мешают:
— Закрытость экосистемы соцсетей;
— Борьба с «русскими троллями» в ряде популярных соцсетей;
— Огромные масштабы «пространства» интернета, которое нужно держать под наблюдением;
— Неопределенность будущих угроз.
Закрытость экосистемы соцсетей — специально предпринимаемые самой соцсетью усилия по ограничению индексирования поисковиками, отсутствие эффективного внутреннего поиска, сложность получения и использования API, а в ряде случаев жесткие ограничения в использовании API за исключением пары Российских соцсетей.
Борьба с «русскими троллями» выражается в дополнительных ограничениях, накладываемых на пользователей из России или продвигающих про-Российский контент, отказе в регистрации и использовании API и блокировании таких аккаунтов по малейшим подозрениям или незначительным «жалобам».
Зачем нужен мониторинг
Для эффективного мониторинга нужно очень четко представлять для чего он вам нужен. И вот тут нередко возникает определенное недопонимание. Наиболее частый ответ «чтобы отслеживать упоминания объекта». Это далеко не всё, что нужно для эффективного нейтрализации инфо-операций противника, и тем более для эффективной реализации своих. Мониторинг инфополя вам нужен для того, чтобы вовремя, а лучше заранее, обнаружить потенциальные угрозы защищаемому Объекту и вовремя обнаружить возможности для защищаемого Объекта.
Цель мониторинга: собирать информацию, необходимую для своевременного выявления возникающих угроз, открывающихся возможностей и для их исследования. В нашем случае в разрезе информационных операций противника.
Задачи мониторинга:
1. По угрозам
1.1. Собрать информацию, позволяющую своевременно выявлять:
1.1.1. Угрозы Объекту защиты
1.1.2. Изменения у целевой аудитории
1.1.3. Изменения у противника
1.1.4. Чужие информационные операции
1.2. Собрать информацию, позволяющую выявлять информационные операции по Объекту
1.2.1. Подготовку к инфо-операциям
1.2.2. Начало инфо-операций
1.3. Собрать информацию для изучения ИО
1.3.1. Отслеживания информационных операций противника
1.3.2. Выявления ресурсов противника
1.3.3. Понимания тактики и стратегии противника
1.3.4. Определения новых технологий, приёмов, механизмов воздействия
1.4. Собрать информацию для понимания тенденций в инфопси
1.4.1. Исследования
1.4.2. Новые технологии и приемы
1.4.3. Новые коалиции и группы влияния
1.5. Собрать информацию для выработки стратегии, тактики своих информационных операций
1.5.1. Защищаемые ЦА, их свойства и уязвимости
1.5.2. ЦА противника, их свойства и уязвимости
1.5.3. Свои ресурс, технологии и возможности
1.5.4. Ресурсы противника, его технологии и возможности
2. По возможностям
2.1. Собрать информацию, позволяющую своевременно выявлять
2.1.1. Гео-политические возможности
2.1.2. Научно-технологические возможности
2.1.3. Рыночные возможности
2.1.4. Военные возможности
Выявление угроз
Под угрозами Объекту защиты обычно понимают следующие:
1. Угрозы нормальному функционированию Объекта
1.1. Угроза управлению
1.2. Угроза репутации
1.3. Угроза ресурсам
2. Угрозы существованию Объекта
2.1. Угроза целостности Объекта
2.2. Угрозы автономности Объекта
2.3. Угроза независимости Объекта (суверенитету)
В зависимости от особенностей Объекта эти угрозы могут меняться по своему составу. Так «Угроза управлению» для государства это практически вся его система управления от системы выборов до системы принятия решений и передачи управляющих сигналов по бюрократической лестнице. А вот для частного лица этот блок сужается до структуры воспринимаемой ею информации и особенностей влияния на данное лицо другими.
Выявление возможностей
Под возможностями необходимо понимать всё то, что позволяет вам эффективнее или быстрее достигать своих целей. В некоторых случаях это в принципе новые возможности в том числе и в новых направлениях. Это могут быть изменения в структуре управления противника или появление новой уязвимости у защищаемой им аудитории или новая технология доставки ударного контента, еще не известная вашему противнику.
Возможностью для Объекта может являться то, что является угрозой для противника или некая особенность целевой аудитории. Это значит, что могут быть сообщения и без прямого упоминания вашего Объекта.
Противник тоже наблюдает
Ваши действия, если они будут достаточно эффективны, то обязательно спутают планы оппонента и он захочет реванша. В больших проектах в подобные атаки могут быть вложены значительные суммы и противнику будет очень жаль, что он их потратил просто так. Противник обязательно попробует восстановить контроль над ситуацией или банально отомстить. Такие действия могут проявляться по разному. Например:
Взлом сайтов (нужны копии информации и зеркала сайтов);
ДДОС атака (нужны зеркала и обузоустойчивые хостинги);
Физическое воздействие (нужна анонимность действий).
Или еще как-то, ведь изобретательность человеческая безгранична.
Чем мониторим
Организовать мониторинг можно вручную, если вы (или защищаемый объект) не слишком медийный, т. е. число новых его упоминаний в сутки не превышает сотни. Но уже в этом случае нужно будет тратить некоторое время на сбор и прочтение материалов. Сам же сбор можно организовать с помощью поисковых систем (Яндекс, Google). Один раз сформировав качественный запрос, чтобы свести информационный мусор в выдаче к минимуму, этот запрос сохраняете в виде закладки и при необходимости активируете.
Вручную — Самый простой способ мониторинга — вручную. Просматривая новости или ища нужную информацию в поисковых системах.
О том как правильно использовать поисковые системы, в том числе как правильно составлять сложные поисковые запрос, подробно рассказано в разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» — «Сбор информации» — «Ручной поиск информации».
Дзен. Новости (бывший сервис Яндекс. Новости)
Для наблюдения за ситуацией и ее изменениями можно использовать новостные сервисы, которые специализируются на агрегировании новостей. Например, такие как Дзен. Новости (бывший сервис Яндекс. Новости). https://dzen.ru/news
Сервис позволяет вести поиск нужной информации по 6887 СМИ (на 2023 год) и новостным агрегаторам, данные из которых очень быстро становятся доступны в поиске.
Самый простой способ — внести в поисковую строку запрос и получить ответ, который можно просмотреть, перейти на первоисточники и прочитать информацию в них.
Кроме того, можно сохранить ссылку на результаты поиска по интересующей теме в виде закладки. И таким образом сформировать небольшую библиотеку готовых запросов. В дальнейшем достаточно одного клика чтобы открыть актуальные новости по проблеме.
Полуавтомат — Современные решения позволяют пользователю частично автоматизировать процесс мониторинга без необходимости разбираться в программном коде или в сложных настройках систем.
RSS-ридеры
RSS-ридер — это интернет-сервис, десктопная программа, мобильное приложение или расширение браузера, где RSS-ленты из разных источников собираются, обрабатываются и в едином формате представляются читателю.
Примеры RSS-ридеров (их гораздо больше):
— Feedly
— NewsBlur
— Inoreader
— The Old Reader
— rssLounge
— Selfoss
— Feed on feeds
— Managing news
— Lilina
— Tiny Tiny RSS
— ZebraFeeds
— Rnews
— NewsBlur
Бывает, что интересующий вас источник не имеет RSS-потока. В этом случае можно воспользоваться сервисами генерации RSS лент из интересующих источников:
— RSS.app,
— FetchRSS,
— mySitemapGenerator,
— PolitePol.
Таким образом можно организовать свою систему наблюдения определенных тем, событий или новостей в популярных поисковиках или настроить сбор появления всех записей от необходимых СМИ.
GoogleAlert
Полностью бесплатный и простой в использовании сервис. Что можно сделать с помощью Google Alerts по умолчанию:
Проводить простой мониторинг ключевых слов в блогах, на форумах, новостных сайтах и на YouTube (так как он принадлежит Google).
Настроить частоту отслеживания упоминаний — раз в неделю, раз в день или в режиме реального времени.
Просматривать уведомления внутри сервиса или настроить их отправку на почту.
Для
