Однако помните, что только вы сами можете проделать эту десятидневную работу «мыслительного вызова». Только вы можете взять на себя обязательство неуклонно следовать ему. Возможно, вы захотите дополнительно применить систему рычага для стимулирования в себе желания следовать заданным курсом. Один из способов обеспечить дополнительный стимул – это объявить окружающим вас людям, что вы хотите взять на себя подобное обязательство, или найти партнера, который захотел бы проделать это упражнение вместе с вами. К тому же идеальным вспомогательным средством является ежедневная запись в дневник всех своих впечатлений и того, насколько успешно вы справляетесь со своими проблемами. Думаю, вам захочется потом просмотреть свои записи.
И наконец, еще одним ценнейшим средством в создании изменения является не разрушение прежней модели, а замена ее новой. Вы можете взять на себя такое же обязательство, как и я, которое является основополагающим в моей жизни, – стать заядлым читателем.
Лидеры – это читатели
Несколько лет назад один из моих наставников, Джим Рон, учил меня, что читать что-то познавательное, что-то интересное, что-то воспитательное, что-то такое, что учит нас новому каждый день, гораздо важнее, чем материальная пища. Он внушил мне мысль, что необходимо читать хотя бы по тридцать минут в день. Он говорил: «Пропусти еду, но не пропускай времени, отпущенного на чтение». Этот совет оказал действенное влияние на мою жизнь. Поэтому, совершенствуя свою нервную систему, вы, возможно, захотите обогатить ее чем-то новым. И у вас в запасе много страниц с ценными советами и стратегиями, которые можно использовать в течение этих десяти дней.
Вы можете почерпнуть из этой книги информацию о силе решений. Вы стоите на распутье. Вы познакомились со всевозможными важными методиками и стратегиями, теперь можете использовать их для интенсивного и позитивного формирования своей жизни. Сейчас мой вопрос таков: вы приняли решение использовать эти методики и стратегии? Вы еще не обещали себе извлечь из этой книги все полезное? В этом – цель ее прочтения. Возьмите обязательство сделать это, и как можно быстрее.
Итак, надеюсь, вы поняли, что эта глава – мой личный вызов вам. Это приглашение и возможность потребовать от себя больше, чем могут ожидать от вас другие люди, и получить вознаграждение за выполненное обязательство. Самое время опробовать на практике то, что вы узнали. Но время также решить, хотите ли вы принять данное обязательство произвести несколько простых, но существенных улучшений в своей жизни. Я знаю, это то, чего вы жаждете. Если вам необходима поддержка в том, что вы можете сделать это, то я искренне верю, что эта глава будет для вас поддержкой, – если вы захотите проделать все в полной мере.
С этого момента вы готовы перейти к следующему разделу данной книги. Вы ознакомились с основными методами формирования жизни путем принятия решений. А теперь давайте изучим основную систему оценок, которая управляет каждым принимаемым вами в жизни решением. Понять основы собственной философии личности вам поможет…
Часть вторая
Умение контролировать – это основная система оценок
14. Ваша система оценок
Это элементарно, мой дорогой Ватсон…
Артур Конан Дойл
Что мне больше всего нравится в моей работе, так это возможность разгадывать тайну человеческих поступков и, следовательно, предлагать решения, которые могут реально изменить качество жизни людей. Я люблю проводить исследования, стараюсь выяснить те подспудные «почему», которые управляют поступками человека, понять его убеждения, вопросы, метафоры, принципы и ценности. Так как сильной стороной этой методики является получение немедленных и осязаемых результатов, то, исходя из необходимости, я научился быстро определять точки приложения рычагов, с тем чтобы легче было произвести изменение. Каждый день я заставляю себя играть роль Шерлока Холмса, при этом тщательно исследую и собираю в единое целое мельчайшие детали картинки-загадки, которая состоит из жизненного опыта каждого конкретного человека, – думаю, вы вполне могли бы назвать меня «очень частным детективом»! Все, о чем я говорю, – это «вещественные доказательства» поведения того или иного человека, столь же явные, как дымящееся дуло ружья.
Иногда эти доказательства бывают почти неуловимыми, и чтобы их заметить, требуется более глубокое исследование. Однако, несмотря на то что эти «вещественные доказательства» так же разнообразны, как и поведение каждого конкретного человека, мне удалось успешно справиться с моей задачей, и это приводило в конкретную систему ключевые элементы. Если бы мы с вами могли усвоить эти организационные правила, то не только имели бы возможность оказывать влияние на людей в сторону позитивных изменений, но также понять, почему они поступают именно так.
Понимание основной системы, направляющей все поступки человека, является своего рода наукой (как химия или физика), которой управляют предсказуемые законы реакции и движения. Вы можете разработать собственную основную систему оценок – пять компонентов, которые определяют, как вы оцениваете все, что происходит в вашей жизни, – своего рода периодическую таблицу, на которой детально представлены элементы поведения человека. Подобно тому как любое физическое тело делится на основные частицы, то же самое происходит и с поведением человека как процессом перед любознательным взором того, кто его исследует. Эта комбинация и структура – то, как мы используем эти элементы, – и есть то, что делает каждого из нас уникальным. Одни вещества испаряются, другие нейтрализуются, третьи катализируют, а иные остаются инертными.
Ежедневно подвергаясь бомбардировке бесчисленных случайностей, большинство людей даже не задумываются над тем, что у каждого из нас есть своя философия, с позиций которой он оценивает значение для себя тех или иных вещей либо явлений. Вторая часть этой книги посвящена тому, чтобы помочь вам взять под непосредственный контроль свою основную систему оценок – силу, которая управляет вашим душевным состоянием и вашими действиями в каждый момент жизни.
Понимание основной системы оценок других людей позволит вам получить немедленное представление о сущности человека, будь то ваш супруг, ребенок, начальник, деловой партнер или просто люди, с которыми вы встречаетесь каждый день. Разве это не может быть самым ценным подарком, который вы когда-либо получали, – научиться понимать, что приводит в то или иное действие людей, которые представляют для вас определенный интерес, включая в их число и себя? Разве не прекрасно обладать способностью преодолевать любые разногласия или неприятности с близким человеком и понимать, почему он ведет себя таким образом, а затем, вместо того чтобы вносить раздор, суметь распознать суть этих разногласий и устранить их?
В отношениях с детьми мы обычно понимаем, что их капризы указывают скорее на необходимость дать им шлепка, чем позволять себе раздражаться. В супружеских отношениях особенно важно уметь распознать суть возникших скандалов, основную связующую нить и стараться понять друг друга, укрепляя тем самым связь, которая вас соединила. Если ваш супруг, испытывая давление на работе, дома дает выход своему раздражению, это еще не значит, что ваш брак разваливается, это всего лишь сигнал о том, что нужно проявить внимание и сосредоточиться на поддержке любимого вами человека. В конце концов, не можете же вы судить о рынке акций, основываясь только на операциях одного дня, когда индекс «Dow Jones» упал на двадцать пунктов. Другими словами, вы не можете делать глубокомысленные выводы о ваших взаимоотношениях лишь по отдельному инциденту. Сущность человека не сводится только к его поведению в данный момент.
Ключом к пониманию людей является знание их основной системы оценок, поэтому вы можете определить их индивидуальный, систематический способ аргументации. Все мы владеем системой или находимся в процессе, с помощью которого определяем, что значат для нас те или иные вещи либо явления и как нам необходимо поступать в любой жизненной ситуации. Мы с вами должны помнить, что для разных людей важны разные вещи, и они будут оценивать то, что происходит, по-разному, основываясь на своих взглядах и принципах.
Представьте, что вы играете в теннис и делаете плохую подачу. С вашей точки зрения, это настоящее несчастье. С точки зрения вашего оппонента, это был прекрасный момент – для него. С точки зрения судьи – ни хорошо, ни плохо; это было «попадание» или «непопадание». Что обычно происходит после неудачного броска? Люди начинают обобщать – и гораздо чаще в худшую сторону. «Какая ужасная подача» превращается в «Я не смог бы сделать сегодня хорошей подачи даже ценою жизни». И следующие несколько подач, по всей вероятности, будут такими же неудачными. Затем «поезд обобщения» начнет набирать скорость, двигаясь из пункта А («Я не смог бы сделать сегодня хорошей подачи даже ценою жизни») в пункт Б («Я никогда не умел делать приличные подачи»), затем в В («И вообще, я не бог весть какой теннисист»), потом в Г («Похоже, я никогда ни в чем не мог достичь мастерства») и наконец прибывает в место назначения («Я пропащий человек»). В данной ситуации такое обобщение выглядит смехотворно, будучи описанным в столь мрачных красках, но разве не так все происходит в разных сферах нашей жизни? Если нам не удается взять под контроль процесс оценки, то он буквально набрасывается на нас и швыряет в замкнутый круг самообвинений.
