121
Камерон К, Куинн Р. Сокращение величины организации // Управление человеческими ресурсами. С. 87–95.
122
Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Указ. соч. С. 39.
123
Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1981. С.1396.
124
Управление социалистическим производством. С. 290.
125
Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. М.: Республика, 1992. С. 12.
126
Управление человеческими ресурсами. С. 672.
127
Управление человеческими ресурсами. С. 672.
128
Зигерт В., Ланг Л. Указ. соч. С. 212.
129
Управление знаниями. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. С. 54.
130
Разработка на основе: Дафт Р. Л. Указ. соч. С. 467.
131
Вэттен Д. А, Камерон К. С. Указ. соч. С. 32.
132
Считаем целесообразным обратить внимание и на следующую мысль А. Файоля, сформулированную в его работе «Общее и промышленное управление»: «Мужественное принятие и сознание ответственности вызывает уважение других; это – род мужества, всюду очень ценимый. Явное доказательство этого – в гораздо более высокой оценке некоторых руководителей промышленности сравнительно с оценкой иных государственных служащих того же масштаба работы, но – безответственных. И тем не менее ответственности обычно настолько же не любят, насколько ищут власти. Боязнь ответственности парализует много начинаний и сводит на нет многие качества». (Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Указ. соч. С. 23).
133
Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 12.
134
Вэттен Д. А., Камерон К. С. Указ. соч. С. 347.
135
Комаров Е. И. Терминаторный менеджмент как искусство уничтожения компетентных работников // Психология в бизнесе. 1997. С. 22–31.
136
Управление человеческими ресурсами. С. 657–675.
137
Форсиф П. Развитие и обучение персонала. СПб.: Нева, 2003. Гл. 9.
138
Управление человеческими ресурсами. С. 130–131.
139
Аутплейсмент – консультации, не связанные с трудоустройством; как правило, включают набор мер, позволяющих увольняемому работнику легче пережить этот период, открыть в себе новые задатки, подготовиться к выходу на рынок труда.
140
Управление человеческими ресурсами. С. 274–276.
141
Там же. С. 657–675.
142
Управление человеческими ресурсами. С. 671–673.
143
Smilansky, Jonathan. Developing executive talent: best practices from global leaders. Jossey-Bass, John Wiley & Sons Ltd, 2007. Ch. 1.
144
Кричевский Р. Л. Если Вы – руководитель… М.: Дело, 1993. С. 200.
145
Грачев М. В. Суперкадры. М.: Дело, 1993. С. 17–18.
146
Закон Мерфи. Принцип Питера. Минск: Попурри, 2000. С. 68.
147
Речь идет о системном и ситуативном подходе. См. напр.: Спивак В. А. Указ. соч. С. 11–14.
148
Шелдрейк Дж. Указ. соч. С. 193.
149
Шелдрейк Дж. Указ. соч. С. 298.
150
Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 8.
151
Социологический энциклопедический словарь. М.:Инфра-М, 1998. С. 168.
152
Андреева И. В., Спивак В. А. Организационное поведение. СПб.: Нева, 2003. С. 200–211.
153
Глумаков В. Н. Организационное поведение. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002. С. 210.
154
Красовский Ю. Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ, 1999. С. 114.
155
Большой энциклопедический словарь. С. 443.
156
Там же. С. 1012.
157
Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. М.: Инфра-М, 2003. С. 17.
158
Даулинг Г. Указ. соч. С. 35.
159
Имидж американской фирмы: как он формируется? // Директор. 1994. № 3.
160
Даулинг Г. Указ. соч. С. 270 и 353.
161
Там же. Гл. 10.
162
Карлоф Б. Указ. соч. С. 214.
163
Миловидов В. Д. Современное банковское дело. Опыт организации и функционирования банков США. М.: Изд-во МГУ, 1992. С. 145.
164
Kraftway совершил «качественный» рывок // Деловой мир. 1996. № 19.
165
Кивани – член одного из Кивани-клубов, существующих с 1915 г. Основные принципы их деятельности: честность и соблюдение «золотого правила общения» (одна из древнейших нравственных заповедей: «Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними…» См. «Новый Завет», Матфей: 7, 12.
166
Ожегов С. И. Словарь русского языка. М.: Рус. яз., 1984.
167
Словарь по этике / Под ред. И. С. Кона. М.: Политиздат, 1981.
168
Словарь по этике. С. 326–327.
169
Смирнов А. Если вы хотите выглядеть достойно // Ваш домашний консультант. Апрель, 2000 (См.: «24 часа». 2000. № 32).
170
Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. М.: Джон Уайли энд Санз, 1994. С. 35.
171
Ягер Д. Указ. соч. С. 34.
172
Там же. С. 35.
173
Там же. С. 36.
174
Дискреционный – юридический термин, относящийся к решениям, предоставленным на собственное усмотрение.
175
Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 4.
176
Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Указ. соч. С. 142.
177
Там же. С. 143.
178
БББ: Бюро безупречного бизнеса // Невское время. 06.05.97.
179
Вайсбанд Г. Стандарт «Investors in people» в России // Человек и труд. 2003. № 5.
180
Хейг М. Крупнейшие ошибки брендинга. СПб.: Нева, 2003. С. 109–111.
181
Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 3.
182
Хофстеде Г. Указ. соч. С. 313–338.
183
Управление человеческими ресурсами. С. 320.
184
Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 10.
185
Управление человеческими ресурсами. С. 528–530.
