно сравнить с закладкой дома: если фундамент проседает в одном месте, дом непременно рухнет, это просто вопрос времени.
Будет выдано несколько информационных блоков по примерам построения бизнеса в различных сферах с комментарием к базовым моментам, на которые нужно обратить внимание. Вписавшись в семинар, вы получите гораздо больше, чем рассчитываете получить, и в первую очередь множество недокументированных бонусов. Прохождение семинара гарантирует перемены и в жизни, и в бизнесе.
По окончании семинара у каждого в голове будет выстроена конкретная картина своего бизнеса, вы увидите, каким он должен быть и какое место вы будете в нем занимать. Будет показана модель построения бизнеса «с нуля», когда вы работаете один как фрилансер, до организации работы 100 человек на вас в вашем бизнесе. Каждому человеку необходимо задействовать разное количество людей в его бизнесе. Кому-то достаточно одного, кому-то — 20 -100 человек, а кто-то строит империю. Модели разные, но канва всегда одна. Поэтому мы буем выстраивать общую базу для развития вашего бизнеса.
Отдельно будет даваться тема антикризисного управления, которая обычно предлагается вкратце только руководителям и менеджерам. Первое, чему учат в цирковых училищах и школах боевых искусств — учат правильно падать. В бизнесе в случае кризиса очень важно прореагировать сразу, и эти вопросы также будут затронуты.
В реальном бизнесе на вас работает множество человек, есть склады, на которых лежат мертвые деньги, которые вы вложили в товар, но еще не продали его, есть налоговая инспекция и множество проблем с бухгалтерией, с менеджментом и наймом персонала и т. д. Если же вы создаете свой инфобизнес, выстроенный на продуктах, коучинге и консалтинге, вы можете со всем этим справляться один или вдвоем-втроем, отдавая все остальное аутсорсерам, если вам нужно больше свободного времени.
